• Зарегистрированные пользователи видят форум без рекламных баннеров. Присоединяйтесь!

Открыл диспут о несоответствии...

evgsergej

Новичок
Регистрация
22 Июл 2014
Сообщения
11
Баллы
0
купил товар за $ 11,95, товар пришел с браком - открыл диспут. Продавец предлагает мне $10 - что делать, попросить чтоб другой выслал или пусть обратно $11,95 отдает??? что лучше сделать и как это сделать?
 

Borisman

Крутой иБаер
Регистрация
1 Апр 2010
Сообщения
1 436
Баллы
16
Местоположение
Москва
соглашаться и не открывать диспуты по мелочи. Сначала нужно пробовать договориться
а то, купив чтото дорогое, узнаете, что лишились защиты пейпала
 

evgsergej

Новичок
Регистрация
22 Июл 2014
Сообщения
11
Баллы
0
соглашаться и не открывать диспуты по мелочи. Сначала нужно пробовать договориться
а то, купив чтото дорогое, узнаете, что лишились защиты пейпала
Sorry to hear that, for the issue, how about we refund you $10?

Жаль это слышать, на вопрос, о том, как мы ВЕРНЕМ ВАМ $10?

как и что ему лучше написать
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
10 765
Симпатии
255
Баллы
145
Местоположение
Самара

evgsergej

Новичок
Регистрация
22 Июл 2014
Сообщения
11
Баллы
0
я написал - Да, я согласен, на PayPal.
Ответ от него только завтра будет- наверно.
если что-то не пойму, то нпдеюсь подскажете что дальше делать дальше...
Спасибо! :good:
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
10 765
Симпатии
255
Баллы
145
Местоположение
Самара

evgsergej

Новичок
Регистрация
22 Июл 2014
Сообщения
11
Баллы
0
А, так Вы в PP диспут открыли... Сразу надо было про это писать... Впрочем сути это не меняет особо.
диспут в ебэй- просто я ему написал, чтоб отправил на пейпал- или неправильно? :shock:
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
10 765
Симпатии
255
Баллы
145
Местоположение
Самара

evgsergej

Новичок
Регистрация
22 Июл 2014
Сообщения
11
Баллы
0
Так а куда ж ему еще отправлять то? :) Откуда получил, туда и отдаст.
Все нормально у Вас. Ждите ответ и действие от продавца.
Ффууууууу, спасибо, а то я аж напугался :oops:
 

evgsergej

Новичок
Регистрация
22 Июл 2014
Сообщения
11
Баллы
0
Так а куда ж ему еще отправлять то? :) Откуда получил, туда и отдаст.
Все нормально у Вас. Ждите ответ и действие от продавца.
Вот и началось - подскажите что нажать и где, чтоб деньги вернул + скрин
Здравствуйте, evgraru! s.gif
Мы сообщили продавцу о том, что товар не соответствовал описанию. Продавец предложил вам частичное возмещение средств в размере US $10,00. s.gif
Вы можете перейти в Центр разрешения конфликтов ддля того, чтобы принять это предложение. У продавца будет 3 дн. для того, чтобы произвести возмещение средств. Если вы примете это предложение, диспут будет закрыт и вы не будете иметь право на получение дополнительного возмещения средств.

Если вы не хотите принимать предложение продавца, или если у вас остались вопросы, вы можете отправить продавцу сообщение через Центр разрешения конфликтов.

Информация о возмещении средств
Продавец предложил вам частичное возмещение средств в размере US $10,00.

Примечание продавца:
Could you please close this case after the refund?

Вы можете ознакомиться с подробностями этого диспута в Центре разрешения конфликтов.
 

Вложения

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
10 765
Симпатии
255
Баллы
145
Местоположение
Самара
Центре разрешения конфликтов.
Так а зачем скрин из eBay? если диспут у Вас в РР открыт? Нажмите "Выполнить действие" напротив записи о вашем споре и этот срин покажите. А еще лучше зайдите в детали вашего спора непосредственно в PayPal. Возможно там есть кнопка типа "принять предложение продавца" (давно не открывал споров, а интерфейсы у них меняются).
 

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
30 176
Симпатии
57
Баллы
145
Местоположение
РФ

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
10 765
Симпатии
255
Баллы
145
Местоположение
Самара

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
30 176
Симпатии
57
Баллы
145
Местоположение
РФ
зачем скрин из eBay? если диспут у Вас в РР открыт?
я так понимаю тс попросил прода част рефанд бросить на пайпэл а второй скрин также с ибей, насколько помню, хотя я тоже
давно не открывал споров, а интерфейсы у них меняются)
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
10 765
Симпатии
255
Баллы
145
Местоположение
Самара
если диспут у Вас в РР открыт?
Чего то я и сам уже запутался :) Диспут то ж действительно на eBay открыт...
В общем
Нажмите "Выполнить действие" напротив записи о вашем споре и этот срин покажите
Вот тогда и понятно будет.
 

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
30 176
Симпатии
57
Баллы
145
Местоположение
РФ

evgsergej

Новичок
Регистрация
22 Июл 2014
Сообщения
11
Баллы
0
Так а зачем скрин из eBay? если диспут у Вас в РР открыт? Нажмите "Выполнить действие" напротив записи о вашем споре и этот срин покажите. А еще лучше зайдите в детали вашего спора непосредственно в PayPal. Возможно там есть кнопка типа "принять предложение продавца" (давно не открывал споров, а интерфейсы у них меняются).
Вот перешел и что тут написать надо?
Извините за нозойливость :oops:
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
10 765
Симпатии
255
Баллы
145
Местоположение
Самара

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
30 176
Симпатии
57
Баллы
145
Местоположение
РФ

evgsergej

Новичок
Регистрация
22 Июл 2014
Сообщения
11
Баллы
0
ага, вот это "тут" здесь покажите :)
Добавлено спустя 26 мин. 5 сек.
ага, вот это "тут" здесь покажите :)
Я незнаю как открыть весь диалог, да там его практически и небыло, - я написал что товар несоответствует денйствительности и испорчен и скрины сделал, он извенился и предложил частично вернуть - вот и все
 

Вложения




Live