Открыл диспут о несоответствии...

  • Автор темы: evgsergej
  • Дата обновления:

evgsergej

Новичок
E
Сообщения
11
Баллы
0
купил товар за $ 11,95, товар пришел с браком - открыл диспут. Продавец предлагает мне $10 - что делать, попросить чтоб другой выслал или пусть обратно $11,95 отдает??? что лучше сделать и как это сделать?
 

Borisman

Крутой иБаер
B
Сообщения
1 436
Баллы
16
Местоположение
Москва
соглашаться и не открывать диспуты по мелочи. Сначала нужно пробовать договориться
а то, купив чтото дорогое, узнаете, что лишились защиты пейпала
 

evgsergej

Новичок
E
Сообщения
11
Баллы
0
соглашаться и не открывать диспуты по мелочи. Сначала нужно пробовать договориться
а то, купив чтото дорогое, узнаете, что лишились защиты пейпала
Sorry to hear that, for the issue, how about we refund you $10?

Жаль это слышать, на вопрос, о том, как мы ВЕРНЕМ ВАМ $10?

как и что ему лучше написать
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Сообщения
12 084
Симпатии
866
Баллы
1 348
Местоположение
Самара

evgsergej

Новичок
E
Сообщения
11
Баллы
0
я написал - Да, я согласен, на PayPal.
Ответ от него только завтра будет- наверно.
если что-то не пойму, то нпдеюсь подскажете что дальше делать дальше...
Спасибо! :good:
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Сообщения
12 084
Симпатии
866
Баллы
1 348
Местоположение
Самара

evgsergej

Новичок
E
Сообщения
11
Баллы
0
А, так Вы в PP диспут открыли... Сразу надо было про это писать... Впрочем сути это не меняет особо.
диспут в ебэй- просто я ему написал, чтоб отправил на пейпал- или неправильно? :shock:
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Сообщения
12 084
Симпатии
866
Баллы
1 348
Местоположение
Самара

evgsergej

Новичок
E
Сообщения
11
Баллы
0
Так а куда ж ему еще отправлять то? :) Откуда получил, туда и отдаст.
Все нормально у Вас. Ждите ответ и действие от продавца.
Ффууууууу, спасибо, а то я аж напугался :oops:
 

evgsergej

Новичок
E
Сообщения
11
Баллы
0
Так а куда ж ему еще отправлять то? :) Откуда получил, туда и отдаст.
Все нормально у Вас. Ждите ответ и действие от продавца.
Вот и началось - подскажите что нажать и где, чтоб деньги вернул + скрин
Здравствуйте, evgraru! s.gif
Мы сообщили продавцу о том, что товар не соответствовал описанию. Продавец предложил вам частичное возмещение средств в размере US $10,00. s.gif
Вы можете перейти в Центр разрешения конфликтов ддля того, чтобы принять это предложение. У продавца будет 3 дн. для того, чтобы произвести возмещение средств. Если вы примете это предложение, диспут будет закрыт и вы не будете иметь право на получение дополнительного возмещения средств.

Если вы не хотите принимать предложение продавца, или если у вас остались вопросы, вы можете отправить продавцу сообщение через Центр разрешения конфликтов.

Информация о возмещении средств
Продавец предложил вам частичное возмещение средств в размере US $10,00.

Примечание продавца:
Could you please close this case after the refund?

Вы можете ознакомиться с подробностями этого диспута в Центре разрешения конфликтов.
 

Вложения

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Сообщения
12 084
Симпатии
866
Баллы
1 348
Местоположение
Самара
Центре разрешения конфликтов.
Так а зачем скрин из eBay? если диспут у Вас в РР открыт? Нажмите "Выполнить действие" напротив записи о вашем споре и этот срин покажите. А еще лучше зайдите в детали вашего спора непосредственно в PayPal. Возможно там есть кнопка типа "принять предложение продавца" (давно не открывал споров, а интерфейсы у них меняются).
 

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Сообщения
30 851
Симпатии
233
Баллы
1 248
Местоположение
РФ

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Сообщения
12 084
Симпатии
866
Баллы
1 348
Местоположение
Самара

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Сообщения
30 851
Симпатии
233
Баллы
1 248
Местоположение
РФ
зачем скрин из eBay? если диспут у Вас в РР открыт?
я так понимаю тс попросил прода част рефанд бросить на пайпэл а второй скрин также с ибей, насколько помню, хотя я тоже
давно не открывал споров, а интерфейсы у них меняются)
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Сообщения
12 084
Симпатии
866
Баллы
1 348
Местоположение
Самара
если диспут у Вас в РР открыт?
Чего то я и сам уже запутался :) Диспут то ж действительно на eBay открыт...
В общем
Нажмите "Выполнить действие" напротив записи о вашем споре и этот срин покажите
Вот тогда и понятно будет.
 

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Сообщения
30 851
Симпатии
233
Баллы
1 248
Местоположение
РФ

evgsergej

Новичок
E
Сообщения
11
Баллы
0
Так а зачем скрин из eBay? если диспут у Вас в РР открыт? Нажмите "Выполнить действие" напротив записи о вашем споре и этот срин покажите. А еще лучше зайдите в детали вашего спора непосредственно в PayPal. Возможно там есть кнопка типа "принять предложение продавца" (давно не открывал споров, а интерфейсы у них меняются).
Вот перешел и что тут написать надо?
Извините за нозойливость :oops:
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Сообщения
12 084
Симпатии
866
Баллы
1 348
Местоположение
Самара

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Сообщения
30 851
Симпатии
233
Баллы
1 248
Местоположение
РФ

evgsergej

Новичок
E
Сообщения
11
Баллы
0
ага, вот это "тут" здесь покажите :)
Добавлено спустя 26 мин. 5 сек.
ага, вот это "тут" здесь покажите :)
Я незнаю как открыть весь диалог, да там его практически и небыло, - я написал что товар несоответствует денйствительности и испорчен и скрины сделал, он извенился и предложил частично вернуть - вот и все
 

Вложения




Live