Обсуждение вопросов по доставке с iHerb (сроки, плачи и пр.)

[SAWA]

У меня сегодня импортнулась посылка от 21 февраля.

 

[Svetlanko]

У меня сегодня импортнулась посылка от 21 февраля.

RE или CD?

 

[Opljalja]

У меня посылка RE....SE от 22 января до сих пор висит "In transit to destination country". Писала им уже 2 раза. Ответили, что сроки доставки могут достигать 3 месяцев. И что служба доставки FedEx сообщает, что судя по всему предоставленный Вашему заказу номер не был отсканирован, поэтому он не отображается в системе
Ждите.
Теряется смысл в оплате трекового заказа.

 

[kinch19800901]

Теряется смысл в оплате трекового заказа.

После трех месяцев, если посылка не придет, пишите просьбу о возмещении, скорей всего деньги вернут.

 

[drugula]

Действительно возвращают?У меня вроде всегда доходили посылки от них,хотя предсказать сложно-один раз за 3 недели долетела,в другой-два месяца ползла.А вот друзья так и не дождались как-то.

 

[a1che]

2 заказ там и опять косяки с временем доставки, от 4 января посылка не пришла. прошлый раз ждал полгода пока деньги вернут, оказывается посылки массово завернула таможка и венула им. даже от кетайцев приходят максимум за 2 месяца

 

[kinch19800901]

Действительно возвращают?У меня вроде всегда доходили посылки от них,хотя предсказать сложно-один раз за 3 недели долетела,в другой-два месяца ползла.А вот друзья так и не дождались как-то.

У вас есть трек номер т.е они видят , что посылка к вам действительно не пришла. Про 3 месяца в течении , которых вы должны ждать , они предупреждают сразу. И только по истечении этого срока они будут вести конструктивный диалог о возврате. При таких условиях: трек номер есть и три месяца прошло , деньги обычно возвращают. Поэтому до трех месяцев можно не вникать и давно уже надо привыкнуть , что посылки от них идут долго, если когда-то дошло быстро - хорошо , а так ждите.

 

[drugula]

2 заказ там и опять косяки с временем доставки, от 4 января посылка не пришла. прошлый раз ждал полгода пока деньги вернут, оказывается посылки массово завернула таможка и венула им. даже от кетайцев приходят максимум за 2 месяца

а что интересно таможне не понравилось?

 

[milady]

а что интересно таможне не понравилось

сдается мне, что не в таможне дело. Ведь практически нет сообщений от владельцев трековых посылок о разворотах таможней, я лично видела единицы таких сообщений, и там была речь о больших объемах спортпитания. Если бы были "массовые развороты", мы бы видели их и по трековым посылкам. Это косяки доставки DHLGM, имхо.

 

[Sav3ge]

Что совсем застой какой то на почте. С Китая от 2 февраля не пришла, с Канады от 5 февраля, но это ничто. Самое ценное Ipad из США LK164128807US от 25 февраля идет уже 39 день по first class (ступил на пересылке не знал что без трека). Стоит ли открывать диспут? Или можно просто его попросить и уведомить ?

 

[a1che]

а что интересно таможне не понравилось?

сложно сказать, это только им известно, тогда завернули у огромного числа покупателей на 10 тыс дол

 

[Horek35]

Уже устал ждать от них 2 посылки (трековые): одна от 19 января, другая от 25 февраля. Похоже, пора завязывать с этим "стремительным" магазином...

 

[sludge]

подскажите , посылка 17.03 покинула место международного обмена Москва PCI-3 и с тех пор тишина, в отделении спрашивал, не пришла. Подавать на розыск? трек CD500883429SE

 

[kinch19800901]

подскажите , посылка 17.03 покинула место международного обмена Москва PCI-3 и с тех пор тишина, в отделении спрашивал, не пришла. Подавать на розыск? трек CD500883429SE

Подавайте, раз теперь "официально" она на территории РФ.

 

[maria5559]

оооооо, от 14 февраля импортнулась-таки)ползёт потихоньку. Куда деваться

 

[Svetlanko]

оооооо, от 14 февраля импортнулась-таки)ползёт потихоньку. Куда деваться

CD или RE?

 

[maria5559]

CD или RE?

CD

 

[QwaZ]

Подскажите, когда начинают трекаться RE...SE? Сразу после отправления или же на импорте/экспорте, сортировке и т.п? Просто посылку отправили 28.03, и до сегодняшнего дня (31.03) на сайте fedex'a пишет: "No Result Found for Following Tracking code(s). Please check and resubmit"

 

[kinch19800901]

Подскажите, когда начинают трекаться RE...SE? Сразу после отправления или же на импорте/экспорте, сортировке и т.п? Просто посылку отправили 28.03, и до сегодняшнего дня (31.03) на сайте fedex'a пишет: "No Result Found for Following Tracking code(s). Please check and resubmit"

У меня сразу после отправления и через три дня экспорт показывала. Подождите несколько дней, должна отразится .

 

[me11]

первая безтрековая посыль от них шла дней 35 и пришла под дверь моего дома.
сейчас заказал с треком от 25 марта числа.видимо импортироваться будет месяц.