Не проходит платеж на ebay

[Smal.eS]

Доброго времени суток ув. форумчане. Может кто-то сталкивался с такой проблемой, когда нельзя оплатить покупку, хотя она добавляется тебе в профиль. Расписываю все попорядку с скринами:
1. Данная покупка находится в разделе "Покупки", я так понимаю она не оплачена судя по выделенной клавише "Pay Now"(вид скрина №1)
2. Далее после нажатия "Pay Now" переходим к выбору способа оплаты и жмем продолжить (скрин №2)
3. Окно перехода на PayPal
4. Выбор платежной карты
5. Подтверждение платежа и...смотрим скрин №1

Вообще замкнутый круг получается. Товар я зарезервирровал, а как его оплатить не знаю. Карта не заблокирована, делал платеж на другой сервис через PayPal - прошел мгновенно.
Жду Ваших идей)

 

[bon2013]

Что то я не уловил проблема в чем!

 

[lede v]

проблема в чем!

Как я поняла ТС не может завершить платёж, после нажатия "confirm payment " его опять выбрасывает

и...смотрим скрин №1

Smal.eS, А с карты деньги списались ? Как вариант, может их просто не хватило на оплату ?
Письмо на емейл от Пал пая, как я поняла тоже нет. Сразу после покупки приходит с деталями транзакции?

 

[futurama_b]

Что то я не уловил проблема в чем!

я так понимаю что после нажатия на Confirm Payment платеж не происходит. В истории покупок напротив лота остается Pay Now ну и деньги соответственно с карты тоже не списываются - транзакция не проходит.

 

[Smal.eS]

А с карты деньги списались ? Как вариант, может их просто не хватило на оплату ? Письмо на емейл от Пал пая, как я поняла тоже нет. Сразу после покупки приходит с деталями транзакции?

Сумма на карте превышает стоимость покупки.
Письма тоже нет к сожалению...Оплачивал одну услугу письмо пришло сразу, вместе с зачислением денег.

я так понимаю что после нажатия на Confirm Payment платеж не происходит. В истории покупок напротив лота остается Pay Now ну и деньги соответственно с карты тоже не списываются - транзакция не проходит.

Именно так. Как оплатить лот-не имею представления)

 

[futurama_b]

пробовали с другой карты оплатить?

 

[Smal.eS]

Просто меня поражает сама система. Сделали бы хоть какую то форму ошибки, а то вроде бы все ОК, а проблему никто и не отменял. Вот меня и интересует, может кто-то из Вас с этим сталкивался, или были похожие проблемы...

 

[lede v]

Может продавец не шипит на тот адрес, который на тот момент стоит в Пал пае, как шиппинг адрес. ?

 

[Smal.eS]

пробовали с другой карты оплатить?

Таковой не имею, так как открыл специально эту для данной цели.

 

[MikeleTR]

Была недавно ситуация, когда деньги списывались и через 3 минуты возвращались на карту. Информации по транзакции не было нигде. Текст после нажания "confirm payment" был не "Paypal has processed", а "Paypal is now processing". Т.е. платеж не обработан, а обрабатывается. Поддержка вообще ничего не сказала. Продавец американец, доставка была по США. Никаких ограничений, даже доставка в РФ была.. хорошо адекватный человек попался - отписал ему сразу, что платеж не проходит, выясняю причину. Через 2 дня безуспешных попыток (3 карты сменил) извинился перед ним, он спокойно отменил сделку. PayPal так ничего и не ответила..

 

[Smal.eS]

Добавлено: Сегодня, 18:24 #10 Была недавно ситуация, когда деньги списывались и через 3 минуты возвращались на карту. Информации по транзакции не было нигде. Текст после нажания "confirm payment" был не "Paypal has processed", а "Paypal is now processing". Т.е. платеж не обработан, а обрабатывается. Поддержка вообще ничего не сказала. Продавец американец, доставка была по США. Никаких ограничений, даже доставка в РФ была.. хорошо адекватный человек попался - отписал ему сразу, что платеж не проходит, выясняю причину. Через 2 дня безуспешных попыток (3 карты сменил) извинился перед ним, он спокойно отменил сделку. PayPal так ничего и не ответила..

Довольно похожая ситуация...
Я так понимаю нужно отписываться от лота продавцу?
Мне в Paypal тоже ничего толком не обьяснили. Сказали мол не проходит платеж, слабое интернет соединение или браузер глючит...

 

[lede v]

Я так понимаю нужно отписываться от лота продавцу?

Да, а то может продаж много и он просто не поймёт от кого письмо, ну и попробовать ещё раз, когда нагрузка на сервер будет поменьше. У нас тоже вечером, а особенно на праздники и выходные , при самом дорогом тарифе, какой имеется в городе, и то иногда скорость падает.

 

[hoogan]

У Меня тоже такое сегодня произошло точь в точь

 

[kras_a]

Проблема наверное в том, что продавец поставил ограничение на приём платежей от ПП - принимать платежи только от юзеров, у которых ПП зарегистрирован в USA и адрес доставки тут не сильно играет роль, у меня тоже шипито стоял. Столкнулся сам с такой проблемой, три раза пробовал платить . и ни ..х...ра не проходило. Пока не нашёл пользователя в США с американским ПП и он ч-з мой логин и пасс на Ebay проплотил сос воего счета, а я ему просто потом перечислил на ПП. Обычно такие ограничение на лот стовят продвинутые селлеры.

 

[moihor]

У меня такая самая проблема, при оплате: This recipient does not accept payments from non-U.S. PayPal accounts. Но я выиграл аукцион и не могу проплатить. Продавец на мои письма не отвечает, что мне делать, какими проблемами мне это светит? Спасибо.

 

[Владимир Олегович]

у меня такое иногда бывало - косяк броузера был...поробуйте оперу хром эксплорер или чонить еще

пс - у меня косяк был в опере

 

[spring-rabea]

У меня тоже было такое несколько раз. Подождите, главное не проплачивайте несколько раз подряд. У меня однажды так платеж не проходил и я попыталась 4 раза оплатить, а потом, волшебным образом, спустя несколько часов все мои манипуляции по оплате вдруг стали транзакциями и получилось, что я оплатила аж 4 раза, хорошо, честный продавец вернул лишнее. ИМХО, это косяк пэй пэла. Я пользуюсь гугл хром.

 

[Владислав Николаевич]

а оплаты не ворзвращались через несколько минут?

 

[MikeleTR]

Пробова ли браузеры менять, и карты (разные банки и валюты), и адреса доставки (США и Российский) - по любому платеж возвращался...