На мой счёт PayPal пришли деньги!

[VampeerCo]

не попадут, но так хоть тратить можешь их

 

[dorofeeva]

не попадут, но так хоть тратить можешь их

Фантастика!
Только что пришло письмо от PayPal о выполнении следующей транзакции. В итоге Остаток на счете PayPal: -$6,61 USD

 

[Flox80]

dorofeeva,
За труды свои праведные, похоже, удержали
Долго ждали возврата на карту?

Сегодня через 2 дня после обращения, получил ответ от Gregory, сидящего в Люксембурге по адресу Булевар Рояль 22-24, о том, что мой запрос перенаправлен "to the financial department". И далее предлагается ждать до того, пока меня не informed..

 

[dorofeeva]

dorofeeva,

Долго ждали возврата на карту?

Ох, я с этой покупкой намучилась.. Сначала месяц искала посылку по EMS, потом несколько недель требовала от продавца возврата денег, что даже пришлось открывать диспут и отправлять запрос в резолюционный центр PayPal, а в итоге это чудо с возвратом на счет..
Если быть точной, продавец сделал рифанд 8.03.2012, конвертация и возврат на карту прошли сегодняшним днем - итого 27 дней. И еще не факт, что они за 2 дня на карту поступят, я уже ожидаю чего угодно :lol:

 

[maricha]

Нет, на карте Ваших кровных - нет, но хотя-бы перевели зависшие рубли в доллары, и их можно потратить на покупки! У меня сегодня тоже перевели 9000 руб в евро))). И на том спасибо! Зависали мертвым грузом с 18 марта. Написала на палку 22 письма.......Отреагировали!

 

[JonnyAristo]

У меня списались со счета ПП 18 долларов и сейчас баланс - 0,60$...
на карте также этих денег нет, возможно позже придут.

 

[acid111]

Только что отправил письмо с аккаунта, пришло на почту подтверждение о том что ответим в течении 24 часов. Неужели пайпал стал исправляться!?

 

[ofa]

вчера пришло письмо


Thank you for contacting PayPal regarding your refunds.

We have already escalated your issue to sort it out as soon as possible. You will be notified via email once the correction is approved and executed.

You'll find answers to any further questions in our improved Help Centre. Click "Help" at the top of any PayPal page to get started.



Yours sincerely,

Maria

PayPal





видимо критическая масса наших писем перевесила их непробиваемость... ждем-с дальше. Запаслись попкорном.)))))



Кстати, а что нужно сделать, если счет станет отрицательным? Как его "обнулить"? А то как бы это не дало им формальный повод заблокировать аккаунт...

 

[Higem]

ofa, как он станет отрицательным? Вы продаете?

 

[ofa]

ofa, как он станет отрицательным? Вы продаете? Ответить Цитировать

см. пост #662 "Фантастика!
Только что пришло письмо от PayPal о выполнении следующей транзакции. В итоге Остаток на счете PayPal: -$6,61 USD"

 

[plugin55]

Случилось чудо и мне тоже ответили, что занимаются моей проблемой и обещают вернуть. При этом какие-либо сроки не указывают. Писал 4 письма на европиансервис, но ответ пришел с вебформ.

Thank you for contacting PayPal regarding your refund.


I understand that you received a refund that was credited back to your account balance instead of your credit card and I sincerely apologies for this. At the moment there is an issue with refunds and we are working on getting this resolved as soon as possible.

We kindly ask you to understand and I can confirm that a ticket has been opened to transfer your funds back to your credit card. You will be notified via email when the transaction has been made.

I understand your frustration regarding this matter and regret any inconvenience this might have caused.

 

[IcemanF1]

у меня на палке лежит 215$ в принципе уже смирился что надо тратить, хочу взять себе студийный монитор, стоит 300$, могу ли я закинуть на карту недостающие 85$ и они спишутся с карты и палки сразу?

 

[Flox80]

IcemanF1,
Сначала спишутся со счета PayPal, остаток - с карты. Покупка должна быть в той же валюте!

 

[apeyron2003]

IcemanF1,
Сначала спишутся со счета PayPal, остаток - с карты. Покупка должна быть в той же валюте!

Вот я то же так думал и такие комменты мне давали в палке.



и при рублёвом остатке действительно деньги снимались только с карты. Но как только мне они помогли переконвертировать деьги в доллара США у меня стали деньги списываться и автоматом со счёта палки и конвертироваться при проведении оплаты (даже при оплате в фунтах стерлингах).

 

[dorofeeva]

Отчитываюсь - сегодня деньги поступили на карту.
Так что пишите им каждый день и требуйте возврата! Лично я из принципа не хотела тратить возмещенные деньги на что-то другое, лишь бы они не пропали.

 

[temuha11]

Есть такая же проблема, на счёте в рублях лежит 600 рублей, написал в техподдержку и спустя 3 дня ответили.


Thank you for contacting PayPal regarding a refund.
I have read your email and reviewed your PayPal account carefully and I can see that you have received 2 refunds for $2.98 USD and $14.99 USD which have been credited to your PayPal balance and not your credit card.
I would like to apologise for the inconvenience this has caused you, we are aware of this technical issue and are working hard to have this resolved as soon as possible.
Please be advised that we can either have the funds sent back to the credit card or have them converted from RUB to USD in order to allow you make payments.
Please contact us again stating which option you would prefer and we will be happy to assist you further.
It is my pleasure to assist you. Thank you for choosing PayPal.

Sincerely,
Karina
PayPal

 

[JonnyAristo]

Отчитываюсь - сегодня деньги поступили на карту.
Так что пишите им каждый день и требуйте возврата! Лично я из принципа не хотела тратить возмещенные деньги на что-то другое, лишь бы они не пропали.

Как я уже говорил на счету было 550 рублей примерно, в тотже день как и у Вас они перековертировались в доллары и стало ~18$. На следующий день деньги вообще списались и стал отрицательный баланс в — 0,6$. На карту деньги так и не поступили. Подожду еще пару дней, а то с их скоростью работы...

 

[temuha11]

JonnyAristo,
Сроки возврата денег смотри...Там все есть

 

[IcemanF1]

мне сегодня написали следующее


Thank you for contacting PayPal regarding refund which you received. I am very pleased to take this opportunity to assist you today.

After reviewing your PayPal account, I can see that your refund was credited to your PayPal balance, instead of your credit card as a result of a technical error.

As RUB is not a currency supported by PayPal at this time, you are not able to use your funds for payments.

To resolve this issue we can transfer the funds to the original funding source (your credit card) or convert the RUB to USD.

Please reply to this email with an authorisation to perform any of these actions.

I apologise for any confusion regarding this process.

 

[Масяня]

После десятка обещаний вернуть деньги обратно на карту и по прошествии 25 дней эти "добрые люди" просто переконвертировали всю сумму обратно в доллары... Буду теперь добиваться, чтобы все-таки на карту отправили(