Мошенничество продавца. PayPal закрыл претензию, отказал в возмещении средств

[Алексей-1978]

и обязательно держите нас в курсе дела

 

[Bayard]

Алексей-1978,
да, горький опыт наших ошибок.
Заявление составил. Сегодня мой знакомый должен пойти в полицейский участок.
Выяснились новые подробности. Посылка, которую отправил продавец, была без уведомления о вручении - не требовалась роспись получателя. Т.е. мой знакомый даже не расписывался в получении. Посылка ждала его на пороге дома...

[attachment=p:222694:Квитанция об отправке посылки_jpeg.jpg]

[attachment=p:2226934300409.JPG]

[attachment=p:2226924300408.JPG]

 

[Biro]

Посылка, которую отправил продавец, была без уведомления о вручении - не требовалась роспись получателя.

Посылка по вашим кадрам была отправленна с обязательной подписью получателя. При доставке посылки получатель оставил подпись, это явно видно по статусу номеру слежения:
9464109699939880341840

Подобные отправления на порогах точно не оставляют.

Вот что показывает сайт почты США:

 

[Bayard]

Меня вот это тоже смутило. Потому как эту информацию в трекере я увидел сразу. А знакомый говорит совершенно о другом... :mellow:
А не мог ли мой же знакомый меня и опрокинуть?..

Добавлено спустя 40 мин. 30 сек.
Связался со знакомым. Говорит, что не расписывался в получении...
Узнал ещё у одного знакомого, который жил в штатах 8 лет. Говорит, что с USPS такое бывает. Могут доставить посылку без фактической росписи получателя.
Возможно ли проверить информацию о вручении посылки в самой USPS?

 

[Biro]

Узнал ещё у одного знакомого, который жил в штатах 8 лет. Говорит, что с USPS такое бывает.

Ваш знакомый ошибается, либо просто не в курсе того как доставляются посылки в США. Попробуйте самостоятельно поговорить с представителями почты отделения доставки. Я вам могу помочь с разговором и уже по разговору точно будет понятно кто расписался за посылку.

Подпись получателя сохраняется в архивах USPS и её копию может запросить как получатель, так и отправитель.

Отвечая на ваш первый вопрос, по моему раннему сообщению, заявление о проишествии необходимо заполнять в полицейском отделении по месту доставки посылки и для подачи заявления просто необходимо придти в отделение в часы приема, взять с собой удостоверение личности и подготовить как можно больше информации о произошедшем.

 

[Bayard]

plmokn,
Спасибо!
Мой знакомый сам предложил обратиться в полицию.
Заявление составлял я с помощью друга, жившего в США.
Очень буду признателен, если поможете решить вопрос с подписью получателя. Если это возможно, то конечно же лучше переговорить с представителем почты.
Думаю, после этого разговора действительно хоть кое-что начнёт проясняться.
Что нужно от меня?

 

[NikolayHAOS]

Читаю как захватывающий детектив, на одном дыхании.
Согласен с рекомендаций возврата денег через банк - чарджбек. Основание - не получение товара.
Ну и на будущее вы уже сами поняли, и какой урок всем начинающим преподнесли - цены вам нет. (это без иронии, такого примера стечения событий я еще не видал)

 

[Vega]

А не мог ли мой же знакомый меня и опрокинуть?.

Ни на йоту не хочу опорочить вашего знакомого или сомневаться в нем, просто вспомнилась давняя тема одного юзера на форуме, как не просто знакомый, а многолетний! друг!! кинул его. И форумчанам удалось придти к этому заключению из описания автором темы ситуации и ее развития. Он так не хотел верить в это, и оно понятно.
Но все же оказалось, что дружба, и очень долгая дружба, не выдержала испытания большими деньгами :-(

Добавлено спустя 3 мин. 24 сек.

урок всем начинающим

Да если бы... сколько продолжающих платили и платят посредникам без указания назначения платежа, а при проблемах разбивают лоб об эти грабли! Хотя казалось бы не трудно написать за товар такой-то, включая доставку. Мне говорили "а если сборные посылки!?" И что? платите за сборные несколькими платежами, за каждый товар отдельно!

 

[dimannsk]

просто вспомнилась давняя тема одного юзера на форуме, как не просто знакомый, а многолетний! друг!! кинул его.

А можете ссылку вспомнить и скинуть? Очень заинтриговала история, хочется почитать.
А автору темы желаю счастливого финала, хоть и выглядит всё очень сложно, уверен, при должном упорстве деньги вернуть реально.

 

[Biro]

Очень буду признателен, если поможете решить вопрос с подписью получателя. Если это возможно, то конечно же лучше переговорить с представителем почты.

Мы можем вместе позвонить в отделение почты которая доставила вашу посылку. Объясним им ситуацию и попросим выслать копию подписи. Просто напишите мне в личку по форуму, а там мы уже договоримся о встрече в скайпе.

 

[Vega]

А можете ссылку вспомнить и скинуть?

нет, я даже не помню уже названия темы, искать на ура не факт, что найду и времени кучу потратить надо

Добавлено спустя 6 мин. 31 сек.
Кстати, о влиянии цен на умы увидела сегодня симпатичные мужские джинсы, доставка всего 10 евро, 2 ставки, в общей сумме на 1 евро, до окончания торгов 4 дня, ну я и поставила ставку тоже... Ой красиво, ой доставка недорого, и ставок мало, а вдруг!? :crazy:
Ага, сейчас вот глянула поподробней, у прода в описании размер 32/32, а в названии лота 26/32!!!
А мне надо 32/34!!!! :russianru: и вот куда меня занесло?! углядела 32, доставку и привет ну ладно, все равно ставку пербьют, не уйдут же за 2 евро.

 

[Biro]

Vega, ставку можно отменить. Условия у вас для отмены подходят. По ссылке находится фраза: Bid Retraction, еще пару кликов и ставки как бы и не было совсем.

 

[Vega]

Биро, я знаю,что можно отменить, лениво было ))) все равно перебьют мои два евро. Ну а вдруг все же не перебьют, тогда уж куплю за два-то евро джинсы )))

 

[Bayard]

Коллеги.

А вообще, есть ли смысл заморачиваться с полицией?
Мой знакомый был по этому вопросу в участке. Полиция ответила ему, что заявление они примут, но разбираться не будут.
Копию с входящим номером выдадут. Говорят, что писать заяву нужно по месту нахождения отправителя ...
Так вот вопрос. Имея копию этого заявления с входящим номером полиции, возможно ли повлиять на решение PayPal?
Или забить забыть об этом и звонить уже в свой банк и пробовать отменить платежи?

 

[asadoshuk]

мне одному кажется странным:

Ваш знакомый ошибается, либо просто не в курсе того как доставляются посылки в США.

муть какая-то, проживши 18 лет в стране, не знать таких вещей...
странно всё это...
и продавец отсылая с подписью, на что надеялся - а если бы вскрыли при почтальоне? Всё-таки дорогой товар, даже по меркам США...

 

[Bayard]

А мой то продавец мой же ноут похоже что снова продаёт ...

Добавлено спустя 1 мин. 22 сек.
С помощью plmokn (ему отдельное спасибо!) получил копию подписи получателя.
Буду сверять с подписью своего знакомого ...

 

[Алексей-1978]

чем дело то закончилось?

 

[Bayard]

Да ничем пока не закончилась.
Написал обращение в банк - Тинькофф. Отправил им все имеющиеся документы: переписку с продавцом в чате ebay, платежи PayPal, квитанцию об отправке продавцом посылки, фото полученной посылки и вложения.
Знакомый сегодня должен наконец подать заявление в полицию.
Ранее был на почте и общался с главным менеджером по поводу того, что не его роспись стоит в бланке получения посылки.
Шоу продолжается ...

 

[asadoshuk]

что не его роспись стоит в бланке получения посылки

кардинально отличается или похожа?

 

[Vega]

Знакомый сегодня должен наконец подать заявление в полицию.
Ранее был на почте и общался с главным менеджером по поводу того, что не его роспись стоит в бланке получения

а вот этим полиция уже однозначно займется, так что шансы есть имхо концы откопать