Что нового
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

5.00 звезд
51 проголосовали
  • Автор темы: tremustools
  • Дата обновления:

lasergun

Крутой иБаер
lasergun
Сообщения
555
Симпатии
12
Баллы
203
Местоположение
РФ

Silver87

Крутой иБаер
S
Сообщения
2 289
Симпатии
26
Баллы
21
Местоположение
Russia
lasergun, Думаю доплывут, потом так же отправлял в Индонезию, доходили в пределах нормы. Первый раз так почти 100 дней.. Деньги не возвращал, постоянный клиент и она была готова ждать до последнего).
 

bagiravg

Крутой иБаер
B
Сообщения
991
Баллы
19
Местоположение
Novosibirsk
Новый личный рекорд, Индонезии - 95ть дней :airplane: . Мелкий пакет..
А сколько времени было между экспортом/импортом? А то у меня тоже с 13-го августа плывёт, так интересно, к чему готовится.
 

Silver87

Крутой иБаер
S
Сообщения
2 289
Симпатии
26
Баллы
21
Местоположение
Russia
bagiravg, 7го июля экспорт Москва, 8го августа импорт Сингапур, 20 августа Импорт Индонезия.
 

Маруська74

Крутой иБаер
М
Сообщения
1 155
Баллы
0
Местоположение
РОССИЯ
Народ, а что у нас сейчас с посылками в Сингапур? Про мелпаки, помню, писали, что плыли пачками, а посылки долетевшеие есть у кого-нибудь за последние пару месяцев?
У меня долетела, я там ранее писала выше данные по последней

Добавлено спустя 2 мин. 44 сек.
а как с посылками в Израиль обстоят дела?
Дела с Израилем идут в последнее время как никогда лучше 11-15 дней
а в среднем дней 25. Ничего никогда у меня туда не плыло, не пропадало. Все четко, люблю туда отправлять, никаких бед и забот.
 

Fletch

Крутой иБаер
Fletch
Сообщения
834
Симпатии
2
Баллы
203
Местоположение
Россия
Вот как бы разорвать этот порочный круг с перекладыванием ответственности с одной стороны на другую?.. :russianru:
Сам себя процитирую с форума Почты России. Это статьи международной почтовой конвенции (та самая пресловутая Доха 2012, на которую ссылается ПР и не разрешает отсылать наземкой).

Вы сейчас еще больше посмеетесь. Вчитайтесь ещё раз:

Статья 15
Дополнительные услуги
1. Страны-члены обеспечивают предоставление следующих дополнительных обязательных услуг:
1.1 услуга заказных отправлений для исходящих приоритетных и авиаотправлений письменной корреспонденции;

Заметьте, что приоритетные и авиа это 2 разных отправления, т.е. тут не видно что наземка не может быть приоритетной.

Статья 13

Основные услуги

1. Страны-члены должны следить за тем, чтобы их назначенные операторы обеспечивали прием, обработку, перевозку и доставку отправлений письменной корреспонденции.

2. Отправлениями письменной корреспонденции являются:

2.1 приоритетные и неприоритетные отправления весом до 2 кг;

Из статьи 19 вырезка:

Рекламации направляются заказной приоритетной почтой, EMS или электронной почтой.

Т.е. приоритетная почта это не ЕМС и не авиа. Так что у ПР ЕСТЬ возможность отсылать наземкой заказные отправления.

А теперь еще больше посмеемся. Помните главную отмазку ПР по отсутствию контрольных сроков в международке? Читайте документ, на который ссылается сама ПР, читайте и рыдайте:

Статья 22

Нормативы и контрольные цифры в области качества службы

1. Страны-члены или их назначенные операторы должны устанавливать и публиковать свои нормативы и контрольные цифры в области доставки входящих отправлений письменной корреспонденции и посылок.

2. Эти нормативы и контрольные цифры, увеличенные на время, требуемое обычно для таможенного контроля, не должны быть менее благоприятными, чем те, которые применяются в отношении подобных отправлений их внутренней службы.

3. Страны-члены подачи или их назначенные операторы должны также устанавливать и опубликовывать нормативы пересылки из конца в конец для приоритетных отправлений и авиаотправлений письменной корреспонденции, а также для приоритетных почтовых посылок и авиапосылок и посылок эконом-класса/наземных.

4. Страны-члены или их назначенные операторы проводят оценку применения нормативов в области качества службы.

Я как-то неправильно понял смысл написанного или всё-таки нормативы ОБЯЗАНЫ БЫТЬ ИЗ КОНЦА В КОНЕЦ, а не только по РФ?...

Ну там ещё много интересного на самом деле.. Может депутату всё это прочитать, чтобы в генпрокуратуру и по этой теме подал грамотный запрос? 201214-34472d3023e87a916791cd7c10953198.jpg
Но я тут подумал. Приоритетная это возможно посылки имеется ввиду (хотя к чему отнести мелпаки - не очень понятно). Так что особый интерес вызывает статья 22.

Добавлено спустя 6 мин. 29 сек.
А, ну и да, завязка началась с пресловутой 15 статьи :smile: Вот цитата с того же форума:


Конечно, нет 201214-34472d3023e87a916791cd7c10953198.jpg Мне, как и всем, лениво обращаться к первоисточникам. Но после того как вы акцентировали на этом внимание - почитала.
Честно говоря, я не почтовик и не юрист, поэтому стала искать пояснения к п. 1 статьи 15

Статья 15
Дополнительные услуги
1. Страны-члены обеспечивают предоставление следующих дополнительных обязательных услуг:
1.1 услуга заказных отправлений для исходящих приоритетных и авиаотправлений письменной корреспонденции;

И таки нашла на сайте роспотребнадзора. (спасибо гуглу ещё и от меня)
ФГУП «Почта России» пояснило, что необходимость прекращения приема международных заказных отправлений, пересылаемых наземным путем, продиктована тем, что в соответствии с п. 1 статьи 15 Всемирной почтовой конвенции (Доха, 2012) страны-члены Всемирного почтового союза обязаны предоставлять дополнительную услугу заказных отправлений для исходящих международных авиа отправлений письменной корреспонденции. В то же время, услуга заказных отправлений для исходящих наземных международных отправлений письменной корреспонденции к обязательным услугам не относится, и для ее оказания необходимо заключение соответствующих договоров с назначенными операторами стран-членов Всемирного почтового союза на двух- или многосторонней основе.
http://77.rospotrebn...4----------l-r-

Поэтому они, кстати и говорят, что отправляют наземным за свой счет
PS
Но, формулировка ПР - Не допускается пересылка наземным транспортом заказных отправлений - действительно лживая. Запрета наземного как такового нет, просто они не обязаны это делать. И по сути, после такого огромного количества наземных отправок для авиаотправлений, они должны были бы ввести услугу заказных отправлений для исходящих наземных международных отправлений письменной корреспонденции (так у них это формулируется)
По сути отмазались нежеланием составить договора хотя бы с основными странами. Но тут всё равно юрист нужен, т.к. много непонятностей. Похоже что ПР просто трактует законы по своему (как удобней, разумеется).
 

yyoyyoyyo

Продвинутый
Y
Сообщения
116
Баллы
0
Местоположение
Москва
В Ирландию отправлял кто-нибудь в ближайшее время?
Мой мелкий пакет после первого экспорта 22.08. вернулся обратно 24.08., повторный экспорт был 06.09. и с тех пор тишина, в Ирландии не объявился...
Еще с посылкой в США какая-то беда, экспорт был 06.09., посылка до сих пор не объявилась в штатах, хотя посылки должны быстрее идти, чем мелкие пакеты.
Какая-то неудачная дата 06.09.
 

Fletch

Крутой иБаер
Fletch
Сообщения
834
Симпатии
2
Баллы
203
Местоположение
Россия
В Ирландию отправлял кто-нибудь в ближайшее время?
Мой мелкий пакет после первого экспорта 22.08. вернулся обратно 24.08., повторный экспорт был 06.09. и с тех пор тишина, в Ирландии не объявился...
Еще с посылкой в США какая-то беда, экспорт был 06.09., посылка до сих пор не объявилась в штатах, хотя посылки должны быстрее идти, чем мелкие пакеты.
Какая-то неудачная дата 06.09.
Я уже 100500 раз тут написал что Канада и Ирландия ПЛЫВУТ ВСЕ 100% отправлений в последние пару месяцев.
Ирландия плывёт около 2-3 недель (2,5 недели в среднем).
 

orchid

Продвинутый
O
Сообщения
220
Симпатии
16
Баллы
21

anativan

Продвинутый
anativan
Сообщения
301
Симпатии
66
Баллы
173
Местоположение
Россия
Fletch, Конвенция 2012 г. разделяет почтовые отправления на: посылки, письменную корреспонденцию и т.д.

хотя к чему отнести мелпаки - не очень понятно.
В соответствии со ст. 13 Конвенции, мелкий пакет (заказной и простой) до 2 кг относится письменной корреспонденции и перевозится на условиях Регламента письменной корреспонденции. (ст. 1).


Заметьте, что приоритетные и авиа это 2 разных отправления …
По смыслу Конвенции, приоритетные – это и есть Авиа.

Статья 15
Дополнительные услуги
1. Страны-члены обеспечивают предоставление следующих дополнительных обязательных услуг:
1.1 услуга заказных отправлений для исходящих приоритетных и авиаотправлений письменной корреспонденции;
здесь речь идет об авиа посылках и авиаотправления письменной корреспонденции, к которой в том числе относятся авиа мелпакеты.

Прямого запрета на пересылку заказных и простых неприоритетных (наземных) отправлений письменной корреспонденции на самом деле в Конвенции не увидела. Может в каких-то регламентах он есть…

услуга заказных отправлений для исходящих наземных международных отправлений письменной корреспонденции к обязательным услугам не относится
Получается если почта не обязана, то и вообще такую услугу можно исключить. Логично((

Кстати,

Рекламации направляются заказной приоритетной почтой, EMS или электронной почтой.
Рекламация – это претензия, то есть отдельная процедура по приему и работе с обращениями в случае, например, пропажи почтового отправления и т.д.
 

iloveyourtasteincats

Крутой иБаер
iloveyourtasteincats
Сообщения
865
Симпатии
2
Баллы
0
Местоположение
Россия
yyoyyoyyo, один пакет экспорт 3 и 8, другой 4 и 11. Пока от покупателей ничего.
 

Маруська74

Крутой иБаер
М
Сообщения
1 155
Баллы
0
Местоположение
РОССИЯ
Я уже 100500 раз тут написал что Канада и Ирландия ПЛЫВУТ ВСЕ 100% отправлений в последние пару месяцев.
Ирландия плывёт около 2-3 недель (2,5 недели в среднем).
По Ирландии не все плывет, летит тоже последняя прилетела. Канада тоже не вся, пока в заплыве одна уже 45 дней, остальное прилетело
 

hidrоmeteоrоlog

Начинающий
H
Сообщения
36
Баллы
4
Местоположение
150
Экспорт международной почты 14.09.2015 03:22 102972 МР ЛЦ Внуково ММПО цех-2
Мелкий пакет в США. USPS - Not found

Какие шансы что по будет авиа? Или уже бы прилетело?
 

iloveyourtasteincats

Крутой иБаер
iloveyourtasteincats
Сообщения
865
Симпатии
2
Баллы
0
Местоположение
Россия

arogonov

Продвинутый
arogonov
Сообщения
414
Симпатии
10
Баллы
53
Да на самом деле отсутствие наземки у мелпаков это не фишка нашей почты. Недавно мониторил ситуацию с ценами на почтовые услуги в разных европейских странах - у очень многих встречал пометки, что только Авиа, у некоторых вообще нет назменых цен.
 

iloveyourtasteincats

Крутой иБаер
iloveyourtasteincats
Сообщения
865
Симпатии
2
Баллы
0
Местоположение
Россия

Fletch

Крутой иБаер
Fletch
Сообщения
834
Симпатии
2
Баллы
203
Местоположение
Россия
В соответствии со ст. 13 Конвенции, мелкий пакет (заказной и простой) до 2 кг относится письменной корреспонденции и перевозится на условиях Регламента письменной корреспонденции. (ст. 1).
В принципе, я так и думал, хотя 13 статью не читал :)

По смыслу Конвенции, приоритетные – это и есть Авиа.
Т.е.? Статья 15, 1.1 услуга заказных отправлений для исходящих приоритетных и авиаотправлений письменной корреспонденции;
Обратите внимание, что стоит "и", что означает что это РАЗНОЕ. Есть приоритетные отправления письменной корреспонденции (я так понимаю что-то вроде 1-го класса по России, только в международке), а есть авиаотправления.
Я ж не просто так это процитировал ранее.

Прямого запрета на пересылку заказных и простых неприоритетных (наземных) отправлений письменной корреспонденции на самом деле в Конвенции не увидела. Может в каких-то регламентах он есть…
Нету такого. Ответ Почты России о запрете я так же процитировал выше, не ссылаются они ни на какие доп. регламенты. Ссылаются на не обязательность исполнения. А раз не обязательно, то и не надо (что не мешает им это делать без нашего на то разрешения и за наш же счёт).

Рекламация – это претензия, то есть отдельная процедура по приему и работе с обращениями в случае, например, пропажи почтового отправления и т.д.
Это было процитировано так же только для того, чтобы показать, что приоритетные отправления это не авиа, и не ЕМС, и при этом могут быть так же заказными и нет.

Добавлено спустя 1 мин. 26 сек.
По Ирландии не все плывет, летит тоже последняя прилетела. Канада тоже не вся, пока в заплыве одна уже 45 дней, остальное прилетело
У меня вся Ирландия плывёт. А последнее время заказов оттуда много. Экспорты в разные дни. Как и Канада.

Добавлено спустя 2 мин. 20 сек.
Экспорт международной почты 14.09.2015 03:22 102972 МР ЛЦ Внуково ММПО цех-2
Мелкий пакет в США. USPS - Not found

Какие шансы что по будет авиа? Или уже бы прилетело?
Если первый экспорт, то шансик есть. Если второй, то шансов почти нет.
Странно что USPS не в курсе того, что им чего-то выслали. Но это может быть глюк. Через 2 дня если не прилетит, то шансы на заплыв 80%, через 3 - 95%, через 4 - 99,99% :)
 

@ndy$

Модератор
@ndy$
Сообщения
19 227
Симпатии
62
Баллы
1 248
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
Fletch,
нет, я говорил про заворачивание отправлений со ссылкой на САБ. Вот это тот самый случай по Мэрфи, когда за дело отвечают больше одного человека, виноватых не найти.
Хотя, эти идеи тоже очень интересны. Может накидать их тому депутату, который запрос о работе ПР направил? ))
 

JJUL

Продвинутый
J
Сообщения
394
Баллы
0
Местоположение
Russia
Народ, скажите, плиз, сколько вообще мп едет наземкой. У меня уже 61 день в пути. Экспорт был 9 августа третий (по данным почтового форума). Покупательница уже волнуется.
 

maxys

Продвинутый
maxys
Сообщения
451
Баллы
0
Местоположение
Луганск
Приветствую, товарищи.
Хотел узнать, как у вас обстоят дела с отправлениями в Великобританию.
У меня что-то застряют письма.

По наиболее важному (150$) висит: 03/09/15 ARRIVED IN THE UKHEATHROW WORLDWIDE DC и все, больше никаких телодвижений. Было отправлено 24 августа. Покупатель сегодня уже прислал письмо, что озабочен тем фактом, чо до сих пор не получил письмо.

Написал им в твиттер, сообщение на сайт и на форум royalmailchat. Что еще можно сделать и вообще, может еще рано волноваться?
 



Live