Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
ОбсудимКак отправить посылку из России в другую страну ?
С меня в моем отделении денег за заявление на возврат не взяли. И вот интересно, если они берут деньги за возврат, а сами не возвращают отправления, с них можно эти деньги назад получить на неоказанную услугу?
Доставка наземным транспортом. 3-4 недели Для островных государств и территорий в Средиземном море (Кипр, Мальта и др.) срок доставки увеличен на 5-7 дней.
Покинуло сортировочный центр 18 июня 2020, 23:09 102975, Шарапово Принято в отделении связи 14 апреля 2020, 13:08 109147, Москва у меня что-то не прошел за этот срок
И отдельное спасибо ПР за изменение статуса - с апреля говорить, что посылка в пути и в июне напороться на статус "подготовлено к отправке из России". Клиент, конечно же, теперь уверен, что посылка так и лежит здесь.
Ответ сотрудника ПР по Международной доставке и работе с продавцами Ибей! Яшин Игорь Викторович igor.yashin@russianpost.ru сегодня в 19:13
Добрый день! Мы получили Ваш запрос o статусе Вашего отправления. Каждый день мы получаем большое количество запросов, и не на все из них успеваем ответить сразу. Мы обязательно ответим, где находится именно Ваше отправление до 02/07/2020. А пока мы делимся с Вами общим статусом международных отправок по странам и регионам.
Найдите в таблице ниже регион/страну, в которую вы отправили заказ, чтобы понять, где сейчас может находиться ваше отправление.
Страна/регион
Текущий статус доставки
Планируемые даты доставки
Комментарий
США
Для отправок марта – мая:
Мелкие пакеты и посылки отправлялись морскими контейнерами
EMS отправлялись авиацией
Первые морские контейнеры начнут прибывать в США 3 - 5 июля.
Срок авиадоставки EMS – 1-3 недели.
С начала июля начнется массовый приход мелких пакетов и посылок в США.
Для отправок июня:
Авиадоставка несколькими авиамаршрутами. 4-5 рейсов в неделю. 1-3 недели Срок доставки зависит от маршрута
Европа
Доставка наземным транспортом.
3-4 недели
Для островных государств и территорий в Средиземном море (Кипр, Мальта и др.) срок доставки увеличен на 5-7 дней.
Канада
Для отправок марта – мая:
С конца апреля до начала июня- отгрузка морскими контейнерами
6-8 недель от даты отгрузки
4 недели доставки по морю и 2-4 недели для загрузки/выгрузки судна и доставки по земле.
Для отправок июня:
Авиадоставка дважды в неделю.
2-3 недели
Авиадоставка транзитным маршрутом.
Израиль
Для отправок марта – мая:
С конца апреля до начала июня- отгрузка морскими контейнерами
6-8 недель от даты отгрузки
4 недели доставки по морю и 2-4 недели для загрузки/выгрузки судна и доставки по земле.
Для отправок июня:
Авиадоставка еженедельно разными авиамаршрутами.
1-3 недели
Срок доставки зависит от маршрута
Китай
Ежедневное авиасообщение
1-2 недели
Юго-Восточная Азия
Транзитная авиадоставка 2-3 раза в месяц
4-5 недель
Почта России ведет переговоры с несколькими авиаперевозчиками о большем количестве авиарейсов
Гонконг
Авиадоставка еженедельно разными авиамаршрутами.
1-3 недели
Срок доставки зависит от маршрута
Южная Корея
Авиадоставка дважды в месяц
3-4 недели
Япония
Авиадоставка дважды в неделю.
1-2 недели
Австралия
Для отправок марта – мая:
В начале июня был отгружен 1 морской контейнер
6-8 недель от даты отгрузки
4 недели доставки по морю и 2-4 недели для загрузки/выгрузки судна и доставки по земле.
Для отправок июня:
Морские контейнеры раз в 3 недели.
6-8 недель от даты отгрузки
Почта России ведет переговоры с несколькими авиаперевозчиками об авиарейсах.
Ближний Восток
Почтового сообщения нет
Сроки будут определены после начала авиасообщения
Почта России ведет переговоры с авиаперевозчиками о начале доставки
Латинская и Южная Америка
Почтового сообщения нет
Сроки будут определены после начала авиасообщения
Почта России ведет переговоры с авиаперевозчиками о начале доставки
Африка
Почтового сообщения нет
Сроки будут определены после начала авиасообщения
Почта России ведет переговоры с авиаперевозчиками о начале доставки
Океания
Почтового сообщения нет
Сроки будут определены после начала авиасообщения
Почта России ведет переговоры с авиаперевозчиками о начале доставки
Ближний Восток, Южная и латинская Америки, Африка, Океания...- ДОСТАВКИ НЕТ!!!!
Сообщение было автоматически объединено:
У меня вообще чудеса по отправлению EMS в США. 23 июня "Подготовлено к отправке " и уже 24 июня "Начата обработка в США" В общей сложности 10 дней в пути. Разве может быть такое?
Единственная моя посылка (именно посылка, авиа) без экспорта, прошу прощения, конечно же, без подготовки к экспорту в США
Я еще думал, что же у нее нет экспорта, как так, а теперь понимаю, что если бы ей как и остальным посылкам поставили псевдоэкспорт, то у нее полукруг бы не замкнулся за 46 дней)
Ну то есть есть подозрения, что вся эта табличка - ложь, п..ж и провокация. Можно было бы клиентов на 3-5 июля ориентировать пока. Ну а что потом? Есть те, кому по ушам 2й месяц езжу. Сегодня пришлось рефанд сделать, потому как уже непонятно, что говорить. Тем более, это Австралия, которая, как я понимаю, ни у кого в принципе не дошла.
Сообщение было автоматически объединено:
И отдельное спасибо ПР за изменение статуса - с апреля говорить, что посылка в пути и в июне напороться на статус "подготовлено к отправке из России". Клиент, конечно же, теперь уверен, что посылка так и лежит здесь.
тоже так думаю , они хотят чтобы им продолжали деньги нести. По спрашивала , кто пробовал отправлять в июне через ПР , ничего не улетело . Так что снова он там врёт. В мае все помнят его выступление , что они все отгрузили и тп Единственное что видно , стали из шарапово в химки посылки ездить и то выборочно . Те которые уже отправлены были из России месяц назад всплыли в Химках ) Помню прикалывались после майского вебинара ПР , так оно и произошло.
The package finally ARRIVED today 6/24 just 3 days short of 90 days after the order was placed on 3/27. This is NOT a reflection on you but the DYSFUNCTIONAL Mail System at your end, and I don't know how a business or vendors can survive when the process is so slow and still have satisfied customers. This was a painful and long time and although I am happy it has arrived unfortunately I will think twice before placing another order from Russia for fear of a repeat. Thanks for you time and cooperation.
И не только. Насколько бы проще было продавцам из России, если бы Ибей признал проблему официально. Повесил апдейт в новостях, что вот такие проблемы у Почты России. Дал бы дополнительные хотя бы 30 дней на все споры, открытые по недоставке из России. Для них это было бы абсолютно бесплатно. А для нас бесценно. В нас перестали бы видеть мошенников. Все это предлагалось русскому суппорту. Ответ - Почта России - отдельная, независимая от нас организация. Это был ваш выбор ею воспользоваться. На вопрос, на кой черт тогда проводятся совместные вебинары и активно рекламируется Ибеем эта сторонняя организация ответа не было.
Почта России Перенаправлено на верный адрес 25 июня 2020, 22:19 108984, Давыдково
Прибыло в сортировочный центр 24 июня 2020, 15:34 108960, Давыдково
у трех разных посылок отправленых в один день появился статус ''перенаправлено на верный адрес'', кто-нибудь сталкивался? Форму для отправки с адресом формировал на ebaymag ошибки там быть не должно.
Подтвержу получение такой же таблички от яшина, при оформлении чере нововведение кретова. Устали они адресно отвечать каждому клиенту так что вся их помощь закончилась так и не начавшись
Сообщение было автоматически объединено:
Повторю вопрос, кто владеет информацией о распоряжении приказе по срокам доставки мпо Емс ?
Наземная посылка Сша 10кг. Отдал в отделение 22 мая, экспорт 8 июня. Сейчас покупатель написал что пришло О_о. Статусы: на пр- подг.к отправке, на юспс- in transit. Если хитрозадые начнут диспуты открывать то будет нескучно(
Насколько бы проще было продавцам из России, если бы признал проблему официально. Повесил апдейт в новостях, что вот такие проблемы у Почты России. Дал бы дополнительные хотя бы 30 дней на все споры, открытые по недоставке из России. Для них это было бы абсолютно бесплатно. А для нас бесценно. В нас перестали бы видеть мошенников.
В сообщении покупатель не говорит о мошенничестве, напротив, он недоумевает как можно вести бизнес полагаясь на такую почтовую систему. И он прав, ещё немного и от бизнеса ничего не останется...
К вопросу о правдоподобности экспортов Почты России.
Щепетильные немцы без экспорта не работают?
2020-06-25 14:59 Russian Federation, Sankt-Peterburg-Pulkovo AOPP 190970, Export of international mail
2020-06-24 12:52 Germany, Unsuccessful delivery attempt, Due to technical difficulties 2020-06-24 09:53 Germany, DEFRAA, Processing, Departure from transit office of exchange 2020-06-23 17:11 Germany, DEFRAA, Processing of international mail, Processing by designated postal operator 2020-06-23 11:46 Germany, DEFRAA, Retained by customs, Awaiting presentation to border agency/security 2020-06-23 11:46 Germany, DEFRAA, Import of international mail 2020-06-18 14:26 Germany, DEFRAA, Processing of international mail, Processing by designated postal operator
2020-06-15 03:19 Russian Federation, MR LC Vnukovo 102975, Processing, Departure from inward office of exchange 2020-06-12 04:59 Russian Federation, MR LC Vnukovo 102975, Processing, Arrival at inward office of exchange 2020-06-02 05:46 Russian Federation, Sankt-Peterburg MSC 190960, Processing, Departure from inward office of exchange 2020-06-01 16:43 Russian Federation, Sankt-Peterburg MSC 190960, Processing, Arrival at inward office of exchange 2020-06-01 12:48 Russian Federation, Sankt-Peterburg-Pulkovo AOPP 190970, Processing, Departure from inward office of exchange 2020-06-01 12:13 Russian Federation, Sankt-Peterburg-Pulkovo AOPP 190970, Processing, Arrival at inward office of
В сообщении покупатель не говорит о мошенничестве, напротив, он недоумевает как можно вести бизнес полагаясь на такую почтовую систему. И он прав, ещё немного и от бизнеса ничего не останется...
Спасибо, но у меня нет проблем с английским. Он не единственный покупатель, который пишет письма. И мне уже попалось несколько, кричащих о мошенничестве, потому что посылки не двигаются с апреля.
Из более чем двухсот сообщений о неполучении заказа, не было ни одного, в котором бы меня обвинили в мошенничестве. Наоборот, большинство пишет что понимает что это не моя вина. Но может быть это от того что многие покупали у меня не в первый раз...
