Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Ох, уж эти эксперименты над собой! Терпение не безгранично. ^_^
Эксперимент номер N: International Priority Shipping to Russian Federation
Удачно заказал давно желанный товар. Но с доставкой возникли проблемы.
Стоимость товара: ~50$ Стоимость доставки: ~45$ (Внутренний голос: - Ты обалдел?!) :crazy: На сайте была рассчитана приблизительная дата доставки: 15-24 июля. Набрался смелости, оплатил (27 июня). Надеялся на лучшее.
Итак, последняя запись по трек-номеру (UPAAB..........): 3 июля - Delivered to US Shipping Center (Erlanger,KY). И тишина. Никаких электронных писем с трек-номерами, ни смс, ни телефонных звонков. Как многие успели заметить , сегодня уже 16 число (прошло 18 дней с момента отправки товара продавцом). Решил позвонить в СПСР-Экспресс, никаких посылок на моё имя нет. Жду до 24 июля.
P.S. Первые впечатления о данной программе доставки – негативные. Первые мысли – коллективная жалоба в Ebay на нашу курьерскую службу по данной программе или/и отказ от этого варианта доставки.
Знач она лежит как раз в (Erlanger,KY) уже 2 недели. Моя там лежала 5 дней
Shipped from US Shipping Center to International Destination
Jul-15-14, 20:58 PM, Erlanger
Customs Documentation and Labeling
Jul-15-14, 08:02 AM, Erlanger
Processing at US Shipping Center
Jul-15-14, 06:53 AM, Erlanger
Arrived at US shipping Center
Jul-11-14, 03:37 AM, ERLANGER, KY 41025
In Transit-Available for Pickup
Jul-11-14, 03:36 AM, ERLANGER, KY 41025
In Transit-Arrival at Post Office
Jul-10-14, 23:51 PM, CINCINNATI, OH 45234
In Transit-Processed through USPS Sort Facility
Jul-10-14, 23:50 PM, CINCINNATI, OH 45234
Причем, к СПСР претензий пока вообще нет - чудя по треку, который обновился только сегодня (17.07) - 15 вылетела в РФ, а вчера уже пришло письмо от СПСР с запросом личных данных. Вот только интересно, это значит, что посылка уже на складе СПСР, или просто у них информация появилась о экспорте и US, а самого импорта еще нет?
Извиняюсь за самоцитирование, но тк вопрос разрешен, то поделюсь результатом. По факту ситуации открыл диспут с продавцом на ебее, корректно описал ситуацию и попросил частичный рефаунд (в разумных размерах, чуть больше чем обойдётся ремонт, рассчитывал на то, что продавец захочет скинуть сумму). В течение суток всё разрешилось - продавец согласился на моё предложение, жду возврат. Удивил звонок с ебея (на русском), девушка очень вежливо рассказала мне о моих правах и обязанностях в связи с открытием диспута, ответила на некоторые вопросы. По диспутам для новичков вся информация отлично изложена по ссылке: https://www.taker.im/phpBB2/topic/162906-диспуты-на-ebay-открытие-ведение-закрытие/. Ебей приятно порадовал сервисом. А вот от обсуждаемой в теме доставки впечатления остались не самые лучшие, при возможности выбора пользоваться ей не буду, хотя и сроки доставки получились хорошие (20 дней от покупки до получения в офисе спср в одном из городов Сибири).
<p>Оставлю тут информацию по своему отправлению. Может кому пригодится, да и для себя оставлю.</p> <p>Делал заказ на ebay у продавца jomashop (часы покупал).</p> <p>Отслеживается всё в профиле пользователя ebay.</p> <p>Пришло письмо Ср 02.07.2014 21:06 с Номером для отслеживания по Америке (могут быть разные перевозчики).</p> <p>Сначало дали трек: "Номер для отслеживания международной доставки: UPAAA0000000xxxxxxxx"</p> <p>Через несколько дней начала отслеживаться информация.</p> <p>"Номер для отслеживания международной доставки: UPAAA0000000xxxxxxxx<br /> <br /> Служба доставки: Multiple Carriers<br /> <br /> Arrived at US shipping Center<br /> <br /> Jul-02-14, 12:21 PM, ERLANGER, KY 41025<br /> <br /> Enroute to US Shipping Center<br /> <br /> Jul-02-14, 07:54 AM, ELSMERE, KY<br /> <br /> In Transit-ARRIVAL SCAN<br /> <br /> Jul-02-14, 05:58 AM, ELSMERE, KY<br /> <br /> In Transit-DEPARTURE SCAN<br /> <br /> Jul-02-14, 04:26 AM, LEXINGTON, KY<br /> <br /> In Transit-ARRIVAL SCAN<br /> <br /> Jul-01-14, 20:33 PM, LEXINGTON, KY<br /> <br /> In Transit-DEPARTURE SCAN<br /> <br /> Jul-01-14, 13:29 PM, HARRISBURG, PA<br /> <br /> In Transit-ARRIVAL SCAN<br /> <br /> Jul-01-14, 06:29 AM, HARRISBURG, PA<br /> <br /> In Transit-DEPARTURE SCAN<br /> <br /> Jul-01-14, 02:05 AM, MASPETH, NY<br /> <br /> In Transit-ORIGIN SCAN</p> <p><br /> Jun-30-14, 21:22 PM, MASPETH, NY""</p> <p> </p> <p> </p> <p>Пт 04.07.2014 10:07 получил письмо о заполнении паспортных данных для SPSR</p> <p>4 июля 10:17 получил СМС на телефон о заполнении паспортных данных для SPSR</p> <p> </p> <p>С этого момента всё затихло. Написал письма (Чт 10.07.2014 23:31) на почту PBISGSPCS_собака_pb.com и spsr_собака_spsr.ru с просьбой предоставить информацию о нахождении отправления. 11.07.2014 в 13.30 мне позвонили с СПСР, а в 13.31 11.07.2014 и на личную почту СПСР продублировали и разъяснили где находится отправление. 11.07.2014 в 22.00 пришел домой и увидел что всё началось трекаться.</p> <p>Сразу же появилось:</p> <p>"Shipped from US Shipping Center to International Destination<br /> <br /> Jul-03-14, 21:04 PM, Erlanger<br /> <br /> Customs Documentation and Labeling<br /> <br /> Jul-02-14, 23:26 PM, Erlanger<br /> <br /> Processing at US Shipping Center<br /> <br /> Jul-02-14, 19:18 PM, Erlanger"</p> <p>И дали Номер для отслеживания международной доставки: UPBAA00000000xxxxxxx<br /> Служба доставки:<br /> Multiple CarriersТовар был перенаправлен в WNdirect для доставки в пункт назначения (идент. № LPKEN0000000xxxxxxx<br /> (ссылку я подправил, ибо по ebaу-ской не трекается)<br /> основная ссыль</p> <p>Здесь мы находим трек для отслеживания на SPSR вида WNMxxxxxxxxx + на сайте отправление рейсом Aeroflot 555- (берем отсюда In transit AIRLINE:SU/FLIGHT #: 101/8/AWB: 555-xxxxxxxx 12:04 Mon 07 Jul 2014 BST)</p> <p>На сайте SPSR () появились записи:</p> <p> </p> <TABLE border="0" cellspacing="4" style="width:650px;"> <tbody><TR><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;width:150px;"> <b>Дата</b></TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;width:150px;"> <b>Событие</b></TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;width:150px;"> <b>Город</b></TD></TR><TR><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> 11.07.2014 15:58</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Отправление прошло таможенную очистку</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> -</TD></TR> <TR><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> 12.07.2014 21:02</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Отправление прибыло в зону таможенной очистки</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> </TD></TR> </tbody> </table> <p>15 июля в 8:19 пришло СМС что заказ прошел таможенную очистку.</p> <p> </p> <p>Смотрим далее здесь <p> </p> <TABLE border="0" cellspacing="4" style="width:650px;"> <tbody><TR><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> 15.07.2014 05:43</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Отправление поступило в офис SPSR</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Москва</TD></TR><TR><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> 16.07.2014 00:11</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Отправление покинуло транзитный пункт</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Москва</TD></TR> <TR><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> 16.07.2014 07:37</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Отправление прибыло в офис SPSR пункта назначения</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Рязань</TD></TR> <TR><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> 16.07.2014 07:38</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Отправление готово к доставке</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Рязань</TD></TR> </tbody> </table> <p>16.07.2014 около 12.00 Позвонили с СПСР и уточнили День доставки заказа (время доставки стандартное с 9 до 18). Договорились на следующий день.</p> <p>17.07.2014 мне позвонили с регионального представительства СПСР (Рязань), уточнили адрес доставки, контактный телефон. В 9:21 17.07.2014 получил СМС что заказ выдан в доставку.</p> <p>Ну и в итоге:</p> <p> </p> <TABLE border="0" cellspacing="4" style="width:650px;"> <tbody><TR><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> 16.07.2014 07:38</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Отправление готово к доставке</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Рязань</TD></TR><TR><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> 16.07.2014 12:08</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Согласована доставка на 17.07.2014 с 09 до 18</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Рязань</TD></TR> <TR><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> 17.07.2014 08:56</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Отправление выдано курьеру для доставки 1 раз</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Рязань</TD></TR> <TR><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> 17.07.2014 13:15</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Отправление доставлено</TD><TD align="center" style="border: solid 1px #DEDEDE;"> Рязань</TD></TR> </tbody> </table> <p>Упаковано так что в посылках всё болтается. Хрупкое может и побиться. У меня часики целые пришли ТОЛЬКО за счет своей упаковки. Возможно и от продавца зависит как упаковывает.</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p>
А у меня с 06.07.2014 как стояло так и стоит в Сведения о заказе Служба доставки Несколько служб доставки Дата последнего сканирования Н/Д Местонахождение посылки Н/Д Сообщение о доставке Н/Д Отслеживание международной доставки UPAAA0000000000000 Прод мозги пудрит : the tracking on this. All I can do is hope that this does arrive to you. I have never have had this to happen before & I been on E Bay for almost 5 years. You can see back my feed back that I do have a Great review. I can try & see if I can get a # for the Global shipping program & see if they can help me with this. I do know that I did ship through the Global shipping program & that there is protection through the program.If this does arrive please let me know & in the mean while I am going to try & call the Global Shipping Program to see if they can help me with this. I do want to locate this for so much. I am very sorry for all of this. Again I am very sorry that my Local Postal Service did not upload the tracking.
Ebay тоже : Thanks for contacting us about the Vintage Rosenthal Porcelain Fashioned for Ronson Brass Lighter (321270282618) you recently purchased. As I understand it, you are concerned because the tracking number isn’t showing any sort of update. I know that it can be discouraging to not be able to track your item.
Occasionally, the tracking doesn’t update correctly. Please don’t be alarmed yet. I am showing that the estimated delivery date is July 26, 2014. If you don’t receive the item by the 26th, you will be able to open an item not received case, and we’ll be able to review the situation then.
I appreciate your patience and understanding in this matter.
Спасибо, Leksey118. Благодаря тебе выяснил, что самолет сегодня только прилетает в мск, а паспортные данные ужа запросили. Отсюда вывод: запрос паспортных данных - еще не гарантия того, что посылка импортнулась. Мне кажется, это даже хорошо - как импортнется, ничего не будет мешать сразу декларировать, не нужно ждать меня, нужная информация получена заранее.
Они заранее собирают в базе данные для группового предъявления таможне. Наверно, таможня "приходящая" или партию привозят на таможню куда-то, потому стараются собрать в кучу как можно больше посылок с оформленными декларациями.
Получил свою вторую посылку через СПСР,особых нареканий к их работе нет,только вот отправление прошло таможенную очистку и следом отправление поступило в зону таможенной очистки,немного запутало, позвонил им и оператор не очень дружелюбным тоном ответила, что якобы прошло у них, а прибыло на нашу таможню. Я впрочем ей не особо и поверил и точно, утром трек -отправление поступило в офис СПСР. Позвонил им договорился о самовывозе, я сам до воскресенья в командировке, сегодня жена забрала, в принципе все нормально.
У меня 12 июля последний статус "Customs Documentation and Labeling". И тишина, как думаете стоит еще подождать? Или куда написать можно, продавцу писал уже 3 раза, он ни на одно письмо не ответил.
Всем привет, вроде все почитал, может упустил чего. Пришло письмо от спср на заполнение данных, заполнил и отправил. Должно ли придти какое либо подтверждение о заполнении на почту?
Всем привет, вроде все почитал, может упустил чего. Пришло письмо от спср на заполнение данных, заполнил и отправил. Должно ли придти какое либо подтверждение о заполнении на почту?
Такая же ситуация. Ввел данные, вылезла табличка что данные внесены в их систему я её закрыл и все) В итоге получается, чтобы проверить дошли ли до них данные надо писать или звонить, никакого подтверждения они не высылают. У меня еще вопрос трек вида ORAAB0 должен прийти на почту? Через сколько после отправки паспортных данных, примерно, он приходит?
Такая же ситуация. Ввел данные, вылезла табличка что данные внесены в их систему я её закрыл и все) В итоге получается, чтобы проверить дошли ли до них данные надо писать или звонить, никакого подтверждения они не высылают. У меня еще вопрос трек вида ORAAB0 должен прийти на почту? Через сколько после отправки паспортных данных, примерно, он приходит?
через дня 3 после СПСР сообщения с ORAA на ебее появился LPKN, буквально в течении дня он трекнулся на , в графе "Order Reference", от туда взял номер рейса самолета и пробил его. Рейс вылетел к нам, будет в вс в шереметьево. Ждемс. Ну радует просмотр треков, рейсов, не хватает видео регистраторов смотреть на картинках свою посылку)))))
Эксперимент номер N: International Priority Shipping to Russian Federation (Ebay Global Shipping Program) ... с доставкой возникли проблемы. ... На сайте была рассчитана приблизительная дата доставки: 15-24 июля. ... Итак, последняя запись по трек-номеру (UPAAB..........): 3 июля - Delivered to US Shipping Center (Erlanger,KY). И тишина. Никаких электронных писем с трек-номерами, ни смс, ни телефонных звонков. Жду до 24 июля. ...
Описываю текущую ситуацию. С моента отправки посылки продавцом примерно прошло 25 дней. Статус не изменился. Обращался к продавцу - ему безралично (ну да, Ebay же отвечает за доставку). Написал письмо Pitney Bowes - нет ответа. Обращался в support Ebay (чат) - 1ый раз - нет ответа, 2ый раз - нет ответа (т.е. уже 2 заявки на решение проблемы с доставкой). В ходе 2го общения в чате пришли к тому, что если не будет никаких изменений, то можно открывать dispute после 24 июля. <_<
Почитав тему, планирую открывать dispute на Paypal.
Описываю текущую ситуацию. С моента отправки посылки продавцом примерно прошло 25 дней. Статус не изменился. Обращался к продавцу - ему безралично (ну да, Ebay же отвечает за доставку). Написал письмо Pitney Bowes - нет ответа. Обращался в support Ebay (чат) - 1ый раз - нет ответа, 2ый раз - нет ответа (т.е. уже 2 заявки на решение проблемы с доставкой). В ходе 2го общения в чате пришли к тому, что если не будет никаких изменений, то можно открывать dispute после 24 июля. <_<
Почитав тему, планирую открывать dispute на Paypal.
Сегодня пришло письмо на запрос паспортных данных. У меня в посылке идет телефон. Почитал немного тему увидел, что у некоторых были случаи воровства. Вопрос в следующем - можно ли вскрыть посылку в присутствии курьера, не подписывая акт о приме? Ведь если я поставлю подпись то мне уже будет проблематично доказать что в посылке не то что я ждал.
