Fragrancex.com - парфюмерия и косметика

[ketrin]

Блин, никакой он не Priority. Не поняла, Garoou, доставку оплачивал? моя отправлена 20.11 и нетууууу.

 

[Garoou]

ketrin - да, оплачивал. Исходя из инфы на сайте , то должны отправлять вот этим способом(2 духов, потому что все остальные (медиум и ладж - на порядок дороже и идут с треком.).

 

[murt]

ketrin, новости по клейму какие-то есть? Как ситуация развивается?

 

[ketrin]

Garoou , при оплате доставки был выбор? Можно было выбрать вид доставки? Я не оплачивала, но у меня стоит тоже ГлобалМэйлПриорити.

murt, все молчат. Как у Вас?

 

[Garoou]

ketrin - выбор был либо унсп либо ДХЛ ( или что то типа).
Но смотрю особой разницы нет платил или не платил =)

 

[murt]

ketrin, в общем-то у меня то же самое (я по клейму позади вас на день). Отвечать ничего не стал на то послание пэйпаловское (собственно, и негде отвечать). Так что тоже жду.
А вообще, за последнюю неделю я, кроме этого, аж пять клаймов наоткрывал, время ожидания вышло. Ну и соответственно - три уже закрыл, так как за эти дни посылки пришли. Одна посылка из Штатов (кошке своей выписывал противоблошиные капли), 69 дней шла, еще две - из Китая - по 67 дней. Два незакрытых клайма тоже с китайскими посылками связаны. Так что есть надежда на то, что и эта посылка с фрагрансекса придет. Собственно, когда я переводил диспут в клайм, специально написал пэйпалу, чтобы не торопились с принятием решения о возврате денег, так как "верю в честность продавца и надеюсь, что посылка все-таки дойдет до меня".
"Домашний переводчик" (сын) перевел фразу we will resume our investigation in 2 days. По его словам, типичная американская фраза, и точный ее перевод "мы продолжим наше расследование через два дня". Так что, ketrin, вы правы. Наверное мой аглицкий более закостеневший в "классике" (даже Шекспира в советской школе изучал в оригинале) + к тому смысл слова "резюме" для меня именно "итог" и никак иначе.

 

[ketrin]

murt, пришло сегодня:

We are currently in the process of investigating your claim:

Case Number: PP-___________
Transaction Date: Nov 20, 2009
______________________________
Seller's Email: support@fragrancex.com
Seller's Name: FragranceX.com Inc.

Please update us on the current status of your claim. If you have reached
an amicable resolution with the seller, please let us know by replying to
this email.

Your cooperation is essential to the claims process, thank you for your
assistance.

Sincerely,

PayPal



В общем, ответила я, что к соглашению мы не пришли и посылки до сих пор нет.

 

[mаkros]

Ну... Сделал заказ. Надеюсь все пройдет без проблем...

 

[ketrin]

уже?? И какой почтой отправили??

 

[murt]

ketrin, клейм завершился в мою пользу, мне вернут деньги, в течение трех дней на счет должны вернуться.

 

[ketrin]

murt, поздравляю!

 

[mаkros]

уже?? И какой почтой отправили??

Пока еще не отправили. Что означает "On hold"??? :evil:

 

[ketrin]

Задерживается, удерживается. Эту ситуацию зачастую легко исправить, написав письмо в саппорт. Возможно, просто статус еще не успели поменять.

 

[picnik]

murt
поздравляю...
надеюсь мне не придется повторять ваши действия)

 

[murt]

picnik&ketrin, как-то все обычно, обыденно произошло. Вчера еще висело объявление о продолжении расследования, а сегодня во второй половине дня пришло уведомление:
We have concluded our investigation into your case and have decided in your
favor.
В общем, жду когда деньги на счет вернутся.

 

[Garoou]

А еще, перечитывал ветку - пишут , что нельзя чтобы адрес доставки отличался от адреса карты, но у меня именно так.
И в акаунте написано - отправлено.

 

[vlad_is_lav_]

Пришел пробный заказ с Jadore 100мл EDP :evil: Отправлен 21/12/2009 Global Mail Priority. На извещении было написано, что посылка из Исландии Ну думаю, с чего бы это. А на посылке адрес отправителя Long Island City, NY. Грамотеи :evil: Упаковано все супер плюс код на скидку 5$. Сам парфюм без малейших вопросов - жена в восторге. Итог: ИльДеБотэ - 5200р fragrancex - 2570р+32 дня ожидания. Вполне разумная плата за экономию.

 

[sjs]

Поздравляю с посылочкой!
Надеюсь, что и моя скоро будет. Она отправлена 15/12

 

[Garoou]

Поздравляю, моя тоже оправлена 21.12 - может тоже на подходе .)

 

[vlad_is_lav_]

Спасибо, наверняка все скоро придет