Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
18:12:25 Gail B.A. I appreciate your time for this. The process of the Trust n Safety Department that handles the restriction of the account would be 3 business days. It might also take 5 business days to be done. So you can still wait for the response from Trust n Safety Department on these timeframe.
18:15:06 Gail B.A. Do not worry, I assure you that you will receive Trust n Safety response as soon as possible.
куча департаментов и отделов которые перекладывают наши бумажки со стола на стол и в процессе участвует целая комиссия, и всё это ради того чтобы я смог попробовать что это такое может мне через неделю не понравится? я понимаю банить тех кто на этом зарабатывает но банить тех кто только учится
anaksemandr Тех кто зарабатывает банить какраз не надо :( просто от кидалова страхуется по новым продавцам. Они ж ведь не знаю чему кто учится...кто-то торговать на международке, а кто-то кидать людей на деньги
Немецкая площадка это просто ахтунг. Написали - вы горбенко и вообще у вас много засупенженых счетов, вам рестрикт на продажу. Не пишите нам ранее чем через 90 дней Никаких отмазок, документов, - не принимают ничего... во народ. Я еще на американцев жаловался, по сравнению с немцами - они ангелы просто.
Nevod ну я же сразу диагноз им поставил :lol: параноики бедные люди представляю как им там работается когда вокруг одни Горбенки и прочие суспенды суются
Не ну там такое письмо - гестапо в натуре. Во всех грехах обвинили, при этом возможность продавать хоть и по 10 лотов в месяц, как то не стыкуется с таким количеством обвинений.
меня сегодня разблокировали, кстати совсем замотался и забыл сразу сообщить всё как было до блока так и осталось, 10 продаж в месяц - максимум, сумма - 500 баксов в месяц думаю мне пока хватит нада для начала хоть выяснить шо им нада, этим американцам :twisted:
А я напряг школьные извилины и перешёл на общение на немецком языке! Немецкий саппорт это впечатлило и мне сняли рестрикт на продажу, вывод учите немецкий язык, может пригодиться
Гыыыы, я их задавил логикой. Я написал так Горбенко - ест Горбенко. Их бин есть - их Бин (имею аусвайс, могу есть показать). Следовательно Их бин - нихт Горбенко. Ферштейн? Они ответили - йа, йа гут, мы понимай, торгуй дальше :lol:
ПОЛНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО РАЗБЛОКИРОВКЕ СЧЕТА Есть два пути, первый на UK площадке (с помощью общения в чате), второй на US площадке (с помощью общения по телефону, емэйлу и чату). Итак первый вариант: 1) от вас требует документы и идентификацию личности. Если не знаете причину блокировки, лучше узнать ее предварительно, для этого общаемся по емэйлу и по чату на площадке регистрации, обычно .com US. Варианты блокировки за страйки и abusing , решаются более сложным путем: вам надо снять страйки пообщавшись с продавцами и решить вопрос с нарушением полиси ебэя с поддержкой на площадке страны регистрации. 2) Отсылаем документы файлами в аттаче на адрес: customerhelp_uk@ebay.com Не извращаемся, достаточно загранпаспорта и счета из ЖЭКа (или выписки по кредитной карте) с вашей фамилией и адресом. В счете там где адрес фамилия на русском/украинском языках, рядом в редакторе пишем перевод на английский. Счета и выписки лучше высылать свежие, прошлый месяц например. Файлы должны быть формата: GIF, JPG, PNG или TIF. Суммарный размер файлов не должен превышать 3МВ. 3) Заходим на свой счет через английскую площадку, сайт UK:
Buy & sell electronics, cars, clothes, collectibles & more on , the world's online marketplace. Top brands, low prices & free shipping on many items.
www.ebay.co.uk
4) Жмем Contact us справа верху, в поле Ask набираем слово Suspended, в появившемся ответе жмем: Your account has been suspended for policy violations. Справа жмем появившуюся кнопку: Chat with us Ждем связи 5) Вежливо общаемся в чате по поводу вашей проблемы, если вы попали на оператора из списка "ничего не можем сделать", можно пообщаться - так как иногда операторы из этого списка помогают и переходят в список "возможны варианты". 6) Если не получилось пробуем на следующий день все с начала, начиная со 2 пункта.
Теперь список славных работников английского ебэя. ----------------------------- Разблокируют: Jennie Ericsson; Mandy Vickers; Adam South; Veronika Gomez; Renata Saunders; Ian Greene; ; Ivan Yonga; Keith Lammington; Sherryl M.; Hannah Harrison; Liza; Lee; Idine K.; Jessica Lorie; Cherryl
Возможны варианты: George Claude; Terri Nighte; Richard Dawson; Lidia Summers; Roberta; Shaila T.; Sharon Porter; Penny Barrows; Mhelben P
Не могут ничего сделать: Marvin L.; Katy Olsen; Lindsay Boyer; Paddy Gallon; Alma Taylor; Ethan Mair; Jamie Nolan; Yasmin Taylor; Anne Edwards; Susanne Greene; Lynn Richie; Nina V; -------------------------------------------------------------------------
Переходим к описанию второго варианту (подходит для тех кого упорно отправляют с UK на US): 1) У вас должен быть Скайп для звонков. Если у вас нет его, заходим сюда загружаем программу и пользуемся ей для звонков с компьютера. 2) Готовим документы для отправки факсом: сканируем загранпаспорт и счет из ЖЭКа (или выписки по кредитной карте) с вашей фамилией и адресом. В счете там где адрес фамилия на русском/украинском языках, рядом в редакторе пишем перевод на английский. Отсканированные документы вставляем в файл Word, через вставка-рисунок в документе, сохраняем одним файлом *.doc. Размер делаем около 1MB весь файл. 3) Отправляем онлайн факсом документы (бесплатно), используя сервисы (Можно все три сразу): а) с) Номер факса используем следующий U.S. fax number: 8773491798 В разделе отправитель указываем Фамилия Имя, компания - ваш ID, email - ваш email. Получатель: Appeals, компания 4) После отправки факсов ожидаем на емэйл подтверждение сервисов о доставке: Fax Sent Successfully (обычно минут 20 после отправки), идем в Скайп. Бесплатно набираем номер 866-540-3229 (время работы с 5АМ до 10PM PST - ) и общаемся с хорошими работниками телефонного саппорта в США. После второго-третьего оператора и общего ожидания около 1 часа, БИнго - вас соединят с ответственным работником, который попросит вас выслать факсом документы и назовет причину вашей блокировки. Говорим о том, что уже выслали факсом документы, далее в зависимости от ответственности работника и вашего везения вас могут разблокировать или сразу, или на следующий день. 5) В случае неудачи, повторяем всю процедуру с 1 пункта на следующий день. 6) Если вы не знаете английского разговорного, вы можете вместо звонка по скайпу, после отправки факса, зайти по ссылке:
pages.ebay.com
нажать кнопку Email us и отправить запрос на разблокировку счета по емэйлу. 7) Вместо разговора по телефону или отправки письма по емэйлу, можно еще воспользоваться чатом US, используя следующую ссылку:
eBay's Online Customer Service provides you with the information you need to buy and sell. If you can’t find the answer, we’ll connect you with one of our team members.
Все привет. Меня сегодня заблокировали. Я только покупаю. 272 положительных отзывов.
MC195 account suspension for misuse of resolutions program - coopercool86
Dear *********** (**********@rambler.ru)
We're writing to let you know that your account has been suspended because we found a pattern of high case activity in the Buyer Protection program. This can include a high number of cases, high total dollar value of cases, or other factors.
Under the Buyer Protection policy and the User Agreement, we reserve the right to suspend accounts. At this time, you won't be able to use your account for buying, selling, or other activities. Any selling fees you owe are due and will be charged to your billing method.
It's important not to create a new account or use any existing accounts. Doing so could permanently restrict you from using
You can review the Buyer Protection policy here:
pages.ebay.com
If you'd like to try to reinstate your account, please reply to this email. We'll send you requirements you need to take care of before we can consider reinstatement.
Thank you for your understanding.
Thanks,
H60124
Я так подозреваю из-за диспутов открытых на paypal, но если лоты не пришли еще, как же не окрыть диспут. На письмо ответил жду от них письма. Что сейчас сделать заранее пока не получил письма от ? и что значит этот код MC195? спасибо
anaksemandr 6 штук по электронике. Но как приходит я всегда закрываю, но если не пришло, то возврат денег обычно. а как по другому, не нести же ответственность за нашу почту. (И так на почте украли телефон и не вернули деньги) Стучался два раза в чат (Alice M. O. и Darlin) на US. Сказали звонить в Trust and Safety Department. Позвонил сказали ждать письма.
umv да, только укажи это в описании доков, я сделал пометки поверх квитанций, тоесть сканируешь - правишь в редакторе - ставишь отметки, стрелочки, пояснения, всё на инглише - отправляешь на факс
Я вообще в шоке. В прошлом месяце мне заблокировали (см. ), а после общения с чатом на английской площадке, успешно разблокировали по кодам MC 169 и MC 067 И, вот сегодня приходит письмо с темой - код МС999. Смысл я в принципе понял, - связь моего акка с аккаунтом некоего суперагента Горбенко. Но совершенно не понимаю что мне необходимо сделать.? Аккаунт-то мой не заблокировали. Надо ли мне кому-нибудь писать? Внизу написал перевод письма:
Уважаемые
Мы хотим, чтобы помочь продавцам быть успешным на В целях поощрения поведения, которые приведут к успеху, мы иногда предел, ограничивать или приостанавливать деятельность на счет. Когда мы, члены должны рассматривать и решать любые проблемы, которые привели к пределу, ограничение или приостановление, прежде чем покупать или продавать на любых других счетах.
Когда мы замечаем ассоциации между счетами, и один из них ограничен, ограничен, или приостановлено, мы вправе обратиться к члену, чтобы подтвердить свою личность. Чтобы определить, 2 счета связаны, мы можем посмотреть на финансовой информации, контактная информация, или покупке и продаже деятельности.
Похоже, ваш аккаунт связан с другим, (Горбенко). Если вы еще не было предложено, чтобы подтвердить вашу личность, вы будете в следующий раз, вы пытаетесь список пункта. Вам не нужно связываться с нами, чтобы подтвердить информацию - в следующий раз вам пытаются продать, вы начнете процесс подтверждения личности.
Если вы видите сообщение об ошибке: "Поздравляем, ваша личность была подтверждена!" После вы идете через процесс, вы успешно подтвердили вашу личность. Если мы можем подтвердить вашу личность, вы сможете продать на снова. Если мы не в состоянии подтвердить вашу личность, вы сможете по факсу некоторую дополнительную информацию.
Если вы знаете, что счета за вами, вам необходимо урегулировать все нерешенные вопросы, прежде чем связаться с нами. Если какой-либо предварительного ограничения или суспензий на этот счет были сняты, мы будем в состоянии восстановить продажи вашего morfeycompanyplanet счет. Пожалуйста, обратите внимание, что если это новая запись, и ваши продажи было ограничено, мы не сможем увеличить продажи предела, пока вы не зарекомендовала себя как успешный продавец. Вы можете просмотреть более подробную информацию о продавца стандартов и эффективной практики продажи здесь:
Если мы не в состоянии подтвердить вашу личность, вы можете по факсу дополнительные сведения, которые помогут доказать вашу личность. Вы также должны быть готовы объяснить любые соединения вы осознаете между этими счетами. Это необходимо, только если вы уверены, что счет не ваши, и вы можете это доказать. Если вы можете предоставить нам детали, которые нам нужны, мы можем также попросить Вас разместить информацию на ваш счет, чтобы понять, счета принадлежат разным людям. Вы найдете инструкции для работы с факсами нам свои подробные доказательства здесь:
- Важно - Пожалуйста, не используйте или зарегистрируйтесь другой счет, пока вы подтвердить вашу личность, и вновь обрели полный доступ ко всем вашим счетам. Для этого будет либо в результате дальнейшего ограничения или приостановления вашего morfeycompanyplanet счет.
Вы можете ознакомиться с нашей политикой здесь:
Мы ценим ваше сотрудничество.
Спасибо,
Пожалуйста, не отвечайте на это сообщение. Оно было отправлено с адреса, который не принимает входящие сообщения.
anaksemandr общая сумма 1423$ от письма так и не было (не на почту, не на с утра опять чатился с US отправили звонить в Trust and Safety Department. но там уже говорили ждать письма. Зимой на большую сумму диспутов открыто было. а Какой лимит и что сейчас мне делать?
