Amazon, We're sorry при попытке авторизироваться/сменить пароль.

[Biro]

@ElenaMary добрый день. Необходимо попробовать как можно настойчивее добиться ответа от службы поддержки. Им можно написать, позвонить и написать еще раз. К сожалению, подобные вопросы не всегда решаются быстро. По вашему сообщению в другой тебе, я вам дал ссылки на темы в форуме в которых форумчане делились способами как им удалось решить схожие вопросы по блокировке аккаунта покупателя.

 

[ElenaMary]

Здравствуйте! У меня очень большая просьба, дайте пример нескольких вариантов писем Амазон, чтоб разблокировали аккаунт. Если можно, Джефу тоже, или как его там) Суть в том, что я гифты не покупала в сторонних лиц, лишь пополнила счет своей кредитной картой. Заранее благодарю! И, если можно, подскажите, как по Скайпу связаться с Амазон

 

[Biro]

@ElenaMary добрый день. Для составления текста письма вы можете воспользоваться переводчиком текста в гугле, яндексе. Всё что нужно это писать текст письма простыми, несложными предложениями. Я уверен, если вы вложите в данную работу как минимум 30 минут вашего времени - у вас получится отличное письмо которое полностью поймут в службе поддержки. Если у вас нет времени для работы над письмом, вы всегда можете нанять фрилансера для данной работы. Фрилансеры переводят текст за вполне доступные деньги.

Позвонить в службу поддержки амазона по скайпу вы можете по данному номеру телефона:
1 (888) 280-4331

 

[Skuma]

Здравствуйте! У меня очень большая просьба, дайте пример нескольких вариантов писем Амазон, чтоб разблокировали аккаунт. Если можно, Джефу тоже, или как его там) Суть в том, что я гифты не покупала в сторонних лиц, лишь пополнила счет своей кредитной картой. Заранее благодарю! И, если можно, подскажите, как по Скайпу связаться с Амазон

Добрый день, у вас получилось разблокировать ?
У меня точно такая же ситуация

 

[Biro]

@Skuma добрый день. Вы также можете попробовать написать данному форумчанину по личным сообщениям.

 

[Skuma]

@Skuma добрый день. Вы также можете попробовать написать данному форумчанину по личным сообщениям.

У меня кстати не получается написать в личку, хотела и Вам тоже написать

 

[Biro]

@Skuma добрый день. К сожалению, я не веду переписку по личным сообщением форума. Вы можете написать мне тут, по форуму, в данной теме, либо по Скайпу. По поводу открытия лички для переписки с другими форумчанами, для активации лички необходимо попросить администрацию форума личку включить. Это вы можете сделать по данной ссылке:
https://www.taker.im/community/threads/tema-dlja-razblokirovki-lichki.194839/

 

[ElenaMary]

Здравствуйте, Biro. Дайте, пожалуйста адрес, куда писать Джеффу, так как с аккаунтом все плохо. Спасибо

 

[Biro]

@ElenaMary добрый день. Уточните пожалуйста, вы планируете написать живое письмо, распечатанное на бумаге?

 

[Skuma]

Здравствуйте, Biro. Дайте, пожалуйста адрес, куда писать Джеффу, так как с аккаунтом все плохо. Спасибо

Я писала письмо Джуффу, мне его команда не ответила

 

[Biro]

@Skuma добрый день. Уточните пожалуйста, как вы писали письмо, по имэйлу, либо отправили живое письмо по почте?

 

[Skuma]

@Skuma добрый день. Уточните пожалуйста, как вы писали письмо, по имэйлу, либо отправили живое письмо по почте?

На электронный адрес jeff@amazon.com

 

[Biro]

@Skuma добрый день. Большое спасибо за уточнение.