• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Amazon. Suspected Intellectual Property Violations - что это такое и как его правильно готовить?

O

onlobanoff

Новичок
Регистрация
13 Сен 2019
Сообщения
9
Баллы
3
Привет! В аккаунте Амазон в разделе Account Health появились 3шт. Suspected Intellectual Property Violations - что это за параметр такой? по какой причине они появляются? как это влияет на здоровье аккаунта? как с этим бороться? Спасибо!
Безымянный 24.png
 
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
подозрения на нарушения интеллектуальных прав

я не уверен, но по смыслу это похоже на то что есть подозрения на нарушения чьихто интеллектуальных прав, но так как недостаточно оснований то аккаунт не блокируют/банят

пока что
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
@onlobanoff добрый день. Вы занимаетесь дропшиппингом? Посмотрите пожалуйста раздел Performance (он есть на вашем кадре) и выберите пожалуйста вкладку Performance Notifications. В ней должен быть перечень предупреждений службы поддержки по вашему аккаунту.
 
O

onlobanoff

Новичок
Регистрация
13 Сен 2019
Сообщения
9
Баллы
3
Да, занимаюсь дропшиппингом. Общий смысл понял, причина - подозрение в подлинности продуктов. Но хочу разобраться откуда появляется у Амазон такое подозрение? Может кто-то жалуется? Как эти действия влияют на здоровье аккаунта? Как с этим бороться?
 
Evgeny1979

Evgeny1979

Продвинутый
Регистрация
16 Янв 2019
Сообщения
252
Баллы
123
Местоположение
Мурманск
Может кто-то жалуется? Как эти действия влияют на здоровье аккаунта? Как с этим бороться?
Обычно такое появляется после жалобы от представителя или владельца бренда листинга, к которому вы прикрепляетесь. Приходит уведомление на почту, если они у вас не отключены, далее листинг блокируется. Если у вас имеются документы, позволяющие торговать этим товаром, вы можете подать апелляцию.
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
@onlobanoff добрый день. Судя по всему, это происходит по жалобам. Примеров возможного возникновения подобных жалоб очень много. От простого - вы, грубо говоря, присоединились к явной подделке (либо выставили её сами). До сложного.

Один из сложных примеров. Вы присоединились к безобидно выглядящему листингу. В последствии, автор листинга в нем изменил описание/название/фотографии так, что данные изменения явно нарушают права правообладателя. Правообладатель, либо его представители, находят данный листинг и по нему жалуются на всех продавцов кто его продает (кто к нему присоединился ранее). Амазон данную жалобу рассматривает.

Вы видите результаты реакции амазона на подобную жалобу. Если она неоправданна (по решению амазона) у вас она пропадет из статистики здоровья аккаунта.
 
O

onlobanoff

Новичок
Регистрация
13 Сен 2019
Сообщения
9
Баллы
3
А как такая статистика влияет на здоровье? Снижаются ли из-за этого продажи? Могут ли потянуть за собой эти события блокировку аккаунта?
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
@onlobanoff к сожалению, за подобное тоже могут заблокировать аккаунт. Если вы обратите внимание на кадр, что вы привели в вашем первом сообщении, на нем указано, что допустимое число жалоб 0 (ноль).
 
Live

Similar threads




Вверх
Live