• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Amazon.com

Sevan

Sevan

Продвинутый
Регистрация
7 Апр 2012
Сообщения
799
Баллы
213
Подскажите пожалуйста, заказал с Amazon, видеокарту (upsом- дорогой доставкой и быстрой)
Указал телефон 89***, а мне приходит письмо что мой номер 889***** (почему такой ? или это так и должно быть ?)
И ситуация такая, что в доставке и ордере (написана моя фамилия с ошибкой ) моя Pelkov, а там Pelokov - (Сразу не заметил )
как быть и что делать ?
заполнил данные на (https://ups-broker.ru/login) которые пришли на email (логин, пароль и пин)
жду понедельника
 
Nuke142

Nuke142

Продвинутый
Регистрация
24 Сен 2011
Сообщения
476
Баллы
213
Местоположение
Москва
Брал велоперчатки за 38$ через пару недель захожу - 30$ стоят.
Можно ли вернуть разницу, у кого есть опыт? Брал от самого амазона.
 
@ndy$

@ndy$

Модератор
Регистрация
1 Фев 2009
Сообщения
18 867
Баллы
1 973
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 287
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
Можно ли вернуть разницу, у кого есть опыт?
Нет, не получится. Разницу можно вернуть когда товар оплачен, еще не отгружен, а цена изменилась. Да и то это не всегда получается сделать.
 
Bonza

Bonza

Продвинутый
Регистрация
17 Сен 2010
Сообщения
742
Баллы
201
Местоположение
Ростов-на-Дону
Брал велоперчатки за 38$ через пару недель захожу - 30$ стоят.
Можно ли вернуть разницу, у кого есть опыт? Брал от самого амазона.
Называется это "price adjustment"...Пару дней назад пробовал-получилось (через день после отгрузки). ...Для большинства магазинов срок-2 недели но в вашем случае-много т.к. на Амазоне -7 дней со дня отправки товара вам (где то в полиси амазона указаны сроки (лень искать))
 
B

BigDiSPb

Новичок
Регистрация
5 Июн 2015
Сообщения
1
Баллы
0
Господа, прошу помощи! Заказал не так давно на амазоне видеокарту nvidia gtx*. Карта пришла в Питер, позвонили из UPS, сказали что нужно таможенное оформление и обязательна нотификация на нее, что можно ввозить в РФ. Проблема в том, что такой нотификации нет, как можно выпутаться из этой ситуации и получить карту? Сталкиваюсь с такой проблемой впервые, не так давно делал заказ с computeruniverse.com прислали с помощью dhl, забирал на почте, все быстро и без проблем. И вообще, можно ли самому выбрать доставщика на амазоне?
 
M

mrsemmm

Новичок
Регистрация
13 Дек 2012
Сообщения
14
Баллы
0
Товарищи, добрых всем дел! Будьте любезны, подскажите, первый раз заказывал с Амазона ( пару ССД дисков Tracking #: AEIEWR40000808358). Продавец Amazon.com. На приходящие письма с просьбой заполнить данные на https://www.i-parcel.com/ и данные на https://ru.shiptor.com отвечал исправно . Но в итоге вижу сообщение:


Returning to sender



Your package was refused at delivery. It is being returned to Amazon. You will be refunded for the original shipment within 2-3 days business days after we receive it.

И собственно вопрос: с какого перепугу такое событие и каковы мои действия ? Как узнать по какой причине посылку развернули.
Заранее благодарю за ответы !

Latest update: Friday, Jun 12
11:47 AM
Returning to seller
Edison, NJ, US
Carrier: i-parcel, Tracking #: AEIEWR40000808358

Wednesday, Jun 10
3:46 PM
Package arrived at a carrier facility
Edison, NJ, US

Tuesday, Jun 9
3:31 PM
Package arrived at a carrier facility

Jun 5, 2015
12:46 PM
Package arrived at a carrier facility

Jun 4, 2015
3:30 PM
Package arrived at a carrier facility

May 30, 2015
7:50 AM
Package arrived at a carrier facility

May 29, 2015
11:38 AM
Package arrived at a carrier facility

May 28, 2015
9:31 AM
Package arrived at a carrier facility

May 26, 2015
9:47 AM
Package arrived at a carrier facility

May 21, 2015
7:12 PM
Package arrived at a carrier facility
7:38 AM
Additional information is required to process through customs. Please contact carrier to ensure timely delivery
7:38 AM
Package arrived at a carrier facility
1:44 AM
Shipment departed from Amazon facility
Avenel, NJ, US

May 20, 2015
8:04 AM
Shipment arrived at Amazon facility
Avenel, NJ, US

May 19, 2015
8:42 PM
Package has left seller facility and is in transit to carrier
 
WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
Вы не узнаете причину. i-parcel в ответ пишет что-то вроде "неразрешенного содержимого посылки". Причем у меня была точно такая же петрушка к картой памяти при отправке ай-парселом с немецкого Амазона. Нажаловался на них в саппорт, мне отправили бесплатно UPSом. Так что пишите в лив-чат саппорту Амазона.
 
WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
У меня одного исчез бесплатный шиппинг по США? На выбор или стандарт за деньги или бесплатный 2-х дневный с триалом. Сумма заказа 150 долларов, 3 товара все от самого Амазона.
 
Ч

черный

Начинающий
Регистрация
17 Ноя 2013
Сообщения
355
Баллы
21
Местоположение
Воронеж
Не знаю где разместить вопрос,размещу здесь,если не тот раздел перенесите пожалуйста.
Приобрел кроссовки NB на Амазоне,проносил всего пару месяцев и один кроссовок порвался.Явно фабричный брак (носил аккуратно,нигде не цеплял,специально не рвал) Можно ли написать претензию с приложением фото и попробовать как-то компенсировать утрату или не стоит и пробовать? Как Амазон реагирует на такие претензии? Может сталкивался кто с подобными проблемами,подскажите как поступить.
Заранее спасибо всем откликнувшимся.
 
Sabotagerock

Sabotagerock

Крутой иБаер
Регистрация
24 Янв 2010
Сообщения
5 163
Баллы
848
Местоположение
СЗФО

Вложения

  • Amazon.jpg
    Amazon.jpg
    27 КБ · Просмотры: 139
WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
Sabotagerock,

Тут у меня тоже показывал. У меня его не было в вариантах уже на самом чекауте. Пришлось взять триал Прайма.
 
Sabotagerock

Sabotagerock

Крутой иБаер
Регистрация
24 Янв 2010
Сообщения
5 163
Баллы
848
Местоположение
СЗФО
WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
Sabotagerock,

Конечно, там перед самой оплатой есть предупреждение и видно все начисления и сроки доставки и примененные купоны.
 
Sabotagerock

Sabotagerock

Крутой иБаер
Регистрация
24 Янв 2010
Сообщения
5 163
Баллы
848
Местоположение
СЗФО
WerWolf, только так получилось
дальше данные карты потребовало, а карты у меня рядом нет
Я, так понимаю, дальше вся нужная инфа?
[attachment=p:226749:amazon amazon.jpg]
 

Вложения

  • amazon amazon.jpg
    amazon amazon.jpg
    75.1 КБ · Просмотры: 149
WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
Дальше будет стадия с выбором карты, потом уже будет страница с товаром стоимости доставки и налогами -там будет кнопка Place your Order in (валюта карты)-вот это сама оплата.
 
Sabotagerock

Sabotagerock

Крутой иБаер
Регистрация
24 Янв 2010
Сообщения
5 163
Баллы
848
Местоположение
СЗФО
WerWolf, это?
[attachment=p:226759:amazon amazon.jpg]

Добавлено спустя 1 мин. 26 сек.
Получается, бесплатная доставка есть.
 

Вложения

  • amazon amazon.jpg
    amazon amazon.jpg
    159.6 КБ · Просмотры: 229
WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
Ага. Теперь то она у меня есть. Они там с сайтом косорезят что-то. Оптимизируют видимо под мобильные приложения.
 
Alexey83

Alexey83

Продвинутый
Регистрация
27 Мар 2011
Сообщения
1 026
Баллы
453
Местоположение
Україна
Подскажите, а как написать продавцу, если время для возврата товара вышло? Мне не вернуть, а просто попросить недостающую деталь.
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 287
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
Live

Similar threads




Вверх
Live