43 день доставки

[Romanxxl]

Привет всем, посоветуйте что делать, завтра будет 43 день после отправки лота, сейчас посылка находится в статусе Покинуло сортировочный центр на Павел.вокзале и до сих пор ее нет естественно, что мне делать? открывать диспут или ждать? Написал продавцу он сказал что это не его вина ,а вина нашей Почты.

 

[56]

открывать и ждать

 

[FilinSoldSoul]

Открыть диспут, написать проду, чтобы он не волновался, диспут для продления времени ожидания, получить, проверить, закрыть диспут, поставить положительный фидбек (если все впорядке)

 

[Ozzik73]

У меня на DX уже 48й день идет упаковка. На 43й открыл диспут на палке.
Прислали с DX :


Hi
We apologize for the late reply
kindly inform you that the items in the order are available now ,we are ready to send them out ,could you pls close dispute ,it will prevent us processing

Ну спор закрыл.
Прислали с DX :

Hi
the order has been expedited ,Please wait be patient for 2-6 days .You will receive a shipment notification by email once we got it shipped.
Should you have any other problems,please feel free to contact us again.
We look forward to serving you in the near future.
have a nice day
Best regards,
jenny
Regards
jenny

Сейчас статус:
Express Order Received