Украли 2 посылки. Общая стоимость посылок 2400$.

[sssmasha]

Продавец пока молчит.

 

[snakepit]

Вы глубоко заблуждаетесь,все что Вы пишите совсем не так.

Просветите тогда как? Разве что продавец передаст вам права на посылку.

 

[bon2013]

Разве что продавец передаст вам права на посылку.

А зачем этот гемор ТС,он получит страховку, а ТС отдаст деньги палка,ну или прод сам вернет,если все зсделать правильно то у продавца нет шансов в диспуте,т.к. товар дорогой.
ТС почитайте эту тему, да и весь форум напичкан что и как делать и какие доки собирать:

Украли вложение посылки. Что делать?

Добрый день. Вот и у меня случился такой не приятный момент, заказал двое часов из Италии, доставка обычная, но есть трекинг. цена посылки менее 10 тыс. руб., а каждые часы у нас стоят примерно по 10 тыс. руб. В продавце я уверен, скорее всего он тут ни причём: хороший рейтинг + уже присылал...

www.taker.im

 

[Vega]

Продавец - надежный и порядочный магазин. И в декларациях пишут открытым текстом, что в посылке. Я сама обмерла, когда получив кольцо, увидела декларацию. У меня оценка была указана по факту стоимости. Но цена кольца была меньше, чем у ТС.
Мне кажется, магазин должен повести себя порядочно, но если после этого дикого воровства закроют отгрузку в Россию, совсем не удивлюсь.
Мне не очень понятно, ТС пишет, что посылка была в мешке, опломбированном таможней, но акта к мешку приложеноникакого не было. Это что, таможня опломбировала вскрытые посылки что-ли?

Добавлено спустя 2 мин. 27 сек.

А зачем этот гемор ТС

Совершенно верно. ТС накувыркается с с возмещением. А магазину проще будет через штатовскую почту замутить расследование с ПР на предмет кто где украл. ПР на их запросы будет отвечать не так, как нам уши трет.

 

[sssmasha]

Таможня написала просто про разницу в весе в своем акте. Про то, что они порезаны - нет. Это уже указали тут на почте.
Магазин да, написал то, что реально было в декларации. Я просила их упаковать тщательно - в коробку, в несколько пакетов, обмотать скотчем. Они так не сделали :(
Цену занижать не просила, 1200$ проходило бы как 1000 евро на одного человека.

 

[Vega]

Таможня написала просто про разницу в весе в своем акте. Про то, что они порезаны - нет. Это уже указали тут на почте.

Вы 100% уверены, что мешок был опломбирован таможней? не ее это дело в мешки паковать-то вроде...

Добавлено спустя 50 сек.
насколько была разница в весе?

 

[Randomizer]

Я просила их упаковать тщательно - в коробку, в несколько пакетов, обмотать скотчем. Они так не сделали

Вряд ли бы это помогло, жадные ручонки увидели декларацию на 900$ вот и вскрыли.

 

[sssmasha]

Вы 100% уверены, что мешок был опломбирован таможней? не ее это дело в мешки паковать-то вроде...

Добавлено спустя 50 сек.
насколько была разница в весе?

50 гр.

Да был таможенный белый мешок как из под крупы или сахара. На нем желтые пломбы. И написано кто, смотрел и опломбировал.
Такие же мешки после Нового года мне приходят с iherb, где вес больше 2 кг.

 

[Vega]

И написано кто, смотрел и опломбировал.

сотрудник таможни? должность, фио? и ни слова в акте, что упаковка нарушена? или наоборот, что целостность упаковки не нарушена?

 

[ptrefilov]

Важным моментом является то,что пейпалу нужно предоставить все доказательства своей невиновности,а именно прислать скан или просто фото в хорошем качестве всех имеющихся у вас актов,сделать это можно так:

Profile =>More Options=>Change Name=>Upload Photos

После этого позвонить в тех поддержку и приобщить фото к претензии,данных шаг даст вам 90% успеха
Если просто написать,что у меня есть все док-ва,не предоставив им ничего,вероятность того,что вы проиграете 99%,они даже требовать ничего не будут,им это не надо.

Вот, что советовали в соседней теме. Возможно пригодится.

 

[sssmasha]

[attachment=p:167925:f115a543f7a8]

По ссылке - акт. Про оболочку ничего.Крестик стоит только в последнем пункте. Видимо указывают что все пропало до них.

 

[Hearty]

ИМХО В таких случаях нужно просто вызывать на место обнаружения преступления ( в данном случае почтовое отделение) наряд полиции. Они обязаны приехать как на любой другой вызов. И правильно выше сказано ,при открытии диспута обязательно попросят документ из полиции.

 

[Skystreak]

На каком основании? У нас на почте все сделано для беспрепятственного воровства.

пусть дальше по посылкам шуруют? уже хватит идти на поводу у этой сомнительной организации. пусть засунут свои правила себе же подальше. вы что не видите что происходит? это самая натуральная уголовщина. человека просто втоптали в грязь. этого нельзя терпеть. требуйте возбуждения уголовного дела! обращайтесь в полицию ,в прокуратуру. тем более что сумма немаленькая. сделайте так чтобы было как можно больше шума. ПР больше заинтересована чтобы вокруг этого дела было тихо.

не стесняйтесь обращаться в соответствующие органы ,напишите жалобы в гувд и прокуратуру на сайтах заполнив формы. в этом случае уже никто не отвертится бездействуя. а люди которые по роду своей деятельности обязаны все это контролировать должны лететь со своих должностей за подобные фокусы.

Добавлено спустя 10 мин.

Никто не за что не ответственен ( почта , таможня )

еще как ответственны но пользуются темнотой и пассивностью населения

Добавлено спустя 54 сек.

Это ваши риски , на которые каждый сознательно или нет , идет.

надо ПР отучать от этой вредной мысли.

 

[Vega]

По ссылке - акт.

ну как я и говорила, это не акт таможни, а ММПО Москва
Там все указано, и что вскрыто, и что без вложения
Пишите запрос в таможню на сайт, они быстро ответчают, прикладывайте акты, они ответят, что после досмотра посылки она была передана почте. Этот ответ будет являться доказательством, что украла почта россии, копию ответа тоже в полицию передайте.

 

[Vega]

боюсь ПР вам никогда ничего не вернет.

ТС открыла диспут на палке. Почитайте тему. А полиция нужна, чтоб хотя бы тряхнули воровску почту России. В данном случае факт воровства налицо и ссылаться на права отправителя пусть теперь ПР полиции напишет.

 

[Skystreak]

должно быть наказание за все трюки с посылками. сидеть и смотреть совершенно бесперспективно и вредно. если люди будут добиваться возбуждения уголовных дел то ситуация изменится. а то что ПР фактически заставляет плясать под ее дудку ведет к тому что воровство будет только расти. поэтому нужно все это пресекать всеми доступными методами и неважно кто там работают таджики ли негры. когда у кого-то украли в магазине ,автобусе или на работе золото куда идут? в полицию. а ПР что ,находится на нейтральной территории? это особое государство? они могут дальше втирать про конвенции - это их проблемы. но это форменная уголовщина.

тем более после грандиозного скандала можно обратиться и в организацию по главней (вместе с заявлением в полицию ,написать обращение Генпрокуратуру). т.е. это увеличивает шансы что Вашей проблемой заинтересуются.

 

[Vega]

они могут дальше втирать про конвенции -

украли в России, вот пусть на женевскую конвецию попробуют теперь полицию посылать
Воровская шайка, сволочи, у меня украли посылку всю, а не содержимое , сделать ничего нельзя, было бы как у ТС, я бы все жилы из них вымотала!

 

[Andre13]

но это форменная уголовщина.

согласен абсолютно и не важно, кто там работает и какие у кого проблемы!

было бы как у ТС, я бы все жилы из них вымотала!

ТС, обязательно дайте делу ход, не оставляйте, даже если деньги вернут - такое нельзя прощать.

 

[Skystreak]

и обязательно соберите как можно больше бумаг: чеки ,сканы - пусть все пришлет отправитель. добейтесь чтобы продавец прислал как можно больше бумаг по Вашему отправлению. все это Вам пригодится.

Добавлено спустя 3 мин. 24 сек.

я бы все жилы из них вымотала!

да вот смотрю что ПР это диагноз. это как оскорбить человека: да чтоб ты посылки всю жизнь через ПР получал.

 

[zamar27]

А кто мешает тому же таможеннику зажать кольцо между пальцами, так что камера это не зафиксирует, а затем тихонько надрезать посылку для понта и пропустить дальше со штампом?