• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Заблокировали акк на продажу/покупки/пр.

Nightmare

Nightmare

Powerseller
Регистрация
28 Апр 2004
Сообщения
1 456
Баллы
1 113
Местоположение
РуБэй
Всем привет,

Дело в следующем, в связи со сменой платёжной системы с пейпал на пионер, долго затянул в верификацией. Во вкладке "Payments" была ссыка на ЛК пионера, я по ней не мог зайти напрямую (по причине бана пионера в РФ). Т.о. зашёл в свой ибей акк через тор, и сразу поимел ограничения. Да, знаю, не стоило этого делать, но сейчас не об этом.

Сейчас на акк наложены ограничения на продажу/покупку/переписку. При попылке что-то сделать, попадаю на сообщение:
Your account may have been accessed by a third party. In an effort to protect your account, we have put a temporary lock on bidding, selling and the ability to send messages to other eBay members until we can safely restore your account to you. Please click here to speak with an Account Security Representative.

Предлагаю позвонить, варианта чата или написать письмо нет. Собственно, вижу что то вроде этого:
Call us
Estimated wait time: 2 minutes
Phone number 866-961-9253
To help us identify you and provide faster service, please enter this one-time passcode when prompted:
7595718


Сам на слух инглиш понимаю не ахти, пригласил понимающего человека пообщаться с саппортом. Звоним значит в саппорт 866-961-9253, там бот, ля-ля-ля по меню. Выбираем раздел "Account holds, restrictions, and suspensions". Там бот снова советует читать хелп на сайте, писать им письма или использовать чат, а номер на который звоним (866-961-9253) для этого использовать не надо :new_hushed:
Звонили неск. раз, прослушали всего бота, вводили one-time passcode, но так на живого оператора и не вышли. Звонил с вибера.

Так прикол в том, что по моей проблеме меня при чтении любого хелпа, нет варианта чата/письма, а только звонок. А звонок неработает, может номер не тот или ещё что? Прошу совета, что делать?
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
зашёл в свой ибей акк через тор

Они порой за впн банят, а тут еще и тор. Скорее всего все было вызванно именно тор-ом. Если других проблем нет, готовы с вами общаться, то можно попробовать звонить-писать. Это может помочь.
 
F

FiberOptic

Начинающий
Регистрация
2 Янв 2017
Сообщения
478
Баллы
21
Ясный пень пишут же блок временный изща подозрения стороннего вмешательства. Общатся в чате сейчас. Какой еще телефон?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live