M
miant
Гуру
а чего, все по плану - вы же сами удивлялись
Все прописано в правилах, и дальше все понятно - вы получаете unpaid item record и снимаете его через ТП, или само пройдет через какое-то время.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
D
Deger
Начинающий
Я недавно сам аукцион проводил и внезапно сумма взлетела до небес. Аук окончился, оплаты нет, да я и не рассчитывал особо, так как сумма ненормальная. И через пару дней приходит письмо из техподдержки. Бла-бла-бла, юзер такой-то (победитель) обратился к нам, чтобы вы отменили сделку, так как он ввёл сумму по ошибке.
Именно от техподдержки, а не от победителя.
Так что у героя-фанбиддера, который не хочет платить, теперь есть возможность связаться с техподдержкой и попросить помощи в отмене ставки постфактум.
Именно от техподдержки, а не от победителя.
Так что у героя-фанбиддера, который не хочет платить, теперь есть возможность связаться с техподдержкой и попросить помощи в отмене ставки постфактум.
Вложения
-
fb.jpg
M
miant
Гуру
насколько я помню, при открытом кейсе за неуплату отменить заказ уже не получится - все пойдет своим чередом.
D
Deger
Начинающий
Это да, уже поздно. Просто я не помню случаев посредничества в подобных вопросах со стороны техподдержки раньше. А теперя вон оно чо
F
fax123
Начинающий
- Регистрация
- 30 Май 2016
- Сообщения
- 236
- Баллы
- 21
только что проверил, на не родной площадке, тоесть не топ рейт, ничего, попросили отменил - три кнопки: кансел, баер просит, кенсел и галочка релист автоматически, релист глюканул поэтому 4 кнопки.
в процессе никто не пострадал.
в процессе никто не пострадал.
M
miant
Гуру
F
fax123
Начинающий
- Регистрация
- 30 Май 2016
- Сообщения
- 236
- Баллы
- 21
нет, изначально был выигран аукцион, после выигравший обратился к продавцу с просьбой отмены, несколько раз.
продавец молчал, через кучу дней открылся кейс за неуплату, в итоге всего этого, покупатель получил страйк, хотя покупатель нормальный и пытался решить вопрос, продавец с учетом суммарно всех дней, потерял около 9 суток на это все, за это время он мог уже продать товар на новом аукционе.
я не понимаю, зачем продавец морозится, и заставляет покупателя оплатить не нужный ему лот, в такой ситуации покупатель может пойти на принцип, оплатить, а потом такое шоу устроить продавцу, дальше не буду, но вариантов там достаточно.
продавец молчал, через кучу дней открылся кейс за неуплату, в итоге всего этого, покупатель получил страйк, хотя покупатель нормальный и пытался решить вопрос, продавец с учетом суммарно всех дней, потерял около 9 суток на это все, за это время он мог уже продать товар на новом аукционе.
я не понимаю, зачем продавец морозится, и заставляет покупателя оплатить не нужный ему лот, в такой ситуации покупатель может пойти на принцип, оплатить, а потом такое шоу устроить продавцу, дальше не буду, но вариантов там достаточно.
FeN1xD
Начинающий
безусловно, оплачу лот, из принципа. Буду рад услышать про шоу, так как оставлять "позитивный" отзыв такому продавцу, желания особо нет.
Если бы продавец ответил нормально, типо, сорри, не могу отменить, так и так, я бы оплатил во избежания страйка и не возникал был.
Выходит что я и сейчас, скорее всего, оплачу лот, но желания просто так оставлять нет.
D
Deger
Начинающий
Не, простите пожалуйста, не готов дать ни картинку, ни суммы, ни даты. Я там палюсь на раз, а этого, по некоторым причинам, не хочется.
F
fax123
Начинающий
- Регистрация
- 30 Май 2016
- Сообщения
- 236
- Баллы
- 21
Не, простите пожалуйста, не готов учить плохому.
Просто забейте, не покупайте у этого продавца, один страйк это ничто.
Но если хотите, что то узнать - в разделе продажи, есть раздел "Проблемы с покупателями-иностранцами. Обсуждение" , там много разных историй.
asadoshuk
Гуру
первый будет без последствий - снимут после обращения в поддержку, а дальше - лучше платить
у меня недавно был такой случай, прод - частник (немец) у него не было оплаты палкой, я до ставок спросил сможет ли он выставить инвойс в ПП - он сказал, ОК
я выиграл аукцион - и началось... короче я попросил отменить сделку, он отморозился
я схлопотал страйк, написал в поддержку про ситуацию, что платить готов, но прод не выставляет счёт и не отвечает на просьбы от отмене сделки - страйк сняли
после уже выиграл несколько аукционов, без проблем
для себя сделал вывод - не покупать, если нет нужной оплаты (даже не смотря на возможность договориться), во избежании дальнейших проблем
Последнее редактирование:
M
miant
Гуру
если он вам не нужен, проще не платить, получить заслуженный страйк на грудь и затем снять его, написав пару писем.
вообще-то продавец в своем праве, а вы испортили ему аукцион - никто ведь не заставлял вас делать ставку.
@asadoshuk, здесь же в теме посредников был человек, оплачивающий немцам счета за небольшой процент, с отличными отзывами.
Последнее редактирование:
флинт
в треуголке
это наверное как стандартная процедура отмены заказа ( ставки),которую в течении часа отправить можно
а откуда покупатель ? не германия случайно ?
Сообщение было автоматически объединено:
да,посмотрела скриншот , германия
у него просто несколько вариантов на оплату привязано
как раз 3 дня где то отмена
он через де покупал
Последнее редактирование:
D
Deger
Начинающий
Все так и было.
Аук на коме, тп немецкая, письмо на второй или третий день пришло.
Только причем тут варианты на оплату - не понял
FeN1xD
Начинающий
Оплатил таки аукцион. Продавец уже 2 дня не отправляет товар 
Что делать дальше в таких случаях?) Раньше этот замечательный человек игнорировал мои сообщения. Неужели писать ему в третий раз с вопросом, отправил ли он мой заказ...
Что делать дальше в таких случаях?) Раньше этот замечательный человек игнорировал мои сообщения. Неужели писать ему в третий раз с вопросом, отправил ли он мой заказ...
dygu
Продвинутый
F
fax123
Начинающий
- Регистрация
- 30 Май 2016
- Сообщения
- 236
- Баллы
- 21
а посмотрите, сам продавец вообще жив, он активен, есть ли другие продажи кроме вашей, есть ли новые товары выставлены на продажу, если ли фидбеки за этот месяц.
а то может мы зря наговариваем
Live
