• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Возврат денег по диспутам с aliexpress

S

Spb

Новичок
Регистрация
27 Сен 2008
Сообщения
743
Баллы
0
Местоположение
спб
Добрый все день! с aliexpress работаю давно, часто выигрываю диспуты по браку или присылают не тот товар. Тут задался вопросом а куда эти деньги возращаются? покупки делаю с карты но не разу не видел + от алибабы тока списание. Возможно что возврат просто падает на баланс?
 
andry2034

andry2034

Новичок
Регистрация
13 Июн 2011
Сообщения
210
Баллы
0
Местоположение
Калининград
Возвращаются обратно на карту, только очень тихо - без смс и всяких историй операций
 
R

rffb

Начинающий
Регистрация
24 Сен 2011
Сообщения
85
Баллы
9
Местоположение
с-пб
карта сбера приходило с смс
 
bloodlake

bloodlake

Новичок
Регистрация
13 Сен 2011
Сообщения
1 183
Баллы
0
Местоположение
Москва :D
S

Spb

Новичок
Регистрация
27 Сен 2008
Сообщения
743
Баллы
0
Местоположение
спб
andry2034

andry2034

Новичок
Регистрация
13 Июн 2011
Сообщения
210
Баллы
0
Местоположение
Калининград
Хм, а как тогда получается контролировать приход
Видимо не такой уж большой расход, что бы его контролировать, если его не видно отдельной строкой
 
dansoftware

dansoftware

Продвинутый
Регистрация
5 Май 2012
Сообщения
203
Баллы
213
Местоположение
РФ, Брянская область
В середине ноября прошлого года получил посылку с AliExpress. Товар оказался частично поврежден, открыл диспут и потребовал вернуть половину денег. Продавец с легкостью согласился на это. Подождал ~10 суток, но возврата денег в детализации транзакций по своей пластиковой карте не увидел. 23.11.2012 г. написал в службу поддержки клиентов AliExpress и попросил уточнить был ли выполнен возврат, и если да, то когда именно. Подождал неделю, в ответ тишина :-( Связался со своим банком-эмитентом, там хорошенько поискали и таки смогли найти транзакцию по частичному возврату с AliExpress. Она по какой-то причине просто не отображалась в детализации. Собственно, я уже давно забыл обо всем этом. Однако, сегодня утром нежданно, негаданно пришел ответ от службы поддержки клиентов AliExpress c их детализацией транзакций по моему заказу :-o Я был удивлен, правда не сказать, что приятно: на то, что бы ответить на мой вопрос ушло более месяца.
 
xxQWASxx

xxQWASxx

Продвинутый
Регистрация
11 Фев 2010
Сообщения
1 282
Баллы
111
Местоположение
Саратов
ребят подскажите такая ситуация перевел спор в диспут....
Какой срок решения?

Добавлено спустя 30 сек.
сколько по времени они будут рассматривать....?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live