Вернуть деньги

[Дмитрий12345]

Как доказать Resolutoin center что посылка не прибыла ко мне? Продавец прислал трек-номер и я ему веру что он отправил. он мне в один день отправил 2 посылки: маленькую 300 г. пришла на 31 день и большая 1.5 кг уже 60 день и нету еще. что делать?

 

[ubulem]

Дмитрий12345, на ebay действует презумпция невиновности покупателя. Это продавец должен доказывать, что посылка была отправлена и вручена, а не покупатель, что не прибыла

 

[Дмитрий12345]

ну обычно читая форум я вижу как продавцы кидая трек-номер и выигрывают case. просто я заказываю в большинстве случаев мелочевку, а тут я заказал на серьезную сумму и как то опасаюсь)

 

[ubulem]

Поэтому надо открывать на 43-44 день, чтобы вот так не кинул трек и закрыли. А когда кинул трек, а там нет вручения, а уже 45 день, тогда уже в пользу продавца закрыть не могут.

 

[Дмитрий12345]

трек-номер не отслеживается в россии.

 

[Lopics]

трек-номер не отслеживается в россии.

Не отслеживается, потому что не должен или потому что до сих пор нет отметки импорта? В любом случае - это не повод для того что бы закрыть кейс или диспут в пользу продавца, при условии что спор открыт на 43-44 день с момента оплаты. Лично у меня в таких случаях ни разу спор не закрывался в пользу продавца.

 

[Дмитрий12345]

Не отслеживается потому что не должен

 

[Lopics]

потому что не должен

Ну и чего тогда переживать? Ни продавец не сможет доказать получение, ни PayPal не сможет это проверить. Ну чуть дольше решение просто будут принимать, но исход спора все равно очевиден.

 

[Дмитрий12345]

спасибо, успокоили)