Street Graffiti Men's Store - отказывается принимать товар обратно

[maximakpp]

Street Graffiti Men's Store

Загрузка...

aliexpress.ru

Заказал куртку, на следущий день отменил заказ (статус в обработке ещё висел) и попросил продавца отменить заказ и вернуть деньги. Он сказал Ок и через 2 дня отправил мне все равно товар. На мой вопрос: нахрена он ен его отправил? Ответил: извините, ошибка склада.
Товар пришёл, я даже его не вскрывал ,сразу открыл спор на возврат товара, но я так понял АлиЭкспресс работает на стороне продавцов, открыли спор, успешно решили вернуть товар, но трек номер не дали для почты чтобы я не смог его отправить и закрыли спор потому что я его не отправил.
То есть с другими (честными продавцами) возвраты работают нормально, а у этого что то не выдаётся трек номер для возврата товара

 

[Fassmer]

Street Graffiti Men's Store

https://aliexpress.ru/store/911327231

но трек номер не дали

А у товара была опция "бесплатный возврат"?

Сообщение было автоматически объединено: Только что

Зашел в магазин, да, у товаров есть такая опция. Ну тогда бомбите поддержку. Трек для возврата должен вроде как не Али, а продавец предоставлять.

 

[maximakpp]

А у товара была опция "бесплатный возврат"?

Сообщение было автоматически объединено: Вчера в 16:40

Зашел в магазин, да, у товаров есть такая опция. Ну тогда бомбите поддержку. Трек для возврата должен вроде как не Али, а продавец предоставлять.

Вот история этого спора
Как видно, трек номер не выдали

На втором скриншоте видно ,что когда продавец соглсен вернуть товар то выдаётся трек номер

Техподержку бомблю ,но ничего не могут овтетить. Вот в этой теме описал ситуацию полностью:

Загрузка...

www.taker.im