• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Товар отправлен, а через 10 дней продавец написал, что данной модели нет на складе

  • Автор темы designer911
  • Дата начала
D

designer911

Новичок
Регистрация
1 Июл 2014
Сообщения
2
Баллы
0
Продавец отправил товар, а через 10 дней пишет, что данной модели нет на складе, чтоб я выбрала другую. Я написала,что мне нужна именно эта модель и попросила её вернуть деньги.Она написала ок. Прошло 5 дней, я пишу ей, как я могу вернуть свои деньги, она пишет:You can apply for a refund directly. Что мне делать дальше? Это мой первый заказ.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 106
Баллы
1 848
Местоположение
РФ
tayga78

tayga78

Крутой иБаер
Регистрация
15 Ноя 2012
Сообщения
3 220
Баллы
0
Местоположение
ЦФО, 71
designer911, мало информации. Вероятно вам выдали трек-номер, который не отслеживается?
Ссылку на продавца-редиску?
 
D

designer911

Новичок
Регистрация
1 Июл 2014
Сообщения
2
Баллы
0
В общем, по трек коду мой товар ушёл в Бразилию(((.Я открыла спор, якобы не на тот адрес отправили. Продавец согласилась.Пишут, спор закрыт. В разделе "Платёж" стоит возврат денежных средств, но деньги на карту так и не пришли. Вот, как узнать, в чью пользу закрыли спор?

Добавлено спустя 20 мин. 6 сек.
трек код: RC999570827CN
 



Вверх
Live