Так ли страшен диспут на Ебей?

[mess009]

Совершил покупку у китайского селлера. По отзывам вроде норм, 99.5% положительных.
Прошло 43 дня, посылки нет. Общаемся с продавцом, он согласен выслать еще раз. Отписался что выслал. Но как-то не знаю, писать то можно что угодно. В резолюшн центре открываю case, чтобы если что можно было вернуть, ну или если придет товар, то закрыть кейс не проблема.
В ответе продавец отписывается, что повторно выслал товар и просит закрыть диспут. Как пишет для него это "harmful", позорно как я понял.
Так вот суть вопроса, разве этот диспут как то отражается на продавце? Негатив идет какой то ему? Я думал только негативный отзыв ему помешает, а открытый диспут в течение месяца если закроется, то ему это каким либо образом повредит?
Или своей просьбой наоборот наводит подозрения, что что-то тут нечисто?

 

[Loncaster]

Каждый диспут отмечается в истории споров продавца и уменьшает дальнейшее доверие со стороны пейпал и ебей.

 

[ДжейДжей]

А еще ебеевцы не очень поощряют это дело и у покупателей.
Тут недавно тема было про то, как человека могли лишить Ебей Протекшн, потому что он слишком много кейсов открывал, даже по мелочи.
Принцип возврата на палке заключается в том, что она "забирает" деньги со счета нерадивого прода, и возвращает их покупателю. Ебею же приходится открывать свой карман, чтобы вернуть вам деньги

 

[mess009]

Вот оно как... Ну а как еще поступать, начитался везде что на 45м дне срочно создавать диспуты, так как остальное ж это только обещания продавца, и все это на словах. Если что, потом ничего уже не вернешь...

 

[ДжейДжей]

Вот оно как... Ну а как еще поступать, начитался везде что на 45м дне срочно создавать диспуты, так как остальное ж это только обещания продавца, и все это на словах. Если что, потом ничего уже не вернешь...

это и к палке относилость, не обязательно на ебее. Но вообще да, так оно и есть

 

[mills]

mess009, почта ни как от НГ не оправится, у меня двухмесячное ожидание на нескольких покупках, даже фиды оставить продам не смог. Если сумма не большая(для Вас) попробуйте поверить продавцу. Положительная покупательская история тоже важна, особенно если собираетесь и дальше покупать, и покупать, что то более дорогое.

 

[mess009]

Что-то никак не пойму, как моя репутация страдает от того, что я не получаю товар. Странновато как-то.

 

[LeBron4eg]

надо было договориться с продом чтоб он не товар высылал, а рефаунд сделал. Если посылка всетаки придет - вернете деньги ему назад, или откажетесь от получения. А так он вам мог и не высылать заново ничего, за 20 дней посылка (вторая) не успеет прийти и диспут закроется.

 

[mills]

Что-то никак не пойму, как моя репутация страдает от того, что я не получаю товар. Странновато как-то.

Репутация страдает от открытых диспутов, а что Вы получаете или не получаете это Ваша с продавцом личная жизнь - она никому не интересна

 

[vw-300]

Подскажите,а от какого дня считать эти 45 дней? Я оплатил покупку 12.03.12,а покинула гонконг 21.03.12.?время пути 14дн. Я первый раз заказал...И что значат эти 14 дней пути-Прошло или осталось?

Добавлено спустя 3 мин. 4 сек.
....и это время пути почему-то каждый раз меняется в бОльшую сторону!

 

[nucl1d]

Подскажите,а от какого дня считать эти 45 дней? Я оплатил покупку 12.03.12,а покинула гонконг 21.03.12.?время пути 14дн. Я первый раз заказал...И что значат эти 14 дней пути-Прошло или осталось?

считать с момента оплаты. Причем не 45, а 44 лучше всего, или 43 - чтобы точно и гарантированно успеть.

Но 99% вопросов можно и нужно решить с продавцом не открывая диспутов.


Особенно обидно будет, если палка и ибей вот сейчас по 10-50-100 баксовым лотам поддержат, а потом, когда будет 1000+ долларовая покупка и реальный кидок - откажут из-за большого количества или процента диспутов.

 

[Nesnakomez]

Причем не 45, а 44 лучше всего, или 43 - чтобы точно и гарантированно успеть.

а еще лучше дней 40, они могут ответить и через день и через два и через три. (а могут вообще не ответить )

 

[vw-300]

Cпасибо,а время в впути -что это?и почему оно увеличивается?сначала было 10 теперь 14?

 

[Nesnakomez]

время в впути

сколько времени находится отправление в пути

 

[vw-300]

Посылку отправили 21-го марта ,как она может быть 14 дней в пути? 8 прошло...

 

[Nesnakomez]

Посылку отправили 21-го марта ,как она может быть 14 дней в пути? 8 прошло...

Вы хоть напишите, чем смотрите. 21-го посылка уже покинула Гонг Конг. А когда постинг был?

 

[vw-300]

Я конечно извиняюсь,я новичёк,но что такое постинг?

Добавлено спустя 1 мин. 34 сек.
Единственное,что я знаю,что подготовлена она была 16-го...

 

[Nesnakomez]

что такое постинг?

когда приняли на почте

 

[vw-300]

запутался окончательно... 16-го подготовливается для отправки из ГК,21-го покинула почту ГК. С какого дня считать время в пути?(и почему с каждым днём это время растёт?)

 

[Nesnakomez]

Первое событие постинг - приемка на почту, потом у всех по разному.

С какого дня считать время в пути?

С даты приемки.

почему с каждым днём это время растёт?

А у Вас что, часы остановились?