Решил начать продавать на ибэе. Несколько вопросов.

[флинт]

@Vikista,
1 в каждую транзакцию вбиваете тот же (один) трек.
2 частичным возвратом через палку ,можете в примечаниях указать за что партиал рефанд
тем не менее комиссия ибей будет считаться с общей суммы , но это немного с 3.5

 

[Silver87]

Добрый день,

Не так часто сталкиваюсь с возвратами. Поэтому прошу помощи. Был возврат я оплатил обратную доставку. Вещь вчера получил. Сейчас в запросе на возврат весит:
"Check the item carefully, and be sure to refund the buyer by Dec 18, 2018 if everything looks good.
If you prefer, you can refund the buyer to close the return request"

1) Я правильно понимаю, что завтра вернут автоматом деньги покупателю? либо я могу уже сегодня это сделать?
2) покупатель просит не возвращать деньги, а сделать аналогичную замену. Я могу это как-то это официально сделать? или только возврат и новая покупка?
3) что будет с fee ебай и paypal.

 

[cappuccini]

Добрый день,

Не так часто сталкиваюсь с возвратами. Поэтому прошу помощи. Был возврат я оплатил обратную доставку. Вещь вчера получил. Сейчас в запросе на возврат весит:
"Check the item carefully, and be sure to refund the buyer by Dec 18, 2018 if everything looks good.
If you prefer, you can refund the buyer to close the return request"

1) Я правильно понимаю, что завтра вернут автоматом деньги покупателю? либо я могу уже сегодня это сделать?
2) покупатель просит не возвращать деньги, а сделать аналогичную замену. Я могу это как-то это официально сделать? или только возврат и новая покупка?
3) что будет с fee ебай и paypal.

1. 6 дней рабочих дают на проверку
2. да
3. Сделаете рефанд в ибей-вернете все фи, сделаете в пейпал-только пейпал фи, просохатите сроки -ни там ни там не вернете.

 

[Silver87]

1. 6 дней рабочих дают на проверку
2. да
3. Сделаете рефанд в ибей-вернете все фи, сделаете в пейпал-только пейпал фи, просохатите сроки -ни там ни там не вернете.

Большое СПАСИБО за ответ!
1. Понял.
2. Тут ваше "да" относится к тому, что я могу не возвращая денег уладить вопрос с отправкой другой вещи?
или "да" относилось к тому что теперь только такая схема: Я возврат покупателю денег? он делает новую покупку?
3. Просахатите, это если ебей завтра сам автоматом вернет денежки правильно? Вещь относительно дорогая и не хотел бы пролететь с fee.

 

[cappuccini]

Большое СПАСИБО за ответ!
1. Понял.
2. Тут ваше "да" относится к тому, что я могу не возвращая денег уладить вопрос с отправкой другой вещи?
или "да" относилось к тому что теперь только такая схема: Я возврат покупателю денег? он делает новую покупку?
3. Просахатите, это если ебей завтра сам автоматом вернет денежки правильно? Вещь относительно дорогая и не хотел бы пролететь с fee.

Ко второму. Так всем проще.
Автоматом скорее всего не вернет. Нужно чтобы покупатель жамкнул. Однако он уже завтра сможет это сделать

 

[Silver87]

Ко второму. Так всем проще.

Согласен.

Нужно чтобы покупатель жамкнул. Однако он уже завтра сможет это сделать

А что он сможет жамкнуть? Он скорее сейчас ничего не может жамкнуть. А просто в ожидании моего действия.

А я вот могу: "If you prefer, you can refund the buyer to close the return request"

Если правильно я нажимая на "refund the buyer" подтверждаю что с возвратом всё гуд. И он получает деньги возврат закрывается.
Я получаю fee.

Так ?

 

[Sеnsey]

Согласен.

А что он сможет жамкнуть? Он скорее сейчас ничего не может жамкнуть. А просто в ожидании моего действия.

А я вот могу: "If you prefer, you can refund the buyer to close the return request"

Если правильно я нажимая на "refund the buyer" подтверждаю что с возвратом всё гуд. И он получает деньги возврат закрывается.
Я получаю fee.

Так ?

Да, там же черным по белому написано.

 

[cappuccini]

Согласен.

А что он сможет жамкнуть? Он скорее сейчас ничего не может жамкнуть. А просто в ожидании моего действия.

А я вот могу: "If you prefer, you can refund the buyer to close the return request"

Если правильно я нажимая на "refund the buyer" подтверждаю что с возвратом всё гуд. И он получает деньги возврат закрывается.
Я получаю fee.

Так ?

Да с Вашей стороны так, а с его он завтра может жамкнуть "ask ebay ... ", то есть за затягивание рефанда Вас натянуть.
Тогда Вы без fee и еще с дефектом по сделке.
Не дурите верните сегодня и потом пусть покупает еще раз, а то покупашки понажамкают не понимая что делают, а ты потом обтекаешь.

 

[Silver87]

Да с Вашей стороны так, а с его он завтра может жамкнуть "ask ebay ... ", то есть за затягивание рефанда Вас натянуть.
Тогда Вы без fee и еще с дефектом по сделке.
Не дурите верните сегодня и потом пусть покупает еще раз, а то покупашки понажамкают не понимая что делают, а ты потом обтекаешь.

Понял, я не хочу дурить просто по не знанию. Т.е. я сейчас жамкну. и тогда у него завтра не будет возможно покляузничать ебею: "ask ebay ... " и мои fee вернуться?
Спасибо!

 

[cappuccini]

Понял, я не хочу дурить просто по не знанию. Т.е. я сейчас жамкну. и тогда у него завтра не будет возможно покляузничать ебею: "ask ebay ... " и мои fee вернуться?
Спасибо!

Вот именно.
Да часто они нажимают "Просто спросить что он деньги не возвращает -то..." )))
Ask Же -это "спросить" )))

 

[Silver87]

Вот именно.
Да часто они нажимают "Просто спросить что он деньги не возвращает -то..." )))
Ask Же -это "спросить" )))

Понятно)) в очередной раз спасибо.
А так очень проблемная и сделка и покупатель.

 

[fax123]

подскажите пожалуйста, Бразилец открыл дело-возврат на ибей посылки по причине "товар поврежден" (предварительно он проиграл "дело о неполучении" на ибей), покупатель не многословный, от слова совсем (кидала скорее всего), сколько ему переслать денег за возврат коробочки 15*10*6 см и весом 300 грамм (Бразилия-->Украина).

 

[cappuccini]

подскажите пожалуйста, Бразилец открыл дело-возврат на ибей посылки по причине "товар поврежден" (предварительно он проиграл "дело о неполучении" на ибей), покупатель не многословный, от слова совсем (кидала скорее всего), сколько ему переслать денег за возврат коробочки 15*10*6 см и весом 300 грамм (Бразилия-->Украина).

По дефолту надо Покупать возвратный лейбл и давать его покупателю через ссылку в ибей месседж
Если не можете, то на почте Бразилии посмотрите сколько это стоит и переведите ему.
http://www2.correios.com.br/sistemas/efi/consulta/precos/default.cfm

Можно за безтрек.
Если покупатель сказал почем отправка, то эту сумму надо переводить
После перевода ему в ибей месседж отправляете скрин оплаты

 

[fax123]

о, спасибо за ссылку, вроде что-то получилось.

Сообщение было автоматически объединено: 17 Дек 2018

получается 30$ самая дешевая доставка, теперь понятно на что рассчитано "кидалово", нет смысла возвращать товар стоимостью 15$ обратно за 30$, проигранная ситуация и так и так.

 

[cappuccini]

о, спасибо за ссылку, вроде что-то получилось.

Сообщение было автоматически объединено: 17 Дек 2018

получается 30$ самая дешевая доставка, теперь понятно на что рассчитано "кидалово", нет смысла возвращать товар стоимостью 15$ обратно за 30$, проигранная ситуация и так и так.

Бро, тут оно как?
Кто кого переиграет.
Сначала соглашаешься с возвратом и ничего не шлешь ему.
Затем
Высылаешь ему оплату за отправление по минимальной цене и в палке пишешь "за возврат по кейсу такому-то". Оплата за товар "возвратная доставка".
Ну само собой он потирает свои ручки и ничего не высылает. Максимум отмечает, что товар выслал но без трека или с левым треком.
По треку ничего не получено и возврат закрывается через 40 дней.
Далее отжимаешь в пейпале денежку назад за доставку.
Ты украинец или кто? Кто отнимет у украинца кусок сала тот молодец. )))

 

[dimyan33]

Почем братцы Украинцы у вас доставка ? 100гр 250гр 500гр ?
в силу 1 январьского повышение тарифов В РФ

 

[cappuccini]

Почем братцы Украинцы у вас доставка ? 100гр 250гр 500гр ?
в силу 1 январьского повышение тарифов В РФ

Фуфлыжная таблица.
НДС с 1 января сколько?
Правильно 20, а в таблице 18

 

[dimyan33]

Фуфлыжная таблица.
НДС с 1 января сколько?
Правильно 20, а в таблице 18

я уже платил по новым тарифам, считали без ндс
суммы надо складывать если кто не понял. значение из таблицы плюс плата за заказ

 

[cappuccini]

я уже платил по новым тарифам, считали без ндс
суммы надо складывать если кто не понял. значение из таблицы плюс плата за заказ

а, вы хотите сказать уже ввели у Вас эти тарифы.
Я на этой неделе не отправлял ещё.
Возможно, просто с 1,01,19 будут за наличные 20% считать.

А так выходит мой любимый вес 100-250 по 400 руб марками вместо 315.
И за наличные будет 480

 

[флинт]

ой не портьте cappuccini ужин....

@dimyan33, а Вам зачем украинские тарифы ? Вам вроде как далеко ехать
— Какая цель вашего визита ?
— Это… Конференция по новым компьютерным технологиям… и защите компьютерных программ! (с)