Прошло 45 дней не денег, не товара. Что делать?

[tolyan-neru]

Перед открытием диспута уведомить предварительно продавца? Типо где моя посылка? Или сразу открыть диспут? А то, все мои посылки приходили всегда в срок, вот несколько задерживаются сейчас и срок к 45 дням подходит.

 

[Tryam]

tolyan-neru
Да вроде как корректнее селлера предупредить, чтоб не думал "Опять неадекватный попался".

 

[Gulftown]

tolyan-neru, обязательно уведомляйте, что будете вынуждены для insurance. Я пишу день на 38-40-й, что все еще ничего, и, если по-прежнему будет ничего, создам диспут, на который надо отреагировать в соотв. с рулезами ебея, и не напрягаться, ждать дальше получения мной посылки.

 

[Ronna]

Да, на ебее срок открытия диспута - не 45 дней, а 60, так что у вас есть время.

http://pages.ebay.com/help/buy/protection-programs.html

Important: You can open a case only through the eBay country site where you purchased the item. Also, keep in mind there are deadlines for opening a case—usually within 45 days of the listing ending.

Или я чего-то не понимаю?

 

[Tryam]

Ronna
Ну да. С 45 по 60 день с момента покупки можно отыграться только негативным отзывом.

 

[katushok]

Что время тянет, это точно. Негативным отзывом уже не раз угрожала. Он пишет что не надо. Теперь предлагает половину стоимости возместить, если я заново куплю тот же самый товар.

И еще а разве можно отзыв исправить?

 

[terot]

Уже нельзя будет.

 

[Tryam]

terot
katushok

Можно. Письмо в саппорт с объяснением причин, мол - вспылил, погорячился, был неправ, селлер оказался лапочка - всё теперь Ок. Негатив и снимут.

 

[katushok]

Понятно, пролетаю я, как фанера над Парижем . В следующий раз буду умнее. Зато от души напишу отрицательную обратную связь.

Всем спасибо за советы.

 

[Vremia.Tumanov]

tolyan-neru, обязательно уведомляйте, что будете вынуждены для insurance. Я пишу день на 38-40-й, что все еще ничего, и, если по-прежнему будет ничего, создам диспут, на который надо отреагировать в соотв. с рулезами ебея, и не напрягаться, ждать дальше получения мной посылки.

Я можно по подробнее… что писать продавцу… т.е. ситуация такая посылка мной еще не получена ее состояние в Росси - покинула сортировочный центр… 9-го марта 40-й день… т.е. если на 40 й день я ее не получу нужно:
1.написать письмо продавцу… вот только что писать? – говорить что я до сих пор не получил посылку в связи с тем что у нас плохо работает почта…или еще как-то?
2. на 42-43 день открыть диспут в палке….а вот тут если можно по подробнее я просто никогда не открывал диспут, там наверняка спросят при открытие причину открытия диспута и т.п. на я еще в англицком не особо правда гугл помогает))

 

[poweridol]

Если так пойдёт дальше, то и китайцы перестанут шипить в РФ,как многие американцы и т.д. , это не их вина ,а вина нашей почты. Вобщем идём мы потихоньку к российским замечательным рынкам и магазинам.