Прошло 45 дней не денег, не товара. Что делать?

[katushok]

Такая проблема, заказала я 14.01.10, 5 пунктов...по 4 деньги вернули, а вот с одним проблема...он ни денег не хочет возвращать, а товар вышлет только за мой счет...дотянула до того что прошло уже 45 дней и не открыть диспут. Подскажите что делать? :(

 

[Роман Best]

katushok
на Ebay открывать. получите купон.

 

[ax5]

katushok
Это у вас хобби такое?
Заказывать 5 лотов, чтобы получить 5 рефундов?

 

[Gulftown]

katushok, надо было открывать диспут. Да, на ебее срок открытия диспута - не 45 дней, а 60, так что у вас есть время.

 

[katushok]

katushok
на Ebay открывать. получите купон.

на eBay пишут, что срок прошел 1 марта, т.е. 45 дней...может я не там что-то делала?

 

[katushok]

katushok
Это у вас хобби такое?
Заказывать 5 лотов, чтобы получить 5 рефундов?

Нет конечно, просто получила деньги и решила купить сразу что хотела.

 

[katushok]

katushok, надо было открывать диспут. Да, на ебее срок открытия диспута - не 45 дней, а 60, так что у вас есть время.

Подскажите как...у меня никогда такой проблемы не было. И я не знаю как и что.

 

[Funt-Sterling]

katushok
етот вопрос не раз обсуждался будьте внимательней и читайте форум. :wink:

 

[качество]

Я в такой же ситуации только что был, в январе оплатил срок 45 дней вышел, ebay и paypal открыть диспут не дали. Написал продавцу "где item?", ответил что отправил его ВЧЕРА. Тогда я в ответ: Прошу отменить сделку и вернуть деньги, в ином случае отрицательный фидбек. Сегодня деньги вернул и попросил когда товар придет оплатить заново.

 

[katushok]

Я в такой же ситуации только что был, в январе оплатил срок 45 дней вышел, ebay и paypal открыть диспут не дали. Написал продавцу "где item?", ответил что отправил его ВЧЕРА. Тогда я в ответ: Прошу отменить сделку и вернуть деньги, в ином случае отрицательный фидбек. Сегодня деньги вернул и попросил когда товар придет оплатить заново.

Да там какой то трудный продавец, отрицательный фидбек не хочет, говорит что точно отправил посылку, что я ему верила и ждала... во общем такое ощущение что он меня не понимает, хотя достаточно понятно пишу.

 

[Tryam]

katushok
Можно поставить негатив, а потом написать, что когда придет - тогда и измените на положительный. Может помочь.

 

[Gulftown]

Tryam, вы всегда так делаете?

 

[Tryam]

Gulftown
Я - ни разу ещё негатив не ставил, и даже не грозился. Но как вариант растормошить продавца - почему нет. Он не хочет негатив? Пусть докажет, что отправил, а то будет как у качество. Или вообще никак не будет.
А у Вас есть другое предложение? Так озвучьте.

 

[Gulftown]

Tryam, ну, елси пугать прода негативом, имхо лучше чуть подождать. А потом можно и того...

 

[Tryam]

Gulftown
Прочитайте ещё раз (жирный текст - я выделил):

Такая проблема, заказала я 14.01.10, 5 пунктов...по 4 деньги вернули, а вот с одним проблема...он ни денег не хочет возвращать, а товар вышлет только за мой счет...дотянула до того что прошло уже 45 дней и не открыть диспут. Подскажите что делать?

Продавец явно тянет время до 60 дней. Потом - ему ничего не грозит. Выход-то какой посоветуете?

 

[Rembrandts]

явно пора сроки диспутов и отзывов смещать в сторону увеличения для стран бывшего ссср, я думаю месяцок ещё сверху накинуть самое то будет...

 

[Tryam]

Rembrandts
Ради только нас никто напрягаться не будет. Селлерам проще забанить отправки в РФ и всё...

 

[Gulftown]

Tryam, селлеры так и делают.

 

[Rembrandts]

Tryam
ну вот я и говорю, с такими постоянными диспутами как у топикстартера нас быстро выведут из международной торговли, может челобитную в Ибей написать, мол так и так, в связи с тяжёлым мировым экономическим кризисом просим увеличить сроки подачи заявлений с целью предотвращения недоразумений и преждевременных открытий диспутов, увеличить сроки, блаблабла...
я думаю, вполне могут задуматься, такая прорва голодных ртов из бывшего ссср явно копеечкой будет не лишней...

 

[Tryam]

Rembrandts
А вот не думаю, что eBay чухнется от челобитной...