- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
A
abg
Новичок
пишите эти вещи палке тоже.
complaint-response@paypal.com
тема письма - номер кейса. фотки не проходят, если нужно добавить - просите дать вам возможность это сделать. отрабатывают запросы достаточно быстро
complaint-response@paypal.com
тема письма - номер кейса. фотки не проходят, если нужно добавить - просите дать вам возможность это сделать. отрабатывают запросы достаточно быстро
sws111
Продвинутый
h47e
У меня была примерно такая же ситуация. Если есть желание, поищите мою тему...
Коротко... Отправил назад нерабочий планшет китайцу. Месяц планшет никто не забирал. Планшет провалялся на почте китая 1 мес. и удачно вернулся ко мне. Общался с палкой по английски. Ответили, что не волнуйтесь если товар никто не заберет, то возврат Вам сделают в любом случае. И действительно. Получил и планшет (нерабочий) и полный возврат...
Палка, кстати закрывала дело. Потом, по моему требованию, открыла вновь. И возврат был сделан через 3,5 месяца! Главное их долбать и долбать.
У меня была примерно такая же ситуация. Если есть желание, поищите мою тему...
Коротко... Отправил назад нерабочий планшет китайцу. Месяц планшет никто не забирал. Планшет провалялся на почте китая 1 мес. и удачно вернулся ко мне. Общался с палкой по английски. Ответили, что не волнуйтесь если товар никто не заберет, то возврат Вам сделают в любом случае. И действительно. Получил и планшет (нерабочий) и полный возврат...
Палка, кстати закрывала дело. Потом, по моему требованию, открыла вновь. И возврат был сделан через 3,5 месяца! Главное их долбать и долбать.
H
h47e
Новичок
Ну он хотябы начал отвечать на письма. Сказал что по скану чека адрес верен но на почте нет посылки ... Посмотрел на трекенге сингапура. Действительно даже не указан индекс почтового отделения. Написал ему индекс с рашнпост и сразу адрес где валяется посылка
Посмотрим что будет дальше.
Посмотрим что будет дальше. H
h47e
Новичок
ну все закончилось очень хорошо .. пришло письмо
We issued you a refund of $334.90 to your PayPal account.
You can view the details of this case at any time in the Resolution Center.
всем спасибо:wink:
P.S. по трекингу продавец так и не получил посылку.
We issued you a refund of $334.90 to your PayPal account.
You can view the details of this case at any time in the Resolution Center.
всем спасибо:wink:
P.S. по трекингу продавец так и не получил посылку.
H
h47e
Новичок
обязательно отпишусь. но если он сегодня получил посылку ebay&paypal явно этого не увидили. может быть на принятие решение подействовала моя переписка с продавцом с отправлением ему скана чека. И мое обращение по совету выше по email к paypal. Как будет новая инфа отпишусь.
В данной теме очень много тем но ни одной окончательной.
В данной теме очень много тем но ни одной окончательной.
Comrad
Продвинутый
А у меня была такая ситуация.
Купил ваттметр, проработал пол-года и сдох.
У продавца в лоте было написано год гарантии.
Списался с ним, он сказал шли его.
Отослал.
Он сказал, что сейчас их не продает, так что вернет деньги как получит.
И вернет типа только пол-суммы, т.к. прошло уже пол-года.
В итоге я потратил деньги на отсылку, ему приехало, он забрал и забил на меня, на десяток писем так и не ответил
Повлиять на него никак, т.к. все сроки давно вышли.
Вот такая гарантия у покупок по инету.
Купил ваттметр, проработал пол-года и сдох.
У продавца в лоте было написано год гарантии.
Списался с ним, он сказал шли его.
Отослал.
Он сказал, что сейчас их не продает, так что вернет деньги как получит.
И вернет типа только пол-суммы, т.к. прошло уже пол-года.
В итоге я потратил деньги на отсылку, ему приехало, он забрал и забил на меня, на десяток писем так и не ответил
Повлиять на него никак, т.к. все сроки давно вышли.
Вот такая гарантия у покупок по инету.
Vega
Модератор
И у них с отметками треков в системе в стране бардак
Мои поздравления с удачно завершившейся эпопей :Rose:
vi66
Продвинутый
+1, поздравляю! :beer:
F
FinderS
Начинающий
Влип в аналогичную ситуацию, мало того что по требованию Палки неправдами пришлось электронику в Китай отправить, денег за пересылку заплатить, так теперь посылка на почте китайской валяется, хотя вообще есть подозрения что продавец левый адрес дал (через палку), половина Шеньжень, половина Гонконг.
Посылка по почтовому индексу вроде правильно завалилась в нужное отделение. Но нахрен она ему нужна за те деньги которые он должен мне вернуть?
Готовлюсь к переписки с Палкой....
Посылка по почтовому индексу вроде правильно завалилась в нужное отделение. Но нахрен она ему нужна за те деньги которые он должен мне вернуть?
Готовлюсь к переписки с Палкой....
F
FinderS
Начинающий
Продавец посылку так и не получил и видимо получать не собирается, палка закрыла кейс в пользу продавца.
Написал письмо в палку как здесь советовали, в ответ получил что посылка получателем не получена, поэтому деньги они возвращать не будут.
Может кто поможет советом?
X
XAMEHA
Новичок
Было то же самое. Вот прямо точь в точь. Продавец не забрал, палка закрыла спор, деньги не получил. Но сильно не расстроился, сумма была небольшая. Китайцам лучше вообще ничего обратно не отправлять. Хитрые..
F
FinderS
Начинающий
Появился лучик надежды, перебрал весь словарный запас английского и позвонил в Палку.
Ха! А ответили на русском, ну не на идеальном, с акцентом! :Yahoo!:
Обещали передать дело в соответствующий департмент и вернуться к рассмотрению спора.
Удалось выведать что калл-центр находится в Ирландии
Live
