Продавец говорит, что номер отслеживания изменится

[Терминатор]

Купил товар на ибее у немца. отправил с треком вида RADE, но он не отслеживается в России. Продавец говорит, что я должен узнать новый номер отслеживания (похоже он имеет ввиду внутренний трек RARU) на своей почте. Скажите, это вообще возможно или продавец просто ошибается?

 

[captain-]

Возможно, но только после того как получите посылку , на ней и увидите этот номер.

 

[Терминатор]

Возможно, но только после того как получите посылку , на ней и увидите этот номер.

А он говорит, мол иди на почту, там тебе скажут, новый трек. Он видимо дурак. Я его просил треком слать, но он отправил безтреком. Я открыл диспут и вот теперь думаю, получу ли я посыль или нет?

 

[voshlik]

Посылка к вам придёт, однозначно. А вот с каким треком, кто знает? Отпишитесь, как изменился трек-номер при прохождении таможни РФ. Или не изменился.

 

[Терминатор]

Посылка к вам придёт, однозначно. А вот с каким треком, кто знает? Отпишитесь, как изменился трек-номер при прохождении таможни РФ. Или не изменился.

Товар был отправлен в 26 сентября. На дойчи пост значится экспорт в 3 октября. Я думаю, что он одназначно изменился. Он нигде не трекается.

Добавлено спустя 6 мин. 9 сек.
ТРЕКНУЛСЯ! Ребята, новый вопрос - в треке в моей фамилии одна буква неверно написана: вместо С - З. Это может повлиять?

 

[tayga78]

в треке в моей фамилии одна буква неверно написана: вместо С - З. Это может повлиять?

Да хоть Вася Пупкин, фио вбивается вручную, такие ошибки постоянно встречаются.

 

[Алексей-1978]

Это может повлиять?

не должно, адрес ведь правильный

 

[Терминатор]

Да хоть Вася Пупкин, фио вбивается вручную, такие ошибки постоянно встречаются.

Мой диспут находится на рассмотрении паупал. Скажите, если я изменю причину диспута с неполучение на несоответствие, то я смогу выиграть время, чтобы если товар придет и будут проблемы иметь защиту?

 

[Терминатор]

Открыл диспут о неполучении, думая, что товар не придет. Перевел в претензию. минуту назад посыль начала трекаться. Скажите, пока палка не вынесла решение я могу изменить причину спора и это даст мне время до получения товара? ЧТобы если что, то была защита по несоответствию. Продавец очень сомнительный...

 

[tayga78]

Скажите, если я изменю причину диспута с неполучение на несоответствие, то я смогу выиграть время

Какое может быть несоответствие того чего вы ещё в глаза не видели?
Диспут закроется в пользу прода, а вам будет урок, чтобы не открывали споры на пустом месте.

 

[tayga78]

Продавец очень сомнительный.

Вы тоже не подарок - через неделю диспут открывать.

 

[Vega]

Терминатор, Вам уже ответили на этот вопрос в вашей теме https://www.taker.im/...ost__p__2703823
Оттого, что вы продублировали вопрос в новой теме ответ не изменится.
Не нужно дублировать посты в разных темах, это запрещено правилами форума.

Добавлено спустя 42 сек.
тема объединена с этой, ранее созданной

 

[Терминатор]

Какое может быть несоответствие того чего вы ещё в глаза не видели?
Диспут закроется в пользу прода, а вам будет урок, чтобы не открывали споры на пустом месте.

Но разве паупал не может дать мне отсрочку, что товар отслеживается, но я всё еще его не получил

 

[Vega]

если я изменю причину диспута с неполучение на несоответствие

то вы должны предъявить доказательства несоответствия, в частности фото товара.
И как вы собираетесь это сделать , когда посылка к вам еще не пришла? Суппорт на слова не ведется.

 

[Терминатор]

то вы должны предъявить доказательства несоответствия, в частности фото товара.
И как вы собираетесь это сделать , когда посылка к вам еще не пришла? Суппорт на слова не ведется.

А паупал может вынести решение вроде - мы видим, что товар отслеживается и просим вас подождать N дней. Через N дней мы к вам вернемся.

 

[Vega]

разве паупал не может дать мне отсрочку, что товар отслеживается, но я всё еще его не получил

отсрочка в диспуте предоставляется по умолчанию (на палке 20 дней, на ибей 30), это время диспута до клайма, на общение прода и покупателя. Но вы это время сократили сами переводом в клайм. Теперь суппорт будет действовать по правилам рассмотрения клайма, кажется 3 дня срок, не больше. Очень возможно, что диспут закроют. Ваши доводы не подтверждаются потому что. Будет ли суппорт ждать получения вами посылки неизвестно.

Добавлено спустя 47 сек.

А паупал может вынести решение вроде

да он много что может только узнать заранее нельзя точно.

 

[Терминатор]

отсрочка в диспуте предоставляется по умолчанию (на палке 20 дней, на ибей 30), это время диспута до клайма, на общение прода и покупателя. Но вы это время сократили сами переводом в клайм. Теперь суппорт будет действовать по правилам рассмотрения клайма, кажется 3 дня срок, не больше. Очень возможно, что диспут закроют. Ваши доводы не подтверждаются потому что. Будет ли суппорт ждать получения вами посылки неизвестно.

Добавлено спустя 47 сек.
да он много что может только узнать заранее нельзя точно.

Написал им просьбу по почте. Надеюсь войдут в положение.

 

[Vega]

Надеюсь войдут в положение

пока они входят почитатйте это
т.к. оверквотинг запрещен правилами, а у вас в каждом сообщении

 

[komar66]

это вообще возможно

возможно, читайте в разделе ниже в немецких темах-все написано

Открыл диспут о неполучении, думая, что товар не придет

думайте лучше

пока палка не вынесла решение я могу изменить причину спора и это даст мне время до получения товара?

может, вам еще и деньги за него вернуть с доставкой, пока он едет, чтоб вы себе и то и то оставили?
из-за таких, как вы, норм.проды отказывают в доставке покупателям из РФ

Добавлено спустя 44 сек.

Надеюсь войдут в положение

надеюсь, вас лишат защиты

 

[Degreez]

Повезло же продавцу с покупателем.