• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Проблема с продавцом на Ebay

D

dima79

Продвинутый
Регистрация
23 Июл 2015
Сообщения
4
Баллы
204
Биро, приветствую, подскажи пожалуйста, у меня проблема с продавцом на ebay.com, купил подержанные наушники, оплатил, потом у меня возникло сомнение оригинальности этих наушников, через 2 дня написал продавцу об отмене покупки с извинениями, он мне написал что деньги сможет вернуть как он их получит не ранее 3/4, как я понял 3 апреля, могу ли я обратиться в службу поддержки ebay с этой проблемой? наушники я купил и оплатил 18 февраля, как мне кажется что продавец меня просто решил таким образом либо обмануть так как срок претензий до 29 марта либо из-за вредности, решил меня повоспитывать! Спасибо!
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
@dima79, добрый день. Отмена покупки обычно проходит с желания продавца покупку отменить. Служба поддержки обычно не форсирует отмену покупки после проведенной оплаты. У вас сейчас самый оптимальный вариант занять выжидающую позицию и ждать прохождения контрольных сроков по доставке.
 
D

dima79

Продвинутый
Регистрация
23 Июл 2015
Сообщения
4
Баллы
204
Сроки по доставки я как понимаю уже прошли.
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
@dima79, покажите пожалуйста скриншот заказа, чтобы были видны все детали.
 
D

dima79

Продвинутый
Регистрация
23 Июл 2015
Сообщения
4
Баллы
204
скриншот заказа
 

Вложения

  • image-26-02-22-11-21 (2).jpg
    image-26-02-22-11-21 (2).jpg
    496.5 КБ · Просмотры: 47
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
@dima79, кадр похоже не полный. Обычно указывают сроки доставки. Вы можете проверить сроки доставки, или сделать полный кадр?
 
KoHcTpykToP

KoHcTpykToP

Продвинутый
Регистрация
3 Дек 2009
Сообщения
925
Баллы
373
Местоположение
EU
Да бред полный - ну откуда такая цена за прошки ну не
Товар не отправлен - движений нету. Открыл кейс на отмену сделки и хорошо
Пиши на еБэй им ну и Биро помоги ему конечно если есть посибилити
Ну ладно сотка баксов они стоят бушные но не столько же
Удачи в разруле
 
D

dima79

Продвинутый
Регистрация
23 Июл 2015
Сообщения
4
Баллы
204
Доставка до 26 февраля
 

Вложения

  • Доставка наушники.png
    Доставка наушники.png
    66.9 КБ · Просмотры: 23
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
@dima79, 28-го февраля вы можете попробовать открыть спор о неполучении товара и понаблюдать, что будет происходить дальше. Я бы это сделал не откладывая. Держите пожалуйста форумчан в курсе событий.

Наушники, судя по всему, поддельные.
 
KoHcTpykToP

KoHcTpykToP

Продвинутый
Регистрация
3 Дек 2009
Сообщения
925
Баллы
373
Местоположение
EU
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
ТС, держите пожалуйста в курсе событий.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live