Помогите разобраться как открыть спор если не могу найти transaction ID в истории

[tatev.g]

Добрый день. Я заказала ремень, крайний срок доставки указан как 7-16 апреля. Покупку осуществила через paypal. Пытаюсь открыть спор через Resolution Center - Open a disputе, но в истории моих покупок в списке paypal нет transaction ID этой покупки. Помогите с советом, что делать?

 

[Беркут]

Как это нет, должна быть.

Добавлено спустя 1 мин. 27 сек.
Там сверху выберите отправленные платежи и задайте нужный отрезок времени.

 

[tatev.g]

Как это нет, должна быть.

Добавлено спустя 1 мин. 27 сек.
Там сверху выберите отправленные платежи и задайте нужный отрезок времени.

Спасибо за ответ! я так и делаю, но в списке paypal НЕТ этой покупки, хотя в eBay есть и при попытке напрямую связаться с продавцом, мне выдается сообщение, что т.к. покупка осуществлена через paypal, то необходимо сначала открыть спор через Resolution Center. И ничего не выходит.

 

[Беркут]

Сделайте скрин этого сообщения.

 

[tatev.g]

Сделайте скрин этого сообщения.

[attachment=p:192967:1.jpg]

 

[Беркут]

А, так вы через гостевой покупали. Вот похожая тема.