P
pheofun
Новичок
... оказывается возможно.
Всегда думал, что являясь покупателем как только оставляю какой-либо фидбэк (позитивный, нейтральный, отрицательный), то автоматически теряю право открывать диспут на Палке.
Решил проверить на практике. Выбрал товар, позитив за который поставлен, а также получен от селлера и попытался открыть диспут на PP "Товар не получен". К моему удивлению, система не тормознула меня, мол: Товарищ, вы уже оставили фидбэк, нужно было думать раньше, теперь уже поздняк, а провела через все шаги и диспут в итоге открылся.
Буквально через 3 минуты получаю письмо от от селлера... Пишу ему в ответ, типа не волнуйся, всё ок, претензий к тебе нет, сейчас я диспут закрою...
Диспут закрыл, но он сразу закрылся не до конца (был статус - требуется рассмотрение PayPal) Чтобы ускорить процесс, написал в поддержку PP, где описал ситуацию, мол закройте диспут, разморозьте деньги. Где-то через полчаса диспут закрылся.
Но продавец пишет мне, что из-за того, то я открыл диспут с него сняли ~4 бакса в качестве фии. Первый раз слышу о таком, посему у меня 2 вопроса:
1. Насчет фии: действительно что ли с продавцов Палка снимает некие фии или это произошло в конкретно моем случае, потому, что я открыл диспут по ошибке?
2. Насчет вопроса из названия темы. Получается, что фидбэки никак не связаны с диспутами на Палке? То есть диспуты можно открывать и после того, как оставил фидбэк?
Всегда думал, что являясь покупателем как только оставляю какой-либо фидбэк (позитивный, нейтральный, отрицательный), то автоматически теряю право открывать диспут на Палке.
Решил проверить на практике. Выбрал товар, позитив за который поставлен, а также получен от селлера и попытался открыть диспут на PP "Товар не получен". К моему удивлению, система не тормознула меня, мол: Товарищ, вы уже оставили фидбэк, нужно было думать раньше, теперь уже поздняк, а провела через все шаги и диспут в итоге открылся.
Буквально через 3 минуты получаю письмо от от селлера... Пишу ему в ответ, типа не волнуйся, всё ок, претензий к тебе нет, сейчас я диспут закрою...
Диспут закрыл, но он сразу закрылся не до конца (был статус - требуется рассмотрение PayPal) Чтобы ускорить процесс, написал в поддержку PP, где описал ситуацию, мол закройте диспут, разморозьте деньги. Где-то через полчаса диспут закрылся.
Но продавец пишет мне, что из-за того, то я открыл диспут с него сняли ~4 бакса в качестве фии. Первый раз слышу о таком, посему у меня 2 вопроса:
1. Насчет фии: действительно что ли с продавцов Палка снимает некие фии или это произошло в конкретно моем случае, потому, что я открыл диспут по ошибке?
2. Насчет вопроса из названия темы. Получается, что фидбэки никак не связаны с диспутами на Палке? То есть диспуты можно открывать и после того, как оставил фидбэк?
