Опять заблокировали счет

[ZANDERFISH]

опять заблокировали счет

Ситуация такая.
Зарегестрировался на Палке. С карточки списали 1,95 долларов как положено. Вроде всё ОК. Получаю от Продавца счет на оплату по электронке (лот не стандартный), перехожу по ссылке на ПайПал и жму оплатить. Деньги вроде ушли, потому что на сотовый пришла СМС с подтверждением списания суммы и текущего остатка.
Решил проверить - захожу на ПайПал, а мне там пишут, что была проведена неавторизированная операция с моей картой! В истории счетов значится, что моему Продавцу деньги вроде ушли. Но вот получил ли он их?
Палка просит для разблокировки отправить их любимые копии счетов на квартплату (а я там не живу, только прописан) и выписку из банка с моим адресом номером карты. Пошел сегодня в Сбербанк (у них получаел Мастер Кард) и попросил бумажную выписку. Дали, но в ней нет ни моего домашнего адреса, который значится на ПайПале, ни номера моей карточки.
Вот теперь сижу и думаю - куда ушли мои деньги, получил ли их продавец, и где взять эти дурацкие выписки с полным перечнем информации.

Помогите лююююдддииииии!!!!!!!!!!

 

[Свят]

выписку по коммунальным счетам которые у тебя идут на кого-то из взрослых подправь в фотошопе на свое имя инициалы и т.д. ...

на счет выписки из банка, у меня такая же бумажка была, я её отсканировал, потом зашел на виртуальный банк, сделал принт скринами все, показал, раписал что где к чему и т.д. ...

разбанили, все ок

 

[ZANDERFISH]

Получил письмо от Ибая.
Вроде теперь просят только по карточке подтверждение прислать. Но вопрос остается вопросом - в Сбербанке сказали, что они не дают выписку с указанием номера моей карточки и адресом. Там только мои ФИО указаны! И больше никакой инфы подтверждающей что это моя карточка.

 

[ZANDERFISH]

Честно говоря мало чего понял из этого! Слаб я пока в этих делах.
Что за интернет банк, я не понял это где он должен быть. Никаких электронных банков не заводил себе при открытии карточки. Если не трудно, то поподробнее.

 

[vivus]

Что за интернет банк

Доступ к вашему счету через Интернет с возможностью потратить ваши деньги и посмотреть выписку в том числе и 4 цыфры подтвердения PP

Никаких электронных банков не заводил себе при открытии карточки

может он по умолчанию включен, есл нет, то с паспортом в Банк....

 

[Chernova]

ZANDERFISH

С карточки списали 1,95 долларов как положено

А вернуть - вернули? Вы дождались получения 4х значного кода от Пайпал? Выписку брали, хотя бы из банкомата?

 

[ZANDERFISH]

1.95 USD вернули - СМС пришла на сотовый.
Сенйчас закал выписку - должны дать со всеми данными. Как получу - отпишусь.

 

[Chernova]

ZANDERFISH
Так вводили код авторизации для Пайпал аккаунта, который из выписки?

 

[ZANDERFISH]

Вводил!

 

[Chernova]

ZANDERFISH

Вводил!

Мужик!!! Берите выписку, в которой указано ваше ФИО, делайте фото/скан своей карты, ваша фамилия там имеется, на оборотной замажте код. Если вы прописаны у родственников или родителей, фамилия одинаковая, возможно взять эти счета. Когда меня блокировали, я отправляла счета за телефон и коммуналку оформленные на мужа.

 

[ZANDERFISH]

Ок.
Будем попробовать все варианты!

 

[ZANDERFISH]

Отослал выписку из Сбербанка, отсканировал карточку свою, тоже отправил. Пришло сначала письмо, подтверждающее получение моих документов и фраза ЧТО В САМОЕ БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ мой вопрос рассмотрится ими. Буквально через сутки пришел ответ (в английском не силен, а переводчик в майле переводит не сосвем адекватно), что типа моя транзакция была признана очень опасной и т.п. Что, типа, денежка задерживается аж на 180 дней!!! И Дело Закрыто. Тут я немного прифигел!!! Т.е. мои кровные доллары в неплохом количестве просто зависли на ПайПале на пол-гда!!!

Вот, соспна, сам текст, может кто сможет мне разъяснить:
After reviewing your PayPal account, we have determined there to be
excessive risk involved and would like to begin parting ways in a manner
that is least disruptive to your business.

If your PayPal account balance is zero, and you have no outstanding issues
such as unresolved Buyer Complaints or chargebacks, your account will
remain limited.
If there are funds in your account, the remaining account balance will be
held for a period of 180 days in order to minimise charge back risks. Any
Buyer Complaints or chargebacks received against your account during this
time will be paid from your account balance. After the 180-day period has
elapsed, you may withdraw the funds from your account.

If there are outstanding Buyer Complaints or chargebacks, and you choose to
refund your customers, please log into your account and respond to each
Buyer Complaint or chargeback in order to resolve each issue.

To view the status of a transaction dispute:
Go to the PayPal website and log in to your account.
Click Resolution Centre on your Account Overview page.
In the drop down box on the Transaction Disputes page, select 'Open Cases'.
Click the 'Details' link of the transaction in question to view the status.
PayPal reserves the right to close any account reported to be involved in
possible high-risk behaviour. In the event of a dispute, PayPal will seek
to recover the funds from you by debiting your PayPal balance first and, if
there are insufficient funds in your PayPal balance, PayPal reserves the
right to collect your debt to PayPal by any other legal means.

Thanks,
Emilia
PayPal

 

[Computershik]

я отправляла счета за телефон и коммуналку оформленные на мужа.

а там же все по-русски! или палка разберется с переводом русской фамилии на английскую?

и еще вопрос: если меня залочат - реально удалить аккаунт с палки и зарегаться заново?

 

[pavel-shirokih]

и еще вопрос: если меня залочат - реально удалить аккаунт с палки и зарегаться заново?

Во время блокировки эта функция тоже блокируется:

What can't I do while my account access is limited?

receive payments
send or request money
electronically transfer funds from your PayPal account
close your account
Источник

Зарегаться заново - с другими ФИО, адресом и картой?

 

[ZANDERFISH]

Палка - весёлая система!
Получили документы, перевели таки деньги Продавцу. Тот отгрузил товар, дал трекинг! Опять захожу на Палку - счет заблокирован! Пишу письмо, спрашиваю почему мол так - если вы деньги всё-таки продавцу перечислили с моего счета, значит всё ОК должно быть! И опять приходит полуавтоматическая отписка как и в прошлые разы! Только небольшая добавочка, что документы присланные мною не удовлетворяют их по пункту подтверждения адреса! Раньше не могли написать!? А я не смогу, скорее всего, выслать им копии платежек за квартплату или телефон. Прописан по тому адресу, но там не живу уже два года - там только бывшая жена и ребенок остались.
Вот чем этим Палкоцам теперь пруф адрес подтверждать?