Непонятная блокировка от PayPal

[Ya1]

Здравствуйте. Сегодня столкнулся с проблемой. Корпоративный аккаунт работает уже несколько лет, никогда подобного не было. Сегодня пришло 3 оплаты от покупателей интернет-магазина. Одна оплата прошла нормально, как обычно, а по 2-м другим оплатам пришли письма с содержанием: "Платеж от ... временно заблокирован. Ваши средства заблокированы, поскольку эта операция может быть связана с повышенным риском. Сумма будет храниться на заблокированном остатке вашего счета и будет разблокирована после того, как заказ будет выполнен, если покупатель не предъявит претензий и с вашим счетом не возникнет проблем".

Подскажите, пожалуйста, почему такое могло произойти? У кого-нибудь было что-то подобное в последнее время?

Сообщение было автоматически объединено: 17 Июн 2020

И самое интересное: там даже не указано через какое количество дней сумма станет доступна к использованию.

 

[KoHcTpykToP]

Стандартный лок-холд, ничего страшного. Последнее время они по полной гайки закручивают
Смотри по ситуации и не кипишуй особо

 

[port25]

Стандартный лок-холд, ничего страшного. Последнее время они по полной гайки закручивают
Смотри по ситуации и не кипишуй особо

лок-холд -это круто ,а по русски?

 

[Maccim]

ну что по русски? платёж заблокирован на 21 день. видимо вы не там перешли улицу или не так на кого-то посмотрели или анализы плохие и палке это не понравилось. спустя какое-то количество платежей холд исчезнет. ну если всё будет в порядке.

 

[KoHcTpykToP]

лок-холд -это круто ,а по русски?

кому надо поймут
вроде продвинут человечек а такие глупые вопросы - ну бывает

 

[Revada]

Здравствуйте. Сегодня столкнулся с проблемой. Корпоративный аккаунт работает уже несколько лет, никогда подобного не было. Сегодня пришло 3 оплаты от покупателей интернет-магазина. Одна оплата прошла нормально, как обычно, а по 2-м другим оплатам пришли письма с содержанием: "Платеж от ... временно заблокирован. Ваши средства заблокированы, поскольку эта операция может быть связана с повышенным риском. Сумма будет храниться на заблокированном остатке вашего счета и будет разблокирована после того, как заказ будет выполнен, если покупатель не предъявит претензий и с вашим счетом не возникнет проблем".

Подскажите, пожалуйста, почему такое могло произойти? У кого-нибудь было что-то подобное в последнее время?

Сообщение было автоматически объединено: 17 Июн 2020

И самое интересное: там даже не указано через какое количество дней сумма станет доступна к использованию.

Ну почему же не указано "через какое количество дней"? Очень даже указано - на следующий день после того как покупатель получит товар, ну а если трек не предоставите и отслеживание товара невозможно, то обычно средства блокируются на 180 дней. На 21 день они блокировали новичков в славные времена. Сейчас другая реальность.
У Вас, вероятно, в последнее время были возмещения или частые отправки в проблемные направления. Например, в США...

 

[Maccim]

реальность одна и та же. могут не блокировать новичков на 21 день, а могут платежи в блок отправлять у тех у кого счета уже очень давно. вот какая реальность

 

[huggies27]

Робот палки фигней страдает для палки это норма