Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
MC183 Notification of Limited Account Access OMARCP
Возможно они банят все акки, связанные с данным посредником. Из за какого то открытого диспута они могут так сделать. Ведь посредник работает с большим количеством людей и диспутов никак не избежать. Когда посредник уладит все дела - акки разбанят. Но это может продлиться очень долго. Надеюсь я ошибаюсь, ибо тогда мои акки тоже забанят
Fireman, посмотри чего надыбил, четко описана, похожая ситуация. Тебя посадили на 30 дней всего, фигня, прорвешься. Ты , каким-то образом, связал именно свой ПП, с ебаем. В сылке сказано, что их нужно как-то умудриться расцепить. Мож у твоего ПП и ящика, куда люди тебе пишут , одинаковое мыло ?
А , вот это уже - самое страшное. Пожизненный приговор - MC183 CIT NOTICE: Registration Suspension - Breach of User Agreement
почти как у меня.
Письмо приходит такое. Врагу, не пожелаешь.
Dear XXX (xxxx@domain.com), We regret to inform you that your account has been suspended indefinitely due to concerns we have for the safety of the community. Why have we suspended your account? From experience we know that certain items and actions are more closely associated with fraudulent activity on than others. Under the User Agreement we may suspend an account if we believe that the user may cause or another user financial loss or legal liabilities. You can read the User Agreement by copying this link into a new browser window: Your User Agreement You are prohibited from using in any way, including registering new accounts. We have ended any open listings that you may have had. Please be advised that this suspension does not relieve you of your obligation to pay any fees that you may owe to Thank you for your cooperation in this important matter.
Во как , заметьте , письмо приходит безо всяких причин!!!
btw the OMARCP is only triggered when you link you / paypal account, its either done through or in your paypal profile under auction settings. Unlink them unless you want to go NARU every time paypal limits you in the future
Похоже, что дело действительно в линке PayPal и У меня также эти аккаунты залинкованы и мыло и paypal одинаковое. Никогда бы не подумал, что могут засуспендить из-за этого
Что посоветуете? если аккаунт откроют(что весьма вероятно так как в письме указано, что это просто проверка и нужно просто дать инфу) разлинковывать аккаунты и делать разное мыло (отдельно на пэйпэл и на ?). Или ещё хуже будет опять засуспендят за смену данных? или после проверки на линк уже не будут обращать внимание?
Ты , каким-то образом, связал именно свой ПП, с ебаем. В сылке сказано, что их нужно как-то умудриться расцепить. Мож у твоего ПП и ящика, куда люди тебе пишут , одинаковое мыло ?
Попробуйте поменяйте мыло в пайпал, раз на не можете этого сделать. За это не банят, я менял много раз. Сами подумайте, почту могут угнать, может вообще почтовый ящик закрытся. Поэтому смена почты - это всего лишь вопрос безопасности. А за безопасность на paypal не банят.
Ну да, я связал именно свой пейпал с ебеем, потому что посредник не хочет давать пароль от своего аккаунта чтоб я его привязал)))))) и мыло указанное в ебее совпадает с мылом пейпала. Если банят на 30 дней, это значит что я могу ничего не менять и через 30 дней все будет хорошо? а если я сменю мыло в пейпал это увидит и разбанит или это так, совет на будущее? я вот кстати подумал, что если я даже сменю мыло на пейпале, я не смогу его привязать к аккаунту на ебее так как меня туда не пускают, значит они моих всех потуг не заметят и не разбанят... значит стоит добиваться правды как есть или уже все таки сменить мыло пейпала ни к чему его не привязывая?
Да. Я думаю, что сейчас что бы мы не меняли в настройках - ничего не поможет. Надо достучаться до саппорта. А вот потом - поменять, чтобы ситуация больше не повторялась.
Жду ответа от до послезавтра. Пока готовлю основные документы, которые судя по форумам требуют при MC183 OMARCP. Потом отправлю факс.
Кстати вот, что ответил ebay-ok: "Добрый день! Еще у одного клиента была такая проблема, но он видимо нашел ответ на ebay-forum.ru, потому что сейчас принимает платежи... Посоветовать могу только посмотреть выше указанный форум...."
Привет собратьям по несчатью :Rose: аналогичная ситуация: MC183 Notification of Limited Account Access OMARCP
добиться конкретного ответа просто безполезно, отписываются общими фразами (причем на 1-2 день не отвечают, а на четвертый только) акк пп посредника прикрыли, а я к нему привязана и теперь жду последнего ответа на свой вопрос. Кто-нибудь знает как им (ebay) вообще звонить и есть ли смысл?
MIE ситуация 100% совпадает с той, что описывал Fireman! и текст письма один в один.
MC183 Notification of Limited Account Access OMARCP
Dear XXX,
As part of our efforts to provide a safe and secure environment for the online community, we regularly screen account activity. While reviewing your PayPal and accounts, we observed activity that we would like to further verify. For this reason, limitations have been placed on your account(s) until we are able to gather some additional information from you.
To resolve the account limitations, please complete the following steps: 1. Log into your PayPal account. 2. Click the "My Account" tab. 3. Click the "Resolution Center" subtab. 4. Go to the "Action" column. 5. Click the "Resolve" button and complete the requested steps on each lifting requirement outlined.
After we have gathered the necessary information, your account will be reviewed for reinstatement and you will be notified by email of our decision.
Please note that any selling fees owed to may become due and payable. Any outstanding amounts owed will be debited from the billing method on file unless already disputed.
We thank you for your prompt attention to this matter and apologize for any inconvenience.
Sincerely,
Trust & Safety team
Естественно, никаких претензий к МОЕМУ акк пп нет, никаких открытых диспутов у меня там нет, а все это относится к акк посредника. Его сейчас вообще прикрыли "за высокие риски" :Rose: . А на мои письма- (я писала, что продаю изделия ручной работы, изготовленные мною, давала ссылку на свой сайт и вообще у меня хорошая репутация, один недостаток- новичок, успела только 11 отзывов получить как покупатель и 1 как продавец), но мне снова ответили - топайте в акк пп и там разбирайтесь
Thank you for writing in regard to your suspended account.
Your account has been restricted because there still unresolved issues with your PayPal account. Please contact PayPal directly to work things out. Once that's taken care of, we'll be happy to lift your suspension.
Here's how to contact PayPal:
1. Go to PayPal () and log in. 2. Click "Resolution Center" at the top of the page. 3. Click the "Resolve" button under the "Action" column for the issue you want to fix.
You can also reach PayPal by phone at 1-402-935-2050. Here are their hours:
4:00 AM PDT to 10:00 PM PDT Monday through Friday 6:00 AM PDT to 8:00 PM PDT Saturday and Sunday
The agent will need to verify the telephone number on your account and the last 4 digits of your credit card or bank account. You may want to have that information handy when you call.
If you have any additional questions please reply to this email.
Thank you for your time.
Sincerely, ***
что делать- не знаю :( мне посоветовали позвонить что-то не наблюдаю ни одного контактного телефона ...
и, кстати, вот почитала- у меня эл. адрес на тоже совпадает с акк пп...
1) Кто ваш посредник? 2) Как давно Вас отрубили? 3) Объясняли ли вы ситуацию, что у вас в пэйпэл аккаунте нет открытых дел - прислылали ли скриншот - говорили ли о том, что принимаете платежи через посредника?
Кстати, попытался достучаться до них через LiveChat. Только что поговорил с двумя операторами. Они ничего сделать не могут так как такие вопросы решает только Trust and Safety team. Дают линк на их мыло по которому я уже написал. Ждем :Rose:
Вот решение из LiveChat - попробуйте - моё произношение ужасно поэтому опасаюсь туда звонить. Отпишитесь о результатах, пожалуйста.
Hello. Can you give me telephone number of Trust and safety team. With international code, please, I will try to call them from Russia. 16:11:55 AgentFloria K. Let me check that for you. 16:12:55 AgentFloria K. I can help you with the link to get the number of the Trust and Safety team:
eBay's Online Customer Service provides you with the information you need to buy and sell. If you can’t find the answer, we’ll connect you with one of our team members.
contact.ebay.com
16:13:15 AgentFloria K. Click on the link above and then type "Suspension" in the box and hit the Ask button 16:13:25 AgentFloria K. you will get the Call Us option 16:13:35 AgentFloria K. on the right hand side of the page 16:13:55 AgentFloria K. the number is displayed only to members when they login to their account
Вот что появляется когда выполняешь действия в предыдущем посте
Call us To help us answer your questions, you'll be asked to identify yourself when you call. 1. Call us at: 866-643-2959 2. When prompted, provide the following information.
* Your temporary web PIN: 144381 (expires in 1 hour) * Primary phone number on your account: 79XXXXXX067Change * Your user ID
Representatives are available from 5AM-10PM PST, 7 days a week
Как видите пин действует конкретно для каждого аккаунта и всего час. Обратите внимание на время - не звоните им ночью :Rose: Удачи.
MIE спасибо, у меня произношения вообще никакого! поэтому я не представляю наш разговор))) с удовольствием бы пообщалась в чате (написать по-англ. могу нормально), но тоже не знаю как туда подступиться. посредник - exwp.org, вырубили 27 июля (понимаю, что 10 дней всего прошло, но ведь за это время могли хоть какой-то вразумительный ответ дать...), посредник сам с ними общался (с пп), и его акк заблокировали, я писала им, что посредник- это мой родственник, и то, что у меня нет открытых диспутов на моем акк. скан не присылала, только что об этом в теме прочла.
У нас с FIREMAN Paypal счет посредника не заблокирован. По поводу LiveChat и как туда попасть.
1. идете по этой ссылке
2. Появиться маленькое окошко - крутите к концу заполняете форму
User ID Email Address Subject Item Number (if applicable)
После этого кликаете кнопку SEND и вас соединяют с оператором, но сразу предупреждаю в моем случае они перенаправили меня на Trust and Safety team. Видимо операторы не могут помочь в данном случае - они лишь объясняют куда что и где нажимать и им недоступна информация о том почему вас заблокировали и что надо сделать чтобы разблокировать. Но попробуйте чем черт не шутит - вдруг получится :Rose:
Кстати вот, что ответил ebay-ok: "Добрый день! Еще у одного клиента была такая проблема, но он видимо нашел ответ на ebay-forum.ru, потому что сейчас принимает платежи... Посоветовать могу только посмотреть выше указанный форум...."
пообщались в чате))) культурно так, понимают меня только со 2 раза, дело не в моем англ, а в том, что опять общими фразами и ссылками отделываются. Ну вот ответ конечный: .. but the problem is clearly related to the PayPal account but you don't worry.. you can either contact the Trust and Safety team by phone from the link I have given you above in this chat or simply wait for the response from the concerned team and they will get back to you via email.
супер. объясняю, что я никакого отношения не имею к этому аккаунту пп и с какого перепугу буду им звонить...
они просят звонить и писать в Trust and safety team - это им надо доказать, что акаунт пэйпэл не твой :( что проблематично, но возможно при желании и вежливой настойчивости. Будем надееятся на лучшее. Все-таки нас уже трое :Rose:.
