Маилфордер (посредник) LiteMF

[drug2k5]

Посылка лежит у них на складе и ожидает упаковки уже с 30/09/15, то есть уже полноценных 8(!!) календарных дней, хотя должны упаковывать за 2 рабочих.

По телефону поддержки говорят о проблемах, ждите, решаем. Причём говорит автоответчик, далее звонок сбрасывается.

Служба поддержки по емейл просто тупо молчит вот уже 4 дня.

Может они уже того, закрылись ?

Граждане, будьте внимательнее, не шлите посылки на их склад ! сложно сказать теперь когда свою посылку получу..и получу ли.. :(

Чет думается мне что кто-то через их сервис провел дофигища карженого товара и их теперь проверками завалили.

 

[Юля Куликова]

пришло смс, что якобы не смогли связаться, звоню по номеру не отвечают. куда обратится?
номер 88007003630

 

[Antoniokzn]

Мою посылку LiteMF получили 22.10. С 23 висел статус "подготовлено к отправке". И вот вчера изменения.

 

[МАГ]

пришло смс, что якобы не смогли связаться, звоню по номеру не отвечают. куда обратится?
номер 88007003630

Это СПСР Экспресс. Только не понятно какое отношение это имеет к lite mf.

 

[Андрес Дандарас]

можно ускорить упаковку P76710? там упаковывать нечего, посылка в готовой большой коробке, ее нужно только отправить. спасибо за внимание

 

[МАГ]

можно ускорить упаковку P76710?

Я бы на это особо не рассчитывал, вряд ли ее кто-то будет искать специально.

 

[LiteMF]

АЙфон не запрещён. В чём проблема?

Добрый день.
Отправка новых iPhone осуществляется.

Добавлено спустя 2 мин. 8 сек.

Хотел объединить несколько посылок, которые довольно давно лежали на складе litemf и отправить USPS. Курьеры бы не взяли спиртосодержащую жидкость. С меня зачем-то потребовали инвойсы на вложения, чего никогда с USPS не случалось. Я эти инвойсы неделю буду теперь искать, товары заказывались полгода назад. В требованиях к пересылке ничего про инвойсы не написано.
Поддержка двое суток молчит. Цены выше polexp.com. Просто провал какой-то. Нужен другой посредник.

Добрый день.
Новость о нововведении была опубликована на нашем сайте от 28.10.2015. http://litemf.com/ru/news/61
Как Вы знаете, в настоящее время во всем мире остро стоит проблема интернет-мошенничества, наиболее распространена кража данных по банковским картам. Наша компания присоединилась к кампании Zero Fraud Tolerance, не позволяющей недобросовестным продавцам и/или покупателям злоупотреблять посредническими услугами и дискредитировать честных предпринимателей. В рамках мероприятий для обеспечения безопасности наших пользователей и всех владельцев карт в целом, мы ввели правило, в соответствии с которым каждая MF-посылка, поступившая на наш склад в США, должна содержать бумажный инвойс. В случае же его отсутствия мы будем вынуждены запрашивать документ в электронном виде. Мы понимаем, что это может доставить Вам неудобства, поэтому просим Вас при оформлении заказа сообщать продавцу/интернет магазину, чтобы инвойс вкладывался сразу в посылку. Надеемся на Ваше понимание. Мы верим, что наше сотрудничество в этом вопросе поможет нам сократить случаи мошенничества!

 

[LiteMF]

Аналогичная проблема. С 21.10.15 посылка P70199 упакована, оплачена и весит в статусе ожидание отправки. Отправляю её USPS Express. Служба поддержки в последнем ответе не озвучили сроки, а написали о возможности отправки по США.

Добрый день.
К сожалению, в данный момент мы приостановили отправку электроники из США в связи с ужесточением правил экспорта.
В ближайшее время нами либо будет введен новый способ доставки для товаров подобного типа, либо восстановлена их отправка стандартными способами.
Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства.

 

[Weathercock]

Добрый день.
Отправка новых iPhone осуществляется.

Добрый день, уважаемый LiteMf.
Я как клиент Вашей компании очень рад, что Вы хотя бы появляетесь здесь, на Taker.im, потому как ни по телефону поддержки, ни по емейл Вы напрочь не отвечаете.
Две мои посылки зависли у Вас на складе и висят там вот уже 10 дней.
Вы можете их хотя бы отправить по другому адресу в США, который я укажу ? (Естественно за Ваш счёт.)

 

[romario84]

Мне кто-нибудь ответит по посылке IN128839 ? В личном кабинете тишина... вес такой не может быть, фотографий нет - я не понимаю это ошибка или что вобще

 

[LiteMF]

можно ускорить упаковку P76710? там упаковывать нечего, посылка в готовой большой коробке, ее нужно только отправить. спасибо за внимание

Добрый день.
Посылка Вами была сформирована 05.11.2015. Все посылки переупаковываются в соответствии с выбранным методом доставки.
Приносим извинения за возможно доставленные неудобства и просим Вас еще немного подождать.

Добавлено спустя 2 мин. 15 сек.

Добрый день, уважаемый LiteMf.
Я как клиент Вашей компании очень рад, что Вы хотя бы появляетесь здесь, на Taker.im, потому как ни по телефону поддержки, ни по емейл Вы напрочь не отвечаете.
Две мои посылки зависли у Вас на складе и висят там вот уже 10 дней.
Вы можете их хотя бы отправить по другому адресу в США, который я укажу ? (Естественно за Ваш счёт.)

Уточните пожалуйста, номера посылок о которых идет речь.
Мы направим запрос для уточнения информации. О результатах уведомим Вас в ЛС.

 

[Weathercock]

Добрый день.
Посылка Вами была сформирована 05.11.2015. Все посылки переупаковываются в соответствии с выбранным методом доставки.
Приносим извинения за возможно доставленные неудобства и просим Вас еще немного подождать.

Добавлено спустя 2 мин. 15 сек.


Уточните пожалуйста, номера посылок о которых идет речь.
Мы направим запрос для уточнения информации. О результатах уведомим Вас в ЛС.

Мои номера посылок: P74901 и P78561.
Жду информации. Мне эти посылки нужны срочно, это подарки !

 

[Kutes]

Посылка P76745 в статусе "в очереди на упаковку" висит с 28 октября. Упаковывать её не нужно, просто отправить способом Air в Москву. Сколько ещё ждать отправки?

 

[magrus007]

Уважаемый представитель LiteMF. Прошу ответить на вопрос.
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА P70378?

 

[iHomer]

Добрый день.
К сожалению, в данный момент мы приостановили отправку электроники из США в связи с ужесточением правил экспорта.
В ближайшее время нами либо будет введен новый способ доставки для товаров подобного типа, либо восстановлена их отправка стандартными способами.
Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства.

Что это за новости?
Хотел попробовать воспользоваться вашими услугами, а после таких заявлений сомнения.

 

[vital72]

не понос, так золотуха.
сначала с аэрофлотом что-то у них там не срослось, теперь какие-то новые законы. в следующий раз марсиане прилетят?

 

[cm180478]

В данный момент мы приостановили отправку электроники из США в связи с ужесточением правил экспорта в США. Отправке подлежит новая техника Apple, однако в Вашей посылке находится б\у iPhone 5s.
Для отправки Вашей посылки его необходимо извлечь.
Приносим Вам наши глубочайшие извинения за неудобства ЧТО ЭТО ? И КАК ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ТЕПЕРЬ ОТПРАВЛЯТЬ????????????????

Добавлено спустя 20 мин. 16 сек.

В данный момент мы приостановили отправку электроники из США в связи с ужесточением правил экспорта в США. Отправке подлежит новая техника Apple, однако в Вашей посылке находится б\у iPhone 5s.
Для отправки Вашей посылки его необходимо извлечь.
Приносим Вам наши глубочайшие извинения за неудобства ЧТО ЭТО ? И КАК ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ТЕПЕРЬ ОТПРАВЛЯТЬ????????????????

И КАК ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ТЕПЕРЬ ОТПРАВЛЯТЬ????????????????

 

[ebuyer5]

Это какое-то кидалово, а не сервис

 

[LiteMF]

Мне кто-нибудь ответит по посылке IN128839 ? В личном кабинете тишина... вес такой не может быть, фотографий нет - я не понимаю это ошибка или что вобще

Добрый день.
Срок обработки письменных обращений составляет 48 рабочих часов. Информация Вам была предоставлена. Пожалуйста, проверьте внутреннюю почту.

 

[magrus007]

Почему не фиксируются посылки доставленные на склад 3-4 дня назад?