Маилфордер (посредник) LiteMF

[LiteMF]

Вчера мне пришла посылка-думала, что на этом все и закончится! В посылке не хватает двух позиций)

Добрый день.
Пожалуйста, уточните номер посылки о которой идет речь, чтобы мы смогли проверить информацию и принять соответствующие меры.

 

[Elenka1576]

Добрый день! Трекинг номер LP23482. В посылке не хватило двух позиций; ремень и сумка(

Добавлено спустя 40 сек.
U19496

 

[Coolermaniac]

LiteMF, ответьте мне в кабинете U11300

 

[LiteMF]

Добрый день! Трекинг номер LP23482. В посылке не хватило двух позиций; ремень и сумка(

Добавлено спустя 40 сек.
U19496

Добрый день.
Как было выявлено нашими сотрудниками, путем решения вопроса по внутренней почте, данные товары не были отправлены в составе данной посылки, так как они не были Вами в нее добавлены на этапе формирования. Указанные Вами товары, находятся на складе во входящей посылке, зарегистрированной под номером IN54579. Продавец Вас заранее проинформировал о том, что ремень и сумка отправлены отдельной посылкой. Для получения товаров, Вам необходимо сформировать посылку в личном кабинете. В рамках лояльности нашего сервиса, мы готовы предоставить Вам скидку на доставку в размере 10%. Уточните, пожалуйста, Ваше решение по внутренней почте.

Добавлено спустя 36 мин. 58 сек.

LiteMF, ответьте мне в кабинете U11300

Добрый день.
Ответ Вам был предоставлен по внутренней почте.

 

[Kuhl]

представитель, дайте ответ.

пятигорск - это боксберри или возможно, что и DPD?

я живу в соседнем городе, система не даёт выбрать способ доставки AIR если я указываю свой город. Могу ли я в качестве своего адреса доставки выбрать адрес отделения боксберри в соседнем городе? на таможне не завернут посылку?
на шопотаме, я знаю, проходила раньше такая фишка. как дела теперь с этим?

 

[Nuke142]

Получил на днях посылку, заняло 10 дней.
Последние 4 дня, почему-то, тупила именно курьерская служба.

Всё впорядке, но очень удивился, что на этот раз товары сложены не в коробку, а уложены кучкой, и обмотаны черной плотной плёнкой.
Соответственно, защищенность низкая. Коробка с New Balance, подарок родственнику, была ударена по углам. А если бы там была не обувь ?
Этот факт здорово подпортил репутацию... почему так стали упаковывать?

 

[-danger-]

для Украины дороговата доставка.

 

[Andatr]

Для себя сделал вывод, что через заказывать только что не бьется или не мнется.
Малая стоимость доставки - компенсирует ее качество и скорость обработки.
Для меня Lite MF приемлем, спасибо им!

 

[Tvorec]

Сегодня получил посылку LP25506. Есть различия в весе, я взвесил на 2-х разных весах, вес 970 грамм. По данным lite MF, вес 1003 грамма. Разница вроде бы небольшая, но вес свыше 1 кг.- уже другая цена.

 

[LiteMF]

представитель, дайте ответ.

пятигорск - это боксберри или возможно, что и DPD?

я живу в соседнем городе, система не даёт выбрать способ доставки AIR если я указываю свой город. Могу ли я в качестве своего адреса доставки выбрать адрес отделения боксберри в соседнем городе? на таможне не завернут посылку?
на шопотаме, я знаю, проходила раньше такая фишка. как дела теперь с этим?

Добрый день.
Да, конечно Вы можете указать в качестве Вашего адреса, адрес пункта самовывоза Boxberry в городе Пятигорск. Посылка успешно пройдет таможенное оформление.

Добавлено спустя 8 мин. 32 сек.

Получил на днях посылку, заняло 10 дней.
Последние 4 дня, почему-то, тупила именно курьерская служба.

Всё впорядке, но очень удивился, что на этот раз товары сложены не в коробку, а уложены кучкой, и обмотаны черной плотной плёнкой.
Соответственно, защищенность низкая. Коробка с New Balance, подарок родственнику, была ударена по углам. А если бы там была не обувь ?
Этот факт здорово подпортил репутацию... почему так стали упаковывать?

Добрый день.
При способе доставки Express используется минимальное количество упаковочных материалов, чтобы сильно не увеличивать вес посылки, по этой причине он такой экономичный.

Добавлено спустя 7 мин. 5 сек.

Сегодня получил посылку LP25506. Есть различия в весе, я взвесил на 2-х разных весах, вес 970 грамм. По данным lite MF, вес 1003 грамма. Разница вроде бы небольшая, но вес свыше 1 кг.- уже другая цена.

Добрый день.

Разница в весе до 150 гр считается допустимой погрешностью.
На разницу в весе могут влиять:
— условия доставки
— влажный или сухой воздух в месте хранения или транспортировки посылки;
— погрешность весов;
— погрешность при переводе веса посылки из фунтов в граммы.
В подобных ситуациях, как только посылка упакована, рекомендуем Вам обращаться к нам по внутренней почте. Мы обязательно проверим, есть ли возможность уменьшения веса, так как понимаем, что разница в стоимости доставки прилично увеличивается.

 

[oxr]

150гр.это вы сильно(15%) :unsure2: ,но если есть возможность решить вопрос по внутренней почте,то еще нормально.К сожалению многие незнают,что это можно решить. :mailmail:

 

[AxelIM]

удалено

 

[LEKTOR2006]

Лежат в личном кабинете, 3 не дорогих мобильных телефона MOTOROLA их отказываются отправлять внутреней почтой т.к. товар не сертифицирован в России, предлогают на свой страх и риск выслать почтой США (с предупреждением, что таможня может остановить).
Я несколько раз получал мотороллы через мист-экспресс (США-ГЕРМАНИЯ-МОСКВА-почта росии до получателя). Сейчас Из-за санкцай Мист в крым не возит, я решил воспользоваться новым для меня посредником.
В общем первый опыт не особо радостный. Что в такой ситуации делать ? Для меня было неожиданноузнать, что таможня не пропускает не сертифицированные мобильные телфоны MOTOROLA, которые ввозятся для частного использования (не в комерческих целях)

Добавлено спустя 2 ч. 1 мин. 33 сек.
Не нашел как редактировать пост. О компании узнал прочитав эту статью. Реклама внизу http://www.ixbt.com/mobile/motorola-moto-maxx.shtml

парадокс

 

[discoteque]

В подобных ситуациях, как только посылка упакована, рекомендуем Вам обращаться к нам по внутренней почте. Мы обязательно проверим, есть ли возможность уменьшения веса, так как понимаем, что разница в стоимости доставки прилично увеличивается.

Вы же отправляете посылки в Россию "по умолчанию" еще ДО оплаты.
+
На вопросы отвечаете 1-2 дня.

Как вы сможете решить вопрос с граммами, если все шансы, что посылка уже улетит?
Или вы уверены, что склад гарантированно после формирования не отправит посылку в течении двух дней?

 

[Tvorec]

И погрешность у них конечно в большую сторону. Кстати да, посылку отправили сразу, я даже оплатить не успел.

 

[LiteMF]

Лежат в личном кабинете, 3 не дорогих мобильных телефона MOTOROLA их отказываются отправлять внутреней почтой т.к. товар не сертифицирован в России, предлогают на свой страх и риск выслать почтой США (с предупреждением, что таможня может остановить).
Я несколько раз получал мотороллы через мист-экспресс (США-ГЕРМАНИЯ-МОСКВА-почта росии до получателя). Сейчас Из-за санкцай Мист в крым не возит, я решил воспользоваться новым для меня посредником.
В общем первый опыт не особо радостный. Что в такой ситуации делать ? Для меня было неожиданноузнать, что таможня не пропускает не сертифицированные мобильные телфоны MOTOROLA, которые ввозятся для частного использования (не в комерческих целях)

Добавлено спустя 2 ч. 1 мин. 33 сек.
Не нашел как редактировать пост. О компании узнал прочитав эту статью. Реклама внизу http://www.ixbt.com/...moto-maxx.shtml

парадокс

Добрый день.
Есть товары, которые не сертифицированы на территории РФ. Это не говорит о том, что все телефоны Motorola не сертифицированы, однако такие есть.
Действительно, мы можем отправить подобный товар, исключительно способами доставки, в которых принимает участие государственная почта под Вашу ответственность.
Наше с Вами сотрудничество выгодно обеим сторонам. Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получили свой товар. Однако существуют ограничения, которые нельзя нарушать, так как это может повлечь за собой неприятные последствия. Просим Вас ознакомиться с данной статьей http://top.rbc.ru/economics/15/07/2014/936660.shtml

Добавлено спустя 3 мин. 13 сек.

Вы же отправляете посылки в Россию "по умолчанию" еще ДО оплаты.
+
На вопросы отвечаете 1-2 дня.

Как вы сможете решить вопрос с граммами, если все шансы, что посылка уже улетит?
Или вы уверены, что склад гарантированно после формирования не отправит посылку в течении двух дней?

Добрый день.
При формировании посылки, а именно на втором шаге, Вы можете поставить отметку "Отложенная отправка". Посылка будет упакована, однако не будет отправлена, пока Вы не разрешите ее отправку в личном кабинете.

 

[AxelIM]

Добрый день.
Есть товары, которые не сертифицированы на территории РФ. Это не говорит о том, что все телефоны Motorola не сертифицированы, однако такие есть.
Действительно, мы можем отправить подобный товар, исключительно способами доставки, в которых принимает участие государственная почта под Вашу ответственность.
Наше с Вами сотрудничество выгодно обеим сторонам. Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получили свой товар. Однако существуют ограничения, которые нельзя нарушать, так как это может повлечь за собой неприятные последствия. Просим Вас ознакомиться с данной статьей http://top.rbc.ru/ec...14/936660.shtml

Интересно как распознавать какие модели ноутбука, телефонов, планшетов и т.п. сертифицированы для России, а какие нет? Каждый раз заказывая, играем в русскую рулетку.
PS: Это не претензия, а вопрос.

 

[LEKTOR2006]

Сертифицированы ли
IN56081 — Motorola droid ULTRA
IN59609 — motorola Moto X
IN54076 — Запчасти на motorola RAZR M — 10уе
Если нет, то какое безопасное количество по Российскому законодательству должно быть в 1 посылке USPS ?
все 3 вложения или нужно разделять ?

 

[LiteMF]

Интересно как распознавать какие модели ноутбука, телефонов, планшетов и т.п. сертифицированы для России, а какие нет? Каждый раз заказывая, играем в русскую рулетку.
PS: Это не претензия, а вопрос.

Вы можете самостоятельно проверить информацию здесь: реестр радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств разрешенных для ввоза на территорию РФ http://rkn.gov.ru/communication/register/importConclusion/ ; устройства с WI-FI, BLUETOOTH, GSM/CDMA, 3G, LTE и пр. http://www.tsouz.ru/DB/ENTR/NOTIF/Pages/default.aspx

Добавлено спустя 20 мин. 46 сек.

Сертифицированы ли
IN56081 — Motorola droid ULTRA
IN59609 — motorola Moto X
IN54076 — Запчасти на motorola RAZR M — 10уе
Если нет, то какое безопасное количество по Российскому законодательству должно быть в 1 посылке USPS ?
все 3 вложения или нужно разделять ?

Добрый день.
Все представленные Вами товары не сертифицированы на территории РФ. Вы можете отправить все 3 товара одной посылкой, методами доставки при участии государственной почты под Вашу ответственность.

 

[AxelIM]

Вы можете самостоятельно проверить информацию здесь: реестр радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств разрешенных для ввоза на территорию РФ http://rkn.gov.ru/co...portConclusion/ ; устройства с WI-FI, BLUETOOTH, GSM/CDMA, 3G, LTE и пр. http://www.tsouz.ru/...es/default.aspx

Не совсем понятно как этим поиском пользоваться, помимо модели нужно вводить номер и дату заключения, что это за заключение непонятно, к примеру по слову motorola ничего найти не смог, как собственно и по motorola Moto X.