К
Кома
Новичок
19 января имела неосторожность купить в Штатах компьютерные прибамбасы в количестве 2 штук на 130 баксов + доставка. Естественно, предварительно списалась с продавцом насчет сроков и стоимости доставки. Продавец обещал ЕМС 6-12 (рабочих) дней для ЕМС. Оплатила доставку ЕМС, продавец прислал через пару дней трек. Сижу, жду. Через 3 недели написала "А где же, мил-друг, моя посылка? Ты же обещал 6-12, а уже сильно больше времени прошло". Он вяло отмазывался, подожди, мол (трек показывал, что посылка покинула США и сгинула, топливо истратив). Звонок в ЕМС дал пищу для размышления. Трекинг ЕМС начинается на Е, а у меня был на С. Звонок на почту подтвердил, что это обычная посылка, не ЕМС, о чем я написала продавцу незамедлительно. Продавец прикинулся ветошью и написал, что да, его ошибка, а 10 баксов разницы за доставку он вернет. Я его трясла раз в неделю, на что он мне писал утешительные письма, что если что - деньги он вернет, у него все посылки застрахованы, он уже подал заявление на почту на розыск и т.п. В итоге, после последнего китайского предупреждения, на 45-й день я открыла claim на На каждый предмет - отдельно. Один из них закрыли быстро и присудили мне 60 долларов (44 за шмотку+частичная доставка, пропорционально общей стоимости). Второй claim, переведенный в case, до сих пор висит открытый (с 4 марта). Написала продавцу, на что он ответил, что у него стоит автовозврат, и как только закроют второй case, он мне немедленно все вернет. Дело висит открытым, я начинаю волноваться, писать продавцу, что если он не вернет мне немедленно, то будут проблемы с возвратом денег на палку (60 дней). Клянусь ему, что как только получу посылку, я ему обратно все отправлю, отправляю ссылки на форум с видео-обращением российских покупателей и пр. В это же время мне приходит купон от на сумму закрытого case - 60 баксов. Поскольку дело закрыто в мою пользу, я ничего не могу больше сделать, как только вместить всю мою истерику по поводу этого купона в 110 знаков вопросов к ебею. Второе дело висит открытым. В последний возможный день продавец отправляет мне полный возврат денег - 180 долларов и следом шлет письмо, что он ошибся, я должна отказаться от принятия денег и он мне пришлет правильную сумму. На мой вопрос, что он считает "правильной суммой возврата" продавец отвечает, что я должна получить на 60 баксов меньше, ибо я уже получила купон на 60 долларов. Не прошло и двух месяцев, как 20 марта в половине седьмого утра моя посылка достигла берегов России. 180 баксов зависли в статусе pending на палке, а продавец, прочухав, что посылка-таки доехала до России, требует с меня возврата 240 баксов - 180 те, что он мне возвернул + 60 за купон (типа, снял с него эти деньги).
Купон пришел от ебея и я восприняла его как компенсацию лично от ебея из-за того, что продавец не возвращает деньги.
Я готова при получении посылки (если в ней все будет в надлежащем качестве, не поломанное и не разворованное) вернуть продавцу 170 баксов (за вычетом 10 долларов, которые он сэкономил при отправке не-ЕМС). 60 долларов за купон я не собираюсь возвращать, потому что это не деньги, которые я могу потратить где угодно, это местная валюта, которую я могу потратить только на ебее и не факт, что товар, купленный на ебее за купон, не сгинет в черной дыре Почты России в очередной раз.
Но некоторые моменты в поведении продавца меня настораживают. Отправил не ЕМС - сэкономил 10 баксов, нажил всем геморроя (как в детском стишке "все из-за того, что в кузнице не было гвоздя"), сначала писал, что посылки застрахованы, теперь пишет, что в страховую не обращался.
Теперь, внимание, вопросы.
Действительно ли, купоны, которые присылает - за счет продавца?
Что мне грозит от ебея, если я не верну деньги продавцу? Вообще. Ибо поведение продавца мне весьма подозрительно и смахивает на желание и рыбку съесть, и на люстре покачаться.
Кстати, на жалобу в Администрацию Президента я получила ответ. Пока по эл. почте, жду оригинала %) Будет, о чем рассказать внукам
Купон пришел от ебея и я восприняла его как компенсацию лично от ебея из-за того, что продавец не возвращает деньги.
Я готова при получении посылки (если в ней все будет в надлежащем качестве, не поломанное и не разворованное) вернуть продавцу 170 баксов (за вычетом 10 долларов, которые он сэкономил при отправке не-ЕМС). 60 долларов за купон я не собираюсь возвращать, потому что это не деньги, которые я могу потратить где угодно, это местная валюта, которую я могу потратить только на ебее и не факт, что товар, купленный на ебее за купон, не сгинет в черной дыре Почты России в очередной раз.
Но некоторые моменты в поведении продавца меня настораживают. Отправил не ЕМС - сэкономил 10 баксов, нажил всем геморроя (как в детском стишке "все из-за того, что в кузнице не было гвоздя"), сначала писал, что посылки застрахованы, теперь пишет, что в страховую не обращался.
Теперь, внимание, вопросы.
Действительно ли, купоны, которые присылает - за счет продавца?
Что мне грозит от ебея, если я не верну деньги продавцу? Вообще. Ибо поведение продавца мне весьма подозрительно и смахивает на желание и рыбку съесть, и на люстре покачаться.
Кстати, на жалобу в Администрацию Президента я получила ответ. Пока по эл. почте, жду оригинала %) Будет, о чем рассказать внукам
Тогда пусть ждет до 2015 года, когда я еще что-нибудь куплю и потрачу купон.
