• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Кража фотоаппарата - EMS. Нужен совет

  • Автор темы strateguc
  • Дата начала
S

strateguc

Новичок
Регистрация
13 Мар 2012
Сообщения
423
Баллы
0
Местоположение
Пермь
Пропал фотоаппарат из EMS отправления из США в Россию. Все фото сканы документов приведены ниже. Понимаю что надо было создать в "ЕМС в России, Украине, странах СНГ и за рубежом", но там требуется 300 сообщений.

Вкратце: вот лот http://www.ebay.com/itm/140800602030

Оплатил сразу, продавец отправил на следующий день. Стояла стоимость отправки 50 долларов и написано USPS Express. Ещё подумал тогда... может стоит попросить продавца отправить обычным Priority... (в сторону: во мне проснулся кэп). Вес на импорте оказался 1.6кг - уже это меня насторожило, потому как только тушка D200 весит почти 900грамм. Каждый день проверял трек и морально уже был годов к самому худшему. В треке информация о возврате ещё не появилась.

f34926cc200e7ecdc8e0efb2bc9d77a1.jpg

Вчера 5 августа приезжал курьер - оставил извещение что меня не было дома и чтобы я перезвонил в их офис (меня действительно не было дома). Я им перезвонил и сказал что приеду сам лично, поскольку мне необходимо вскрыть посылку перед получением.

Сегодня, когда я взял в руки коробку - я уже на 99% был уверен что фотоаппарата там нет :unsure: Что и подтвердилось - были лишь буклетики, диск, инструкция на английском и испанском... После осмотра посылки оказалось что с нижней стороны был срезан фирменный скоч USPS Express, соответственно посылку вскрывали. Затем заклеили обычным прозрачным скотчем.

Фото: 730138d65222ac4da97deaff9d5fad56.jpg
bd4c4a80d61d631e9f3229ca7f2708e5.jpg
e451c4cf879e020272a1af34a8fbe817.jpg
f35ae50e13091be639c8503dfabe8c9f.jpg
c27a84493cf5216c8d81cb69f7b9b7d4.jpg
0bb2e78d8b7af4018eee00c47073dcc7.jpg
df50ef75e54c2a5a6a5893b6180b993d.jpg
cde47f0c332d7cc86bde94f8e71a0bd3.jpg
fce7cb95359f3d36d1ffe80c34f147f2.jpg
635641afb61b0936454edfec56821613.jpg
0a5e8e17aa9eb6a3a1b85d730ccd0271.jpg
24d212720440637f4efa9adefe24cf51.jpg
e241708b72e76b5cfc4ab73ca9b15c5c.jpg
7682536ab5660ff9b588aa58cfc5eae6.jpg



Составили акт, они мне выдали какие-то документы. Написал отказ в получении. Посылка уехала обратно.

Внимание вопрос!

Нумер 1. Я ещё не писал продавцу. Прод адекватный и я крайне сомневаюсь что он так решил заработать пару сотен на страховке... к тому же вес на приёме указан 3.6кг. Я думаю сначала напистаь ему - описать ситуацию, привести фото и сканы и способствовать тому чтобы он получил страховку. Но! Мне сразу просить сделать рефанд? потому что он страховку получит в любом случае в течении месяца как USPS запросит все документы от ненавистной EMS-ru. И вообще подскажите порядок действий по возврату моих 400 баксов

Нумер 2. Я не стану мирится с ситуацией на шереметьевской таможне, где видимо работают воры и клептоманщики по принципу "чё понравилось - возьму домой". Поэтому я так подумал и решил составить заявление в полицию о краже - знаю на меня посмотрят как на идиота, но отказат ьв возбуждении дела полиция не имеет права, даже если потом его с 99% вероятностью закроют за отсутствием состава преступления и подозреваемого... но статистика им испортится к тому же они вынуждены будут делать запросы в ПР. Есть здесь юристы кто может составить примерный текст заявления?

Нумер 3. Я подам заявление на проведение внутреннего расследования в связи с кражей моего отправления, а конкретно действий оператора Егоровой АА и всех операторов той смены включая начальника смены Брашникова. Как мне составить так чтобы без мата и явно не обвиняя этих таможенников (до таможни украсть не могли, это явно они сначала крадут потом составляют акт а потом уже запаковывают и оформляют импорт и указывают вес после воровства, но доказательств нет, поэтому как составить так чтобы и без клеветы и юридически грамотно). Заявление на имя главы EMS подавать или шереметьевской таможни?

Нумер 4. Стоит ли подавать заявление в прокуратуру с требованием проверки работы шереметьевской таможни?


Акты и сопроводительные документы:

f84613cb6733d6eb0517b2319826daa1.jpg

ec70d7bffeca576ed6f2bff6cabe73b8.jpg
83ce840a927754eac927a20a59d269b3.jpg
4f990210d3729aaa7cd2dd90cf2703e8.jpg
3fbedce6e3e04893c28d80bec9acd0bd.jpg
d0216640fe8126ed424e947c4f3ef176.jpg
b6cca34f51645b2177424f0015345f8a.jpg
88c96ddf2a6698026c5d3b7fa8909561.jpg
a257e2f15d80a32ff62000f122a8335c.jpg

пс. хочу отметить профессионализм и адекватность пермского отделения ЕМС. Реально им стало стыдно когда в первые минуты я скзаал многое вслух нелицеприятного рпо таможенников и работу почты емс... к тому же посылку мне на дом доставили в течении 4х часов после появления её в перми! к работе региональных отделений претензий нет. именно им приходится расхлёбывать те тонны ***на которые на них выливают по причине воровства на московской таможне
 
Marucmp

Marucmp

Продвинутый
Регистрация
11 Июл 2011
Сообщения
264
Баллы
101
Местоположение
Pavlodar
Интересно чем закончится. Совсем уже обнаглели , можно ли доказать , что свинтили на таможне?
 
lanos

lanos

Продвинутый
Регистрация
20 Май 2012
Сообщения
1 436
Баллы
461
Местоположение
23RU
Ничем не закончится,все как всегда.Безнаказанно и обычно.Концов никто не найдет,точнее искать не будет.Рука руку моет в нашем царстве.Царям тоже на все пофиг.Продавец вернет вам рефонд,получит страховку и исключит Россию из стран шиппинга для своих лотов.
 
S

strateguc

Новичок
Регистрация
13 Мар 2012
Сообщения
423
Баллы
0
Местоположение
Пермь
Я знаю что мало чего изменится - но пожалуйста предлагайте текст заявления на имя руководителя шереметьевского EMS ММПО с просьбой провести внутреннее расследование пропажи такого-то отправления по акту такому-то, оформленному сотрудником таким то )

ну очень хочется попротить кровь офицальными методами. напишу заявление в пермский отдел поскольку емс является вертикально-интегрированной компанией. и завтра пойду в полицию - псмотрим что скажут )

варианты - выжечь таможеннику на лбу ВОР - не предлагать :unsure: им вселенная отплатит, али кирпичём али капотом машины али дитём уродом - ничего бесследно не проходит, все ниточки переплетутся ещё и не раз )
 
andry2034

andry2034

Новичок
Регистрация
13 Июн 2011
Сообщения
210
Баллы
0
Местоположение
Калининград
(до таможни украсть не могли, это явно они сначала крадут потом составляют акт а потом уже запаковывают и оформляют импорт и указывают вес после воровства
А по-моему сначала импорт, затем таможня - и если есть расхождение в весе импорта и таможни, то в присутствии двух работников почты составляется акт о несоответствии веса.
З.Ы. В любом случае удачи вам!!! Руки бы им поотрубать))
 
S

strateguc

Новичок
Регистрация
13 Мар 2012
Сообщения
423
Баллы
0
Местоположение
Пермь
А по-моему сначала импорт, затем таможня - и если есть расхождение в весе импорта и таможни, то в присутствии двух работников почты составляется акт о несоответствии веса. З.Ы. В любом случае удачи вам!!! Руки бы им поотрубать))

так должно быть, в реальност ивсё иначе. кто мешает таможенникам с начальником смены вступить в преступный сговор с охраной, отключающей камеры наблюдения и за откупные выходить из зоны ММПО без досмотра...

кто мешает человеку который принимает на импорте посылки - перед тем как отбить - вскрыть посылку, усытить клептоманщика внутри себя, заклеить левым скотчем и поднести к сканеру - отобразится вес после воровства - всё. во ти вес на импорте. при молчаливом согласии начальника смены и охраны, которая получит процент от реализации.

в полицию пойду, к тому же серийник есть. сейчас пробиваю борды бесплатных объявлений на наличие D200 в объявлениях поданых после 30 июля) выуживаю из продавцов первые 3 цифры серийника под предлогом узнать год выпуска. а вдруг...
 
andry2034

andry2034

Новичок
Регистрация
13 Июн 2011
Сообщения
210
Баллы
0
Местоположение
Калининград
так должно быть, в реальност ивсё иначе. кто мешает таможенникам с начальником смены вступить в преступный сговор с охраной, отключающей камеры наблюдения и за откупные выходить из зоны ММПО без досмотра...
В нашей Великой стране такое не редкость... Во всяком случае их страховая компания и так вздрючит)))
 
S

strateguc

Новичок
Регистрация
13 Мар 2012
Сообщения
423
Баллы
0
Местоположение
Пермь
скорей всего своровал тот нелюдь, который оформляет импорт посылок, либо в период когда посылка пылится в ожидании импорта. если подумать - это не могли сделать таможенники которые оформляют посылку. я точно помню что информация об импорте обновилась через часа 3 после фактического времени импорта - я чекал вечером. ещё помню подумал, что мол оперативно обновляется трек. а вот обновление об окончании таможенного оформления появились в то же время через сутки. либо там прост оабсолютно все в преступном сговоре и орудует одна бандитская шайка с атаманом шереметом! и ведь сволочи продуманные, коробку и буклетики не тронули - хотя фотоаппарат без документов стоит существенно меньше (однако ломбардам на это пофиг... берут и с документами и без за четверть цены), к тому же если не взяли коробку - значит есть вложение, значит посылка едет дальше к получателю и с весьма большой вероятностью эту посылку вручит курьер, и клиент распишется в квитанции что посылка получена, претензий не имеет! единицы поедут получать лично с досмотром на окраину города (у нас в перми)... как их земля только носит сволочей продуманных <_<
 
M

MaximSyrbu

Новичок
Регистрация
14 Янв 2012
Сообщения
144
Баллы
0
Местоположение
Россия, Москва
удачи в поиске справедливости!
 
V

vvz

Начинающий
Регистрация
18 Дек 2010
Сообщения
845
Баллы
16
Местоположение
Калининград
Пишите проду. Пишите заяву в полицию (Пайпэл заставит написать заявление, если откроете диспут) Претензию ЕМС. Открывайте диспут в Пайпэл. Можно попробовать подать в суд на ЕМС. У меня аналогичное дело, только на почту России. 14 августа суд. Пришла пустая упаковка без содержимого 23 грамма. Хотя после таможни вес был 690 грамм.
 
S

strateguc

Новичок
Регистрация
13 Мар 2012
Сообщения
423
Баллы
0
Местоположение
Пермь
Пайпэл заставит написать заявление, если откроете диспут

а какая формулировка заявления в полицию? просто я сегодня с участковым посоветовался. он сказал что заявление даже не примут, поскольку посылку я не получил и она соответственно не является моей собственностью. а раз посылка не моя, значит и украли не у меня. вот так)

Добавлено спустя 1 мин. 18 сек.
у вас немного другой случай. у вас по треку видно что разворовали в россии. у меня же с 99% вероятностью разворовано или на стадии импорта либо по дороге из транспорта в ММПО - то есть фактически нет доказательств что разворовано на территории россии - на импорте вес уже разворованный

проду написал. сказал что это была его первая продажа в россию) что больше слать не будет. просил не открывать диспут. обещал сделать полное возмещение как только usps подтвердит что он получит страховку.

пс. знающие люди. подскажите как в треке отображается информация об отказе вручения. так и стоит отказ вручения? у меня в треке стоит отметка что истёк срок хранения... хотя отказ в получении я написал.

0d5c1b009225a85a7b5a2e7c005d36f7.jpg
 
strangers1

strangers1

Крутой иБаер
Регистрация
3 Апр 2010
Сообщения
2 461
Баллы
578
Местоположение
Россия
а какая формулировка заявления в полицию? просто я сегодня с участковым посоветовался. он сказал что заявление даже не примут, поскольку посылку я не получил и она соответственно не является моей собственностью. а раз посылка не моя, значит и украли не у меня. вот так)
Истинная правда, передо мной лежит на столе, несколько писем из разных инстанций - последнее из Россвязи пришло, заказное....
Именно это и подтверждают, что ПО принадлежит отправителю, пока оно не выдано адресату.

Вот вам мой трек:
[sharedmedia=core:attachments:32674]

А еще в письме написали:"....утрачено по вине структурного подразделения ФГУП "Почта России".
Из чего совет ТС - это положение распространяется и на отправителя, открывайте диспут на Ибее, прод должен был отправлять со страховкой, пускай делает рефаунд, а сам пишет заявление на розыск и по результатам получает страховку.
 
dvdvitya

dvdvitya

Новичок
Регистрация
24 Авг 2010
Сообщения
2 357
Баллы
0
Местоположение
Россия
скорей всего своровал тот нелюдь, который оформляет импорт посылок, либо в период когда посылка пылится в ожидании импорта. если подумать - это не могли сделать таможенники которые оформляют посылку. я точно помню что информация об импорте обновилась через часа 3 после фактического времени импорта - я чекал вечером. ещё помню подумал, что мол оперативно обновляется трек. а вот обновление об окончании таможенного оформления появились в то же время через сутки. либо там прост оабсолютно все в преступном сговоре и орудует одна бандитская шайка с атаманом шереметом! и ведь сволочи продуманные, коробку и буклетики не тронули - хотя фотоаппарат без документов стоит существенно меньше (однако ломбардам на это пофиг... берут и с документами и без за четверть цены), к тому же если не взяли коробку - значит есть вложение, значит посылка едет дальше к получателю и с весьма большой вероятностью эту посылку вручит курьер, и клиент распишется в квитанции что посылка получена, претензий не имеет! единицы поедут получать лично с досмотром на окраину города (у нас в перми)... как их земля только носит сволочей продуманных <_<

Здравствуйте. Очень сочувствую, сталкивался сам с таким положением.
Хочу лишь сказать, что когда посылку мою с айфоном отправили назад в сша, трек у меня тоже обновился очень быстро! Причем на несколько позиций сразу. Завис он лишь на передано таможне (на 34 дня) Видимо это такая схема.


Подавал иск по данной инструкции - дело я выиграл.
http://habrahabr.ru/post/144181/
 
vade

vade

Новичок
Регистрация
16 Дек 2011
Сообщения
130
Баллы
0
Местоположение
Пермь
просто я сегодня с участковым посоветовался. он сказал что заявление даже не примут, поскольку посылку я не получил и она соответственно не является моей собственностью. а раз посылка не моя, значит и украли не у меня. вот так)
Бред! Заявление у вас НЕ МОГУТ НЕ ПРИНЯТЬ. Обратитесь в районное УВД, приложите распечатку инвойса (подтверждение покупки) и можете до куче распечатать трэк.
Можно попробовать напрямую в БЭП обратится.
 
S

strateguc

Новичок
Регистрация
13 Мар 2012
Сообщения
423
Баллы
0
Местоположение
Пермь
Подавал иск по данной инструкции - дело я выиграл.

дак там по нарушению сроков доставки...

у меня доставка была проведена без заминок. 31 импорт, 2 покинула москву, 5 была в перми и через 4 часа после прибытия в пермь курьер уже стоял у моей двери. вот только получать было нечего - всё уже украдено до нас =)

я же написал что к региоанльному пермскому отделению емс в перми - претензий нету. грамотные специалисты, во всём мне помогли, все бумаги оформили, засвидетельствовали инвойс с ибея (он был вложен) и приобщили к делу. дело то в ворах на таможне в москве - там воровской притон, причём своровать может кто угодно от водителя который везёт посылки в ММПО от самолёта до уборщицы, которая может находится в помещении

Добавлено спустя 1 мин. 2 сек.
Бред! Заявление у вас НЕ МОГУТ НЕ ПРИНЯТЬ

посылка не моя. как я могу заявление подать на кражу не моей посылки?
 
V

vvz

Начинающий
Регистрация
18 Дек 2010
Сообщения
845
Баллы
16
Местоположение
Калининград
заявление даже не примут, поскольку посылку я не получил и она соответственно не является моей собственностью.

Заявление примут. Пайпэл требует на фирменном бланке с указанием должности и звания полицейкого и номера его значка. У меня был только отрывной талон о принятии заявления, и этого было достаточно.
Я тоже не получал посылку, вернее упаковку от нее. У меня 14 августа суд с почтой России. И опираюсь я на Гражданский кодекс по которому

“Хочу обратить Ваше внимание, что в соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с п.1 ст. 223 ГК РФ, право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи. А в соответствии с п.1 ст. 224 ГК РФ передачей признается вручение вещи приобретателю, а равно сдача перевозчику для отправки приобретателю или сдача в организацию связи для пересылки приобретателю вещей, отчужденных без обязательства доставки.

На основании приведенных ставей закона, поскольку содержимое МПО и его доставка оплачены мною, что подтверждается приложенными к настоящему заявлению копиями документов, отправление с номером трекинга ……таким-то…. по действующему закону РФ, МПО принадлежит мне с момента передачи его в почтовую службу.
 
S

strateguc

Новичок
Регистрация
13 Мар 2012
Сообщения
423
Баллы
0
Местоположение
Пермь
V

vvz

Начинающий
Регистрация
18 Дек 2010
Сообщения
845
Баллы
16
Местоположение
Калининград
можете выложить сканы заявления

Описываете ситуацию и все. У меня проще то, что посылка при получении весила меньше чем на импорте и таможне. Явное воровсто ПР. У Вас могут включить дурака, что по трэку на импорте уже неправильный вес. Мол украли американцы.
 
strangers1

strangers1

Крутой иБаер
Регистрация
3 Апр 2010
Сообщения
2 461
Баллы
578
Местоположение
Россия
Дай Бог вам удачи, но если позволите выскажу несколько личных, и скромных мнений:

“Хочу обратить Ваше внимание, что в соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Это бесспорно, но к данному делу могут взять 3 ч. этой же статьи:
Статья 454. 3 ч.3.
В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами.

соответствии с п.1 ст. 223 ГК РФ, право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи.

Статья 223. Момент возникновения права собственности у приобретателя по договору
1. Право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законом или договором.
Увы, предусмотрено.

И это же могут "приклепать" к той же 224 статье.
 
Alex_Ever

Alex_Ever

Продвинутый
Регистрация
8 Июл 2011
Сообщения
1 071
Баллы
113
позарились, блин, на d200 юзаный, крохоборы!
 
Live

Similar threads




Вверх
Live