Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

[shankara]

Статусы с сайта ПР:
6 марта - Отправлено из России
27 февраля - Отправлено из России
13 марта - Отправлено из России
16 марта - Подготовлено к отправке из России
Подготовлено к отправке: 22 марта 22:01
Подготовлено к отправке: 23 марта 05:04

Т.е. всё таки экспорт.

У нас один такой экспорт "12 Декабря - Подготовлено к отправке из России" наверно давно уже на российской свалке бомжи получили.. и на заяву эта так называемая Почта никак не реагирует. Ждём 3й месяц и там в Роскомнадзор на них

 

[AndyLT]

У нас один такой экспорт "12 Декабря - Подготовлено к отправке из России" наверно давно уже на российской свалке бомжи получили.. и на заяву эта так называемая Почта никак не реагирует. Ждём 3й месяц и там в Роскомнадзор на них

Куда была отправка? В США? Если да, то всё нормально, и виновата не Почта России а USPS: у них там как раз в это время был традиционный завал, а посылки обрабатываются по принципе стека: последним пришел - первым ушел. Завал тот они только сейчас начинают разгребать. У меня декабрьские отправления и из Европы только сейчас начинают доходить до адресатов.

Сообщение было автоматически объединено: 5 Апр 2021

Ребята, вопрос по диспуту и снятию денег с палки в пользу покупателя. Опасаюсь, что австралийские посылки так и не дойдут до адресатов и начнется вся эта канитель. Товары дорогие от 15-25 000 р
Кто ни будь сталкивался с тем что не может выплатить сумму которая удерживает палка в пользу покупателя? Чем это все грозит, если я не выплачу ?
Продажи на эбэй. Допустим, я продал товары, деньги вывел с палки, а заплатить в случае проигрышного диспута не могу. Меня заблочат навсегда как продавца, или как то деньги могут с карты потом списывать в тихушку ?

С Австралией, Новой Зеландией, Мексикой и раньше плохо было. А сейчас и того хуже. Перед отправкой ставьте покупателя в известность, что доставка может занять до трех месяцев: тем самым вы избежите дальнейших конфликтов.

Продавец несет ответственность за товар до момента его передачи покупателю. Точка. Нравится вам это или не нравится. Если не готовы брать на себя ответственность, лучше совсем не торгуйте.

 

[sergey1236]

Малайзия сегодня трекнулась в ОАЭ на сегодняшний день 25 дней в пути.

 

[redsonic]

ни канада ни австралия не трекаются до получателя. смысл шипить туда?

 

[sergey1236]

ни канада ни австралия не трекаются до получателя. смысл шипить туда?

мелпаки не трекаются, посылки и емс трекаются... я шиплю.. все норм

 

[horsexsteal]

Канада 64 дня, отправлял ЕМС....

Это до вручения или до появления в Канаде?

 

[Alexander2505]

ни канада ни австралия не трекаются до получателя. смысл шипить туда?

у меня мел пак трекается до "передан почте канады для дальнейшен транспортировки" и на этом все. Одна посылка так с 8 марта висит и сложно сказать покупатель тоже молчит

Сообщение было автоматически объединено: 5 Апр 2021

Куда была отправка? В США? Если да, то всё нормально, и виновата не Почта России а USPS: у них там как раз в это время был традиционный завал, а посылки обрабатываются по принципе стека: последним пришел - первым ушел. Завал тот они только сейчас начинают разгребать. У меня декабрьские отправления и из Европы только сейчас начинают доходить до адресатов.

Сообщение было автоматически объединено: 5 Апр 2021

С Австралией, Новой Зеландией, Мексикой и раньше плохо было. А сейчас и того хуже. Перед отправкой ставьте покупателя в известность, что доставка может занять до трех месяцев: тем самым вы избежите дальнейших конфликтов.

Продавец несет ответственность за товар до момента его передачи покупателю. Точка. Нравится вам это или не нравится. Если не готовы брать на себя ответственность, лучше совсем не торгуйте.

Это я все понимаю и все что отправлял всегда доходило, кто то даже в США ждал 90 дней. Да думаю и Австралия дойдет, я так и сказал покупателю, что рано еще ибо экспорт 2,3 месяца от отправки из рашки, но он слушать не хочет.
Я просто думаю чем все это грозит ,если я не буду возмещать средства которые я вывел с палки.

 

[sergey1236]

у меня мел пак трекается до "передан почте канады для дальнейшен транспортировки" и на этом все. Одна посылка так с 8 марта висит и сложно сказать покупатель тоже молчит

Сообщение было автоматически объединено: 5 Апр 2021

Это я все понимаю и все что отправлял всегда доходило, кто то даже в США ждал 90 дней. Да думаю и Австралия дойдет, я так и сказал покупателю, что рано еще ибо экспорт 2,3 месяца от отправки из рашки, но он слушать не хочет.
Я просто думаю чем все это грозит ,если я не буду возмещать средства которые я вывел с палки.

ну у меня был пример прошлой весной,когда все посылки застряли и начались диспуты...а все деньги я уже вывел...я по диспутам все добровольно покупам вернул...моя палка ушла в минус..гдето на 40к...когда что то новое продавалась на аукционе,то палка автоматически эти платежи списывала в счет долга,где-то месяц мой счет был в минусе,потом все норм стало...а покупы ,которым я вернул бабки их было 3 или 4 уже не помню ,все честные оказались,после получения посылок мне сами вернули деньги..

 

[Thunderflash]

Добрый день. С начала прошлого года оставил больше 15 заявлений на розыск международных мелких пакетов. И через сайт почты России с аутентификацией через госуслуги, и через чат в приложении, и через почтовый ящик client@russianpost.ru. Ни на одно из них в течении полутора лет ответа так и не получил. Писал и на розыск ответов на претензии. Подскажите, есть ли такие кому, как и мне, ни одного ответа не пришло. И что лучше сделать в такой ситуации ?

 

[sergey1236]

Добрый день. С начала прошлого года оставил больше 15 заявлений на розыск международных мелких пакетов. И через сайт почты России с аутентификацией через госуслуги, и через чат в приложении, и через почтовый ящик client@russianpost.ru. Ни на одно из них в течении полутора лет ответа так и не получил. Писал и на розыск ответов на претензии. Подскажите, есть ли такие кому, как и мне, ни одного ответа не пришло. И что лучше сделать в такой ситуации ?

мне из всех заяв ответили только на 15%,на остальные забили,причем по некоторым отправлениям я подавал на розыск по 3 раза...что делать?)либо смириться ,либо в суд...

 

[Resista]

Добрый день. С начала прошлого года оставил больше 15 заявлений на розыск международных мелких пакетов. И через сайт почты России с аутентификацией через госуслуги, и через чат в приложении, и через почтовый ящик client@russianpost.ru. Ни на одно из них в течении полутора лет ответа так и не получил. Писал и на розыск ответов на претензии. Подскажите, есть ли такие кому, как и мне, ни одного ответа не пришло. И что лучше сделать в такой ситуации ?

в РКН еще можно
По прошлому году да, много неотвеченных осталось (но они же и доставленные, в основном)
По этому году уже более-менее норм отвечают

 

[jurassik]

Малайзия сегодня трекнулась в ОАЭ на сегодняшний день 25 дней в пути.

у меня тоже,

​

Спойлер: трек

Выполнение перевозки​

05 апреля 2021, 02:07 AUH, Объединенные Арабские Эмираты

Почта России

Отправлено из России​

01 апреля 2021, 05:20 , Россия

Подготовлено к отправке из России​

01 апреля 2021, 05:19 104007, Россия

Выпущено таможней​

11 марта 2021, 20:43 130980, Россия

Прием на таможню​

11 марта 2021, 20:42 130980, Россия

 

[cyberpunk]

Добрый день. С начала прошлого года оставил больше 15 заявлений на розыск международных мелких пакетов. И через сайт почты России с аутентификацией через госуслуги, и через чат в приложении, и через почтовый ящик client@russianpost.ru. Ни на одно из них в течении полутора лет ответа так и не получил. Писал и на розыск ответов на претензии. Подскажите, есть ли такие кому, как и мне, ни одного ответа не пришло. И что лучше сделать в такой ситуации ?

РКН, мне отвечают только на те жалобы, по которым пишу в РКН, чопту это сильно ускоряет. Добровольно на жалобы уже давно не отвечают

 

[partnoi2017]

Посылка с экспортом 19.02 (21.02 SVO Uplifted) которая появилась 31 марта в Нью Йорке (это последний статус) - доставлена! Посылка была отправлена на склад посредника, только что прислали статус - начало обработки на складе.

 

[AndyLT]

Я просто думаю чем все это грозит ,если я не буду возмещать средства которые я вывел с палки.

Я общался с палкой прошлым летом, когда из-за ковида были серьезные задержки, и истеричная клиентка открыла кейс. Они мне тогда ответили, что в связи с экстренной ситуацией они понимают возможность задержки прохождения, и дают время "на подождать". Как сейчас они обрабатывают такие кейсы - не знаю.

 

[Рамарио]

Самый шик ситуации в том, что уже как месяц я не вижу пуш уведомлений о том, что начата обработка в США. Отправлений СОТНИ , изредка что-то приходит, но очень мало по сравнению с количеством отправлений. Вот и думай , поехали морем или просто перестали отслеживаться на территории США

 

[diman58]

Получил сегодня отзыв на один от 27 февраля в США.По треку так же тишина

 

[Рамарио]

Получил сегодня отзыв на один от 27 февраля в США.По треку так же тишина

Было бы отлично, если этот отзыв не авансом поставлен

 

[Nick7777777]

Посылки через Калининград так хорошо ехали, что случилось? до штатов за 10-12 дней доезжало, сейчас 20 дней висят.

 

[shankara]

Куда была отправка? В США? Если да, то всё нормально, и виновата не Почта России а USPS: у них там как раз в это время был традиционный завал, а посылки обрабатываются по принципе стека: последним пришел - первым ушел. Завал тот они только сейчас начинают разгребать. У меня декабрьские отправления и из Европы только сейчас начинают доходить до адресатов.

Сообщение было автоматически объединено: 5 Апр 2021

Сказочник начинающий тут от Чопты России, из Европы в Штаты всё через неделю уже доставлено! А в вашей конторе посылку подготовили к отправке в США 10 декабря и ВСЁ!! получатель пишет, что не прибыло и в треке больше ни единой строчки! В феврале 2 заявления на розыск (через сайт и бумажное) как в пустоту. Вот ждём 90 дней в мае в РКН !! Посылка была ценная