Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Я в шоке, мой аккаунт прикрыли....Посоветуйте, что делать.
Я совсем недавно зарегилась, сделала пару ставок. Хотела посмотреть как идут дела на my ebay-да не тут то было...Мой аккаунт закрыли и я не пойму почему. Хорошим английским не владею, поэтому не могу обратиться в live help, а email, что б спросить администрацию в чем дело найти не могу...Я в шоке...
Что значит закрыли? Его как будто вообще нет, или Вас не пускают? Вы хоть переводчиком переведите страницу входа на майибэй. Там будет написана причина суспенда.
Или скрин шот хоть выложите, тогда вместе прочитаем и разберемся.
"Лоты закончились, вы не оплатили, вас заблокировали. Англиским вы же не владеете." Я написала- хорошим английским не владею, а не не владею вовсе. Я только вчера на эти лоты поставила, не факт что выиграла бы, до оплаты тут долеко...
We're sorry to tell you that your account was suspended because recent account activity has raised serious security concerns. We've taken this precaution to protect our members while we make sure that the activity doesn't cause harm -- however unintentionally -- to the community.You can appeal this suspension. If, once we review your appeal, we're confident that this activity doesn't put the community at risk, we'll be happy to reinstate your account. For information about how to appeal this suspension, please go to: Unfortunately, during the suspension you won't be able to use in any way. Any remaining selling fees are due right away. Amounts that you haven't already disputed will be charged to the billing method you selected. на ссылке:Learning why your account was suspendedIf your account is suspended, we’ll notify you by email and tell you what you can do to reinstate your account. You’ll also find this email by going to My and clicking the Messages tab.If you didn’t receive an email about your suspension, contact us for more information. Important: Verify that the email is really from us by going to My and checking your messages. Some members have reported attempts to gain access to their personal information through “spoof” or “phishing” emails that impersonate These emails state that your account is or will be suspended and often contain links to Web pages with a request to sign in and submit information. Don’t be fooled. Learn how to recognize spoof mails. Appealing your account suspension If you’d like to appeal your suspension, please include any relevant information and reply directly to the suspension notice or contact us. If you were suspended because you didn’t pay for an item, you can appeal through the Unpaid Item Appeal Form. А потом написано что можно решить все вопросы либо отправив emal администрации , а я не могу найти его, либо обратившись в live help, что для меня неприемлимо.
Ну так сходите по предложенной ссылке и посмотрите, что от Вас хотят. Обратитесь в live help. Непонимаю, почему это неприемлимо для Вас? Ну а случиться этот суспенд мог по разным причинам. Например Вы указали в качестве страны другую, а по ипу выходит Беларусь. Или заходили на с разных компов, и они посчитали это подозрительным. Или ещё что либо. Пишите им? и все разрешиться. Такое случается со многими и часто. Иногда из за этого страдают незаконченные сделки.
Я выше написала все, что изложено в этих ссылках-как видите, ничего конкретного...для LIVE HELP нужно уметь грамотно и быстро сориентироваться в английском. Остается-как они и предлогают, связаться с ними через email (Tell us about your issue first, so we can determine the best way to help.)Но уменя не открывается почему-то после contact us ничего и я не знаю куда им писать..
Сама в саспенде сижу, дело сдвинулось с мертвой точки только после того, как пообщалась в LIVE HELP Ничего страшного, как оказалось :( Уровень английского у меня не ахти, только начала серьезно заниматься с преподавателем. Подготовила заранее письмо-заготовку, фразы использовала максимально короткие и простые. Начало - help me, please :( Дальше - по сути проблемы. Открыла рядышком два окна - чат и онлайн переводчик :( Так и общалась.. Мне дали четкие и простые советы, помогло... Кстати, сложилось впечатление, что они там и не таких повидали :roll:
И вообще, Мэдди, за одного битого двух небитых дают, отрицательный опыт - тоже хорошо, закаленнее будем... Как говорит моя сестра: "Ну мы же крутые тетки, или как?"
Я выше написала все, что изложено в этих ссылках-как видите, ничего конкретного...для LIVE HELP нужно уметь грамотно и быстро сориентироваться в английском. Остается-как они и предлогают, связаться с ними через email (Tell us about your issue first, so we can determine the best way to help.)Но уменя не открывается почему-то после contact us ничего и я не знаю куда им писать..
Я обратилась в LIVE HELP, общалась с ними как советовала Helga -с электронным переводчиком, заранее предупредив об этом. Они дали ссылку для того, что б написать сообщение тем, кто отвечает за безопасность , сказали-они все выяснят и должны помочь. Через сутки вроде должны ответить. Очень надеюсь.
Мэдди, ИМ по ..., будете ли вы присутствовать на , клиентов у них много. А вот вам не все равно, вы и должны себя вести более активно :( Напишите письмо в Customer Support, в котором расскажите о создавшейся ситуации: вот, саспенд, причин не знаю, я серьезный клиент, хочу доказать, что я хорошая, как это сделать, напишите :( И одного письма будет мало (намекаю...), я, например, отослала несколько, на несколько ящиков (где только видела, что ящик для связи с клиентами по поводу саспенд, туда и слала).
Я обратилась в LIVE HELP, общалась с ними как советовала Helga -с электронным переводчиком, заранее предупредив об этом. Они дали ссылку для того, что б написать сообщение тем, кто отвечает за безопасность , сказали-они все выяснят и должны помочь. Через сутки вроде должны ответить. Очень надеюсь.
Мэдди, не волнуйтесь, у меня было тоже самое и с английским беда. Тоже оч.переживала. :( Написала на email в Live Help, мне не ответили как было обещано через 24-48 часов, но разблокировали через 3 дня (ответа от я так и не получила) :(
Я отправляла здесь свой email в Live Help . Надо найти фразу :"If you do not know why you were suspended or if for some reason you do not receive a notice, contact us for more information" и нажать "contact us". Надеюсь вам это поможет :(
!!! Мой аккаунт разблокировали!!! Написали, что рассмотрели мои обращения в LIVE HELP и e-mail сообщения и решили, что мой аккаунт можно восстановить(хотя интересно, что они рассматривали, когда его блокировали-причину блокировки так и не указали нигде). Спасибо большое за советы и помощь участникам форума! :beer:
Товарищи, вот читаю эту тему и сам задумалься по поводу нескольких ip я сижу на в основном на буке на работе через жоперз - это раз так же могу на работе (если выпадает возможность) через выделенку - это два так же бывает сижу у жены на работе тоже через выделенку - это три также скоро подключу дома адсл линию - это четыре
они конечно все русские ip ... но что то я заволновался по этому поводу как вы думаете, это может послужить суспенду?
