• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Интересная ситуация с продавцом и посылкой

I

Isha

Новичок
Регистрация
14 Дек 2010
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Новосибирск
Добрый день хочу спросить может у кого была подобная ситуация и что с этим делать.
Купил лот у многим известного продавца http://myworld.ebay.com/cellphoneforever/&_trksid=p3984.m1497.l2754
Отзывы читал о нём но уже после покупки.
Купил HTC HD2 прод указал трэк RU471089452CH который нетрэкался больше 10 дней я всё это время переписывался с продом он якобы уточнял информацию и т.д
Позже он мне пишет что почта(SWISSPOST) развернула посылку
Sorry just contact the post office again and know the package was returned by our Customs for unclear reason.
Pls accept our apology.
Now would you like us to resend it again or refund you asap?
Wait for your news,
Cheers,

Davis0827
Я сказал чтоб высылали заново.Дали новый трэк RU471228993CH который стал трэкатся я успокоился.Где-то 10 августа я получаю посылку с телефоном HTC HD2 T-mobile,трэк номер на посылке вижу впервые.Всё круто телефон работает я рад.Но тут 17 числа происходит импорт по треку который дал мне продавец и посылка уже едет в мой город.
Теперь незнаю, что я должен делать получать посылку или ждать когда почта отправит её обратно?
 
S

stiffbel

Продвинутый
Регистрация
15 Фев 2011
Сообщения
760
Баллы
219
Местоположение
Белгород
Isha, Здравствуйте, как посылка прийдет идите на почту и пишите отказ от посылки.
 
николай!

николай!

Крутой иБаер
Регистрация
23 Мар 2011
Сообщения
7 032
Баллы
888
Местоположение
Рыбинск
I

Isha

Новичок
Регистрация
14 Дек 2010
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Новосибирск
Isha, Здравствуйте, как посылка прийдет идите на почту и пишите отказ от посылки.
Ну это понятно, что лучше её не получать но откуда тогда взялся первый телефон если его развернула таможня как мне сказал продавец.
А если б я попросил refund то у меня бы были деньги, а потом пришла бы посылка которая якобы не покинула китай.
По идёё продавец же отправил один телефон.
 
S

stiffbel

Продвинутый
Регистрация
15 Фев 2011
Сообщения
760
Баллы
219
Местоположение
Белгород
Isha, Если телефон таможня не пропустила, то вполне возможно,что прод не стал терять время и отправил точно такой же, но по каким то причинам первая посылка пошла дальше к Вам.
 
николай!

николай!

Крутой иБаер
Регистрация
23 Мар 2011
Сообщения
7 032
Баллы
888
Местоположение
Рыбинск
А может прод просто перепутал трек-номер(дал чужой)
 
I

Isha

Новичок
Регистрация
14 Дек 2010
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Новосибирск
А может прод просто перепутал трек-номер(дал чужой)
Вот ответ прода про первый трэк я тоже предположил, что он неверный.Учитывая отзывы о cellphoneforever
Dear ssobol2010,

Sorry we are sure the tracking No is 100% right.
There is no record on the website now for the post office is really busy to deal with items recently.
And there is some problem with their computers recently.
But they said the phone is already sent out and they are updating the information now.
Pls check it later in the next 24-48hours.

Have a nice day.
Cheers,
Davis0812
 
I

Isha

Новичок
Регистрация
14 Дек 2010
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Новосибирск
Кто-нубудь может конкретно обьяснить почему я должен отказ от посылки писать?
Ситуация нестандартная прод ведь думает что отослал только один товар.
 
николай!

николай!

Крутой иБаер
Регистрация
23 Мар 2011
Сообщения
7 032
Баллы
888
Местоположение
Рыбинск
D

doommen3

Начинающий
Регистрация
6 Июл 2012
Сообщения
1 015
Баллы
19
Местоположение
Кубань
))))Куда клонишь? Не стоит, не своё брать!
 
Ekat

Ekat

Продвинутый
Регистрация
7 Янв 2012
Сообщения
275
Баллы
213
Местоположение
Екатеринбург
почему я должен отказ от посылки писать
т.е.вы хотите получить посылку нахаляву и просите благословения форума?Отказ написать,чтоб посылка вернулась продавцу,он перед вами свои обязательства выполнил,даже дважды.
 
Dima100

Dima100

Продвинутый
Регистрация
18 Май 2012
Сообщения
433
Баллы
401
Местоположение
Москва
Посылку получить, тотом открыть кейс о неполучении, продавец еще деньги вернет...
 
I

Isha

Новичок
Регистрация
14 Дек 2010
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Новосибирск
Никаких корыстных целей :oops:
Просто мне и пришла посылка с совершенно неизвестным мне трэком прод мне его никогда не предоставлял.Предоставлял но другой как я писал выше и утверждал что он точно верный.А теперь идущая посылка точно по трэку.
Напишу отказ прод офигеет))
Переписка.
Dear cellphoneforever,
Hi 7 days past since you give me track number but it still cant be checked.Why so long,this is correct track?
- ssobol2010
Dear ssobol2010
Really so sorry to hear that
We will contact our local swiss office for checking the package
Would you wait more time?
Keep in touch
best regards
shelly0810

- cellphoneforever
Dear cellphoneforever,
Hi.Any information about track number it still dont work.
- ssobol2010
Dear ssobol2010,
Sorry we are sure the tracking No is 100% right.
There is no record on the website now for the post office is really busy to deal with items recently.
And there is some problem with their computers recently.
But they said the phone is already sent out and they are updating the information now.
Pls check it later in the next 24-48hours.
Have a nice day.
Cheers,
Davis0812
Dear cellphoneforever,
Hi.A lot of time pass since phone was shipped.I belive you that you shipp it.
But two week track number dont work.I am worry about it.
- ssobol2010
Dear ssobol2010

Sorry it seems strange for there is no record online yet .
We already
contact the post office to check the status and will give you a reply
later,ok?
best regards
cellphoneforever
shelly0818
Dear cellphoneforever,
Hi so you contact with post office?Any information about phone?
- ssobol2010
Dear ssobol2010,
Dear ssobol2010
Really so sorry for these trouble
The package is in transit, would you patient wait for the package?
We wait for your news
best regards
cellphoneforever
shelly0822
Dear cellphoneforever,
Hi track dont work? you say that its right.Can i see a postal receipt from your post office were written my correct post track.
And day then you send it.
- ssobol2010
Dear ssobol2010,

Sorry just contact the post office again and know the package was returned by our Customs for unclear reason.
Pls accept our apology.
Now would you like us to resend it again or refund you asap?
Wait for your news,
Cheers,
Davis0827
Dear cellphoneforever,
This is a sad.Send AGAIN and I want to see the PHOTO which will be the date, track number, address to send.
Time comes and I want to get my phone.If need choose other post service.
- ssobol2010
Dear ssobol2010,
Thanks for your fast reply .
That's ok, we will resend the item again.
Pls supply your mailing address for confirmation .

Waiting your news.
have a nice day
B Regards
cellphoneforever
Davis0827
Dear ssobol2010
Thanks for your understanding
Fine,pls confirm the following information before we resend it out
New HTC HD2 T8585 4.3" 3G 1GHz 5MP GPS WIFI WINDOWS MOBILE 6.5 SMARTPHONE
Item# 290754167944
--resend a new phone with all
Reason:RU471089452CH 没有上网
Pls confirm above information
We wait for your news
best regards
cellphoneforever
shelly0828
Information correct.And i again recall that you should send me photo with track number and send date on:
s-sobol@yandex.ru
- ssobol2010
Sure,will ship tomorrow.
Wait for your reply,
Cheers,
Carry0828
- cellphoneforever
Dear ssobol2010,
Appreciated that we have send your items (T8585 phone with all accessories) this is your tracking no under your name.
RU471228993CH
pls check it in the following website:
http://www.swisspost.com

in the normal situation,the item will arrive in your hand within 14-20 business days
any questions you have ,please kindly to contact us at any time.
Believe that we do our best to service for you
Best Regards
cellphoneforever
Davis0830
 
николай!

николай!

Крутой иБаер
Регистрация
23 Мар 2011
Сообщения
7 032
Баллы
888
Местоположение
Рыбинск
Live

Similar threads




Вверх
Live