Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
http://www.gad-zooks.com - руководство пользователя
Посылка была с треком! Линдси, редиска, мне его не сообщила, хотя просил не один раз. Итого 54 дня с момента отправки.... Выходит, что отправлена посылка была 3 февраля! А оплатил-то я ее 4 января и уже 5-го января на сайте у моего заказа был статус "отправлен"....
В результате пара упаковочных коробок потеряли товарный вид, но что гораздо хуже - накладки на двух Викториноксах заимели потертости, которых можно было избежать, если бы в gad-zooks-e относились более ответственно к процессу упаковки. Ну и последний гвоздь... Заказывал бит-кит с нейлоновым чехлом в комплекте для своего Бласта, а в посылке узрел бит-кит для Чарджа без чехла...
Посылка таможней не вскрывалась? Вес не менялся? Каким скотчем упаковывает USPS? Наша ПОЧТА и ТАМОЖНЯ очень любят пошарить в посылочках... Да, а разве Виксы не в коробочках идут?
Как уже сказал наш дорогой камрад AlekseyR, вряд ли можно на это рассчитывать. А вот в палке диспут создать - это вполне реально, может это их научит не халтурить.
P.S. Всегда думал, что буржуи более ответственные, ан нет оказывается.
Yuris Думаю, что сделка с совестью Вам не грозит. :wink: Какой ей был смысл отсылать товар повторно, ведь она-то прекрасно знала причину задержки посылки.
Поживем - увидим... Заодно будет еще одна возможность проверить gad-zooks на вшивость... Вообще, у меня складывается впечатление, что продажи на сайте у Линдси идут методом дропшипинга из-за этого такие проблемы со сроками доставки возникают. На она себе, я думаю, такого не позволяют, иначе негативами завалят. Поэтому если брать у нее, то только на И не стесняться диспут открывать в соответствующее время. Я кстати, с диспутом на Paypal протянул - срок открытия прошел, получил ответ от робота, мол заявку вашу зарегистрировали, но помочь ничем не можем - решайте вопрос с продавцом самостоятельно. В моем случае он и решился на следующий день, видно в небесной канцелярии кто-то помог. На будущее - диспут открывать нужно на 42-43 день, т.е. немного раньше положенных 45 дней, как-то так...
В коробочках. Они внутри коробочек потерлись. А вот Лезерману хоть бы что... Вообще можно было бы не париться насчет этого - как никак это не полочные экземпляры за надцать тысяч, это рабочие ножики, которые рано или поздно при ношении "на кармане" приобретут царапки, но на новых такое видеть неприятно. [attachment=p:114408:f58a3cd9e861] Вот здесь при съемке со вспышкой видно на Крафтсмене потертость и на Чампе тоже есть, только поменьше. [attachment=p:114409:a4caa4dc4939]
Продолжение моей истории. Посылка так и не пришла. Открыл диспут, потом кейс. День на 10ый где-то деньги мне вернули. Никаких коментов не Линдсей. Судя по отсутствию оных никакая замена отправлена не была, хотя Линдсей об этом написала. В магазе я пока не разочаровался 8) Сделал заказ повторно. Доставка приорити. Все разъяснения про трек написал в коменте к заказу. Походу им ваще все по барабану - отправили первым класом. Хотя некий трек таки прислали - вида LN...US, с припиской что внутри США он не трекается, но моя почта может его использовать - тогда будет трекинг. На USPS данных нет. У нас тоже. Надеюсь позже что-нть где-нь да появится. Странные они конечно ребята. Напишу им, но не надеюсь на вменяемый ответ, да и не изменит это уже ничего...
Продолжение моей истории. В магазе я пока не разочаровался :twisted: Сделал заказ повторно. Доставка приорити. Все разъяснения про трек написал в коменте к заказу. Походу им ваще все по барабану - отправили первым класом.
"Добрый ты человек!" (с) Иван Васильевич... Я им доставку заказывал через Экспресс мейл, они мне отправили Приорити. Правда, трек прислали. После переписки обещали возместить разницу, но вот когда я этого дождусь?...
Хотя некий трек таки прислали - вида LN...US, с припиской что внутри США он не трекается, но моя почта может его использовать - тогда будет трекинг. На USPS данных нет. У нас тоже. Надеюсь позже что-нть где-нь да появится.
Насколько мне известно, Фёст класс с таким треком не трекается вообще (каламбур, однако) ни на USPS ни на почте России. Может быть увидите дату импорта.
Да мне и самому номер такой не нравится. С другой стороны - есть небольшая надежда, что если этот номер красуется на посылке, то у нас ее могут зарегистрировать по нему - тогда по России трек будет. Хотя сложно сказать какой там принцип работы...
А я вот через их сайт заказ оформил 04.02.11 и тишина до сих пор. Подтверждения не прислали. Статус заказа - Ordered до сих пор висит. Платил не палкой, а карточкой. Видимо они совсем не торопятся.
Продолжение заказа. Получил посылку 16.03.11. Чуть больше месяца от даты заказа. Есть пару косяков. Оформлял доставку на свой адрес, но получателем отца прописал. А пришла посылка на меня. Так что будьте бдительны, что бы не попасть на растаможку. Второй косяк. Заказывал Leatherman micra. Пришла без чехла. Про комплектность на сайте ни слова. Задал вопрос на их мыло. Надеюсь дождаться ответа.
Продолжение. После вопроса о комплектности Микры ответили очень быстро, в тот же день. Ответ таков-типо все Ок, так и должно быть. Странно, у других продавцов чехлы идут, за всех конечно сказать не могу. Считаю, что на сайте могли бы уведомить перед покупокой, что чехлов нет в комплекте.
Да они там похоже вообще охренели! Я заказал и оплатил 19.02.2011 фонарик, викс и мультитул. Мало того, что отослали Priority вместо EMS, так еще по трек-номеру на USPS до сих пор висит "Electronic Shipping Info Received". То есть посылочка даже не отправлена и в почте тишина, хотя я написал о ситуации четыре дня назад. Придется в палке диспут поднимать... и в дальнейшем работать с ними только через Ибэй...
P.S. Кто-нить пытался добиться через палку компенсации за "неотправку" заказа (невыполнение обязательств по сделке)? Реально ли это, получить что-нибудь сверх оплаченной суммы.
(Ваш заказ был оперативно отправлен US mail. У нас нет трекинга на этот тип доставки, но он должен быть доставлен вам в ближайшее время)
Второе письмо:
Unfortunately, we do not have detailed tracking on this type of shipment, only delivery confirmation. The delivery confirmation info will show a standard message "The U.S. Postal Service was electronically notified by the shipper ..." or “There is no record of the item” right up until the actual delivery. That is normal and does not indicate that the package has not been shipped yet. I think it may be because we are in a very rural area and our tiny post office does not re-scan the packages when they are dropped off. I know that it is frustrating but I assure you that the package did ship out promptly and should reach you any day now.
(К сожалению у нас нет детального отслеживания этого типа отправлений, только подтверждение доставки. Информация о доставке- стандартное сообщение "бла-бла-бла" вплоть до фактической доставки. Это нормально и не означает, что пакет был не отправлен. Я полагаю это может быть потому, что мы находимся в "глубинке" и наше маленькое почтовое отделение повторно не проверяет отправленные пакеты. Я понимаю это разочаровывает, но заверяю вас, что пакет отправлен оперативно и должен быть доставлен вам со дня на день.)
Вот ведь как, а я то всегда думал что Приорити мэйл обязан отслеживаться (трек номер СхххххUS). Или это вешанье лапши на известные органы...
Слазил на посмотрел... Да, ребята стали конкретно косячить и не только в отношении России (но у всех же всегда виноваты русские!). Однако, мой заказ был сделан еще задолго до этого печального сообщения, надеюсь повезет... Кстати, на их сайте доставка в Россию не отменена. То есть вы заказываете, оплачиваете, а потом Oops...!
Заказал у них Leatherman TTi через . Сработали оперативно. Оплатил 13.03, 14.03 прислали трек, 28.03 посылка была уже в моем городе, 31.03 забрал. Все цело, пришла коробка в коробке. Отправляли Priority mail.
Искренне вас поздравляю. На Ибее они похоже за репутацию боятся, а я их сайта заказывал... Сегодня пришлось открыть спор на Paypal о неполучении. Скажите, отправление отслеживалось? Еще тут мысль пришла, что проблем с доставкой Лезерманов на порядок меньше, чем других вещичек... Похоже прав был товарищ Yuris, когда делал предположение насчет того, что они дропшипингом продают.
11 марта заказал на сайте Leatherman Charge TTi и набор битов к нему Leatherman Bit Kit w/ Nylon Sheath. Доставка - обычный первый класс. Оплачивал PayPal. Сработала скидка с первой страницы, итого с доставкой получилась смешная сумма в 123 доллара. :evil: Судя по всему, дешевле купить этот нож просто невозможно. Уже 12 числа получил мейл об отправке и номером типа LN***US и стал ждать. Естественно, посылка не отслеживалась. Конечно, немного напрягался, с учетом последних страниц этой ветки, и в принципе готовился к диспуту.8) Но вот сегодня благополучно получил, нож в фирменной желто-черной коробочке, с чехлом и клипсами на ремень. Итого 25 дней (Московская область). В наших лабазах просят от 7 до 8 тыр только за нож. Так что покупку считаю мегаудачной.
Всем Привет, почитал все что здесь пишут и вывод только один, по срокам кидают, ответы на запросы и письма штампуют, сам сделал заказ на 1300$ 05/03 оплатил, конечно ни трекинга ни информации где мой заказ внятно мне не сказали, последние четыре дня вообще на письма не отвечают. Честно им написал последнее письмо что на 42 день открываю диспут, а там ещё 20 дней в запасе. Конечно надеюсь что заказ придёт, всё таки уже столько нервов потрачено. Такое подозрение что там работают Русские, только у нас такие заманухи с низкими ценами потом кидалово.
Я бы на Вашем месте поостерегся делать заказ на такую сумму в столь сомнительном магазине... В своё время мне и со 150$ эти уроды нервы потрепали изрядно.
Что сделано, то сделано, но отчаиваться не будем я верю что если всё будет плохо то через paypal можно будет вернуть, кстати если у кого есть опыт поделитесь )))
Вот поэтому и не сообщила номер. Надо готовится к худшему, сколько ж моя посылка будет теперь идти.... :lol:
