Global Shipping Program

[raiser]

как будет идти посылка

с перерывами на обед и сон

как почтой, наверное, на самолете или параход её повезут..

на ebey трекинг отслеживаеть в данный момент

да

 

[dizserg]

Короче, скажу так WNM005384126 , WNM005335111 , WNM005363381 . Второе отправление по непонятным причинам отослали назад, хотя во всех 3 посылках телефоны и планшеты, никаких опасных грузов нет! СПСР прислал на все посылки запрос данных, так же и на ebay их запрашивали в спецформе! Но по непонятной причине spsr открещивается от отправления, типо не принимали такого, а WNDirect ушел в глухую оборону! Вывод, ни в коем случае не пользоваться GSP!!! Это разводилово на бабки от EBay, получаете кучу гемороя, очень медленную доставку (посылки от usps отправленные в тот же день уже как 5 дней у меня!!!), и невозможность отследить нормально пересылку! Нас за наши деньги же и кидают! Обидно, никогда более не буду пользоваться GSP!!!

"Unable to Deliver-Return to sender""Feb-07-14, 03:00 AM, LHR, Europe/Moscow""In Transit with Destination Carrier""Feb-04-14, 09:56 AM, JFK, Europe/Moscow""In Transit with Destination Carrier""Jan-31-14, 19:01 PM, CitiPost, Europe/London""In Transit with Destination Carrier""Jan-31-14, 17:02 PM, CitiPost, Europe/London""Shipped from US Shipping Center to International Destination""Jan-28-14, 22:34 PM, Erlanger""Customs Documentation and Labeling""Jan-28-14, 07:00 AM, Erlanger""Processing at US Shipping Center""Jan-28-14, 06:00 AM, Erlanger

 

[mihalych77]

Мне wndirect тоже не ответил.Пиши в pb.адрес здесь был в теме.Ответили и прислали форму для заполнения.Сказали что будет повторная доставка.Верится с трудом, dispute открыл

 

[михалыч1]

mihalych77, О чем писали в письме к PB?"Интересно, новый трек дадут? Старый после истечения срока доставки трекаться не должен.

 

[mihalych77]

михалыч1, Написал что письмо получил 28 и 30 .30 заполнил, а 31 посыль ушла назад. Как на .Где на она на.Причем первым пришел запрос от СПСР 14.02 на ввод данных . номер ORAAA совпал с номером от 30.01. А спустя час пришел ответ от pb. At this time the customer service team will try to contact you before the parcel is attempted for delivery again. Please make sure that your available to avoid further delay. If you have any other concerns, please feel free to contact us.

В остальном все по прежнему ,ничего не трекается с 31.01 . ВААААЩЕЕЕ

 

[dizserg]

"Мне wndirect тоже не ответил.Пиши в pb.адрес здесь был в теме.Ответили и прислали форму для заполнения.Сказали что будет повторная доставка.Верится с трудом, dispute открыл"

"немного не понял про PB.адрес

 

[mihalych77]

немного не понял про PB.адрес

Предложение начал с маленькой буквы"pbisgspcs@pb.com

 

[dizserg]

Ответ от Службы контроля качества поражает своим "отстань"!!!!

Здравствуйте, уважаемый



Компания ООО «СПСР-Экспресс» выражает Вам свое почтение и благодарит за обращение в Отдел Контроля Качества.

Уважаемый , указанный в обращении номераLPKEN000000029828127 и WNM005335111 не проходит по нашей базе.

Проверьте, пожалуйста, корректность написания номера. Если номер верный, необходимо повторно обратиться к отправителю, и еще раз уточнить номер накладной, возможно, есть ошибка в цифрах.

Ну ответил я им примерно следующее:

Юлия, спасибо за ответ, то что она вам не поступала по вашей базе я знаю! Но я все же думал отдел контроля качества не просто отписывается "дежурными фразами", а проводит проверку.Если вас не затруднит уделить 5 минут, вы сможете промониторить данные переданные мной на сайте vndirect, и увидите, что на их сайте стоит уже ссылка на вас, что говорит о передаче посылки вашей компании!!!

о этом говорит и мониторинг, посылка была в Москве,но по каким-то причинам не была занесена в вашу базу и отправлена назад!!!!

 

[Gadik81]

:crazy: СПСР офис Москва уже успел накосячить. Вместо того, чтобы и третью посылку передать для доставки в EMS, отправили в Ростов-на-Дону, дело было на выходных, видимо сильно спешил кто-то. О чем сегодня утром позвонил менеджер, поинтересовавшись где находится наша глухомань и уточнить доставляют они туда или нет. Перезвонил снова с словами "Вам надо забрать посылку в Ростове (туда сюда съездить всего-то 220км), мы не делаем туда доставку". Но т.к. заранее знал по карте маршрут, я уточнил, что все же делают в попутном направлении до Сальска, вроде как договорился, что курьер позвонит как будет подъезжать по трассе к соседней станице, где и возможно встретиться и забрать. Вот одно мне пока только нравится, что за каждый свой шаг СПСР отчитывается СМС, письмами на email, и сами звонят. Ждем... Завтра тем временем должен получить по этой программе через уже EMS первые две посылки.

 

[mihalych77]

Лучше почты России и EMS у нас ничего нет. Отправили посыль и забыл про нее на 2-3-4 недели . GSP - за 3 недели превратился в человека -телефон. GSP- полный отстой

 

[Gadik81]

mihalych77, да, да! И работает почта России уже чаще быстрее И знаешь наверняка, что придет в отделение, пойдешь и спокойно заберешь посылку.

 

[михалыч1]

mihalych77, Человек-нерв =@

Написал в PB. Ebay и продавцу просьбу повторить доставку."Не предполагал, что напишу 150 сообщений на эту тему...

 

[mihalych77]

михалыч1, Полный швах %). Все таки загнивают капиталисты. Только олимпиада спасает от уныния

Добавлено спустя 5 мин. 57 сек."

да, да! И работает почта России уже чаще быстрее

А тем кто не верит в почту России ,надо настоятельно рекомендовать GSP

 

[михалыч1]

mihalych77, Хоккей тоже не радует, а нагнетает, и без того уже зашкаленное чувство тревоги.

 

[mihalych77]

Хоккей тоже не радует

Надо наслаждаться без фанатизма, просто игра, Команда хоккеистов -просто наемники, команды просто нет.Как GSP- просто нет доставки

 

[cheetah_008]

Теперь еще и технические работы на parceltrack.spsr."Чтоб я да еще раз...

 

[mihalych77]

cheetah_008, Наверное просто рухнул. У Вас тоже назад уехала?

 

[cheetah_008]

ну типа тоже обратно приехала, я надеюсь :huh:

 

[михалыч1]

mihalych77, Может чухнули, что система не работает и отправят в повторную доставку?

 

[mihalych77]

михалыч1, В письме так и написали- повторная доставка. А реально... Опять ждать месяц?