Два одинаковых трекинг-номера.

[barbos58]

Ситуация простая.Товар оплачен по БИН 10 июля. 26 июля наконец-то получаю сообщение об отправке с номером трека. НО!!!!! Согласно этого номера посылка была отправлена 16,а получена 22 числа,но июНя и в Австралии в поселке Мельбурн..Я проду вопрос,мол,нигде мистэйка не вкралась? Получаю ответ:
HI!

Tracking number is correct.

USPS uses tracking numbers over again, that is the problem.

My customer service department looked into this and here is what they said:

We looked into this matter, they are re-using tracking numbers. Please be patient and when it gets scanned again at the next location it passes through the tracking should update

Allen

Вопрос: "Меня лечат?"

 

[Nikopol]

Почтовые службы должны обеспечивать уникальность трек-номеров в течение одного года. Скорее всего вас обманывают.

 

[strekoza]

скорее всего. даже на ебей, когда вписываешь трек покупателю и по-ошибке вводишь уже вписанный другому покупателю - выдает сообщение, что этот трек уже "был в природе, так что пишите другой.
этот низзя!... "

 

[Anhimation]

Мне кажется продавец "лечит" вам.

 

[Егорка Трубачёв]

Ему что,лень самому пробить и посмотреть что она трекается по другому адресу?
Nikopol
Правильно сказали.
P.S.
Если он так пишет что изучили и сказали что трек проблемный,почему инфу по старой теме не затираю?А не затирают,потому что он ещё обязан год хранится.В случае проблемной ситуации (может покупатель скажет я не получал или продавец скажет что посылка пропала гоните страховку и т.д. и т.п.).

 

[Al-Za]

Ещё пару недель и "диспут" открывайте

 

[ValNet]

barbos58, но не факт, что обманывает.
Вот такой же случай: https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic50486.html
И посылка уже получена, причём номер правильный.
Вывод: забыли (или забили) отсканировать на почте при отправке, плюс не обеспечили уникальность номера. А дальше первый класс вообще могут не сканировать ни разу.

Не придёт - открывайте диспут.

 

[barbos58]

Спасибо всем за советы-ответы.
ValNet отдельная благодарность за ссылку.
Бум ждать и надеяться и наоборот.

 

[trackitonline]

ничего странного..
никакая почта не должна обеспечивать уникальность номера.
формат самого номера не предполагает уникальности,
достигается она только за счет совокупности - трек + дата отправлений.

одинаковых номеров может быть очень много, и если
почтовое отделение будет высылать больше 10000 (возможно больше 1000) международных посылок в день, то номера будут повторяться каждый день.

 

[ViP®]

никакая почта не должна обеспечивать уникальность номера.

Вот те раз.

А вот те два:

согласно правилам UPU-S10 почтовая служба должна гарантировать, что номер не будет повторятся в течении одного календарного года.

 

[Al-Za]

Всемирный Почтовый Союз (UPU), если кто не знает

 

[trackitonline]

не соблюдается это
так как трекинг номера далеко не совершенные по своему строению...
а расчет UPU был на то что в течении года одно отделение просто не в силах отправить 1000 иностранных отправлений одного типа.

возможно просто не соблюдается.
их моих последних реальных случаев.

мне из финляндии отправили пакет, проверил номер.
а там уже такой же нормер вручен месяца 20 дней назад, и таких примеров много.
поэтому "должна обеспечить" не равно "обязана обеспечить"

учитывая что в россии для регистрированных пакетов есть нормера только типа RA не сложно предположить что одинаковые номера выдаются на менее 2х раз в год...

то же самое и в других странах.

RA 11111 222 3 RU
RA - Тип отправления
11111 - номер участника системы
222 - порядковый номер
3 - контроль
RU - страна отправителя

 

[k33p3r]

В любом сучае ТС должен ждать положенное время (44 дня) и потом открывать диспут, ждать еще 19 дней и переводить в клейм. Ну, это, конечно, если посылка не придет.

 

[ValNet]

trackitonline, но ведь можно же RA...RY использовать?
А это уже 25000 отправлений в год, т.е. в день около 80 заказных пакетов.
За 8 часовой рабочий день разве что крупное отделение отправит больше.

 

[trackitonline]

ну RA RY использовать нельзя,
а вот RB RU можно было бы... но увы я пока таких не встречал.

как пример в США это хорошо проработано.
встречал много комбинаций
R* US
C* US
E* US

 

[ValNet]

trackitonline, я имел в виду RA...RU,   RB...RU,   RC...RU,   ...,   RY...RU, т.е. 25 вариантов по 1000 номеров в каждом для одного отделения.
RZ..., насколько я в курсе, для служебных отправлений зарезервирован.
Соответственно, Cx...XX - для посылок, и Ex...XX - для экспресс-почты.

Это же не только в США, а и везде может быть, в принципе, и в России в том числе.

 

[barbos58]

Так вот,сообщаю. Посылка пришла. То есть как минимум ДВА одинаковых трэк-номера в природе существовать МОГУТ. Причем в моем случае сроки отправки меду ними разнятся всего в месяц.

 

[RealFixxxer]

У меня было точно так же с треком usps - судя по отслеживанию товар был получен недели на 3 раньше того как я его купил, и совсем в другой стране. Тоже думал продавец ошибся и 2 раза просил перепроверить номер...однако когда посылка дошла на ней был тот же трек, который уже кто-то недавно получал в другом месте. И моя посылка так и не стала отслеживался на сайте. Фотку тут где-то уже выкладывал.

 

[k33p3r]

Однако, интересно.к

 

[krial]

Было такое у меня дважды. Обе посыли были из штатов EMI.
Между моими номерами и двойниками разница была один раз что-то около месяца, а второй раз примерно полгода.