Проблема с Мытищинским таможенным постом, Щелковская таможня

[Korr]

еще не закончилась, в понедельник еду на щелковскую таможню и Петровасу Раймондасу вручу заявление с просьбой разобраться с тетенькой и помочь отаможить мою посылку согласно законам!!
а пока вот что выяснилось,про источник умолчу, я ему благодарен:
"Вчера к Эльмире пришел товарищ из прокуратуры, беседовали они 30 мин. и после этого Эльмира устроила истерику на посту и всем, кто попался под руку тирана)) ..."

телефон бы надо было свой им оставить на посту,чтоб могли поговорить со мной.

 

[grinder]

Korr
Если бы она хотела - нашла бы ваш телефон сразу. Очевидно, это как раз то случай, когда "горбатого могила исправит". Беседы с прокурором - это ни о чём, пусть будет официальный ответ. Совеую Вам всё же НЕ ЕЗДИТЬ ТУДА, а позвонить. И сказать, что вы прекратите жаловаться только когда ОНА ПРИЛЮДНО ИЗВИНИТСЯ САМА ВАМ ВСЁ ОФОРМЛЕННОЕ ПРИВЕЗЁТ, мразь...

 

[Korr]

сегодня добрался туда (на щелк. таможню)
отписал:


Начальнику Щелковской Таможни Петровасу Раймондасу Иокубовичу от Меня Александровича Проживающего по адресу МО, г.Адрес, ул адресная телефончик Паспорт [[[[[[ Выдан {{{{{ тогдато

Заявление

21.06.2010 и 22.06.2010 ,в соответствии с таможенным уведомлением №6394EMS от 16.06.2010,выписанным таможенным постом Мытищинским, пытался получить таможенное оформление отправления №ЕС66******6692US.
Был осуществлен осмотр содержимого МПО сотрудником таможни и экспертом на предмет содержания запрещенных или подлежащих декларированию вложений, коих в посылке не нашлось.
После осмотра получил немотивированный отказ в дальнейшем оформлении от начальника таможенного поста Буймовой Эльмиры Зинуровны.
Буймова Э.З. отказалась выполнять свои прямые обязанности и производить таможенное оформление почтового отправления, предлагая или завысить стоимость почтового отправления с дальнейшей оплатой пошлины или отказаться от получения вышеупомянутого отправления.
Хочу заметить, что грубых или невежливых действий с моей стороны не было, и мне непонятна причина, по которой я должен завышать стоимость МПО.
Отказ в письменном виде получить не удалось без объяснения причин со стороны сотрудников таможенного поста и его начальника Буймовой Э.З.
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и помочь в таможенном оформлении международного почтового отправления.

К Заявлению прикладываю следующие документы:
Копию уведомления о таможенном оформлении.
Копию Заявления на таможенное оформление отправления.
Выписку платежа через платежную систему Paypal в адрес интернет-магазина, где была
осуществлена покупка.
Выписку из банка об осуществлении платежа, заверенную печатью банка.
Выписку из интернет-магазина, где была осуществлена покупка.



фио,дата, подпись.
-------------------
теперь они не ставят штампов всем подряд, теперь можно позвонить чуть позже и узнать как продвигается ваше дело и какой у него номер. не знаю сроков рассмотрения,но надеюсь здесь быстро стукнут ее в темечко,чтоб зашевелилась.
ну а в среду надобно бы забежать и написать заявление в ЕМС с просьбой о продлении хранения.
вот. еще надо бы набрать в мытищинский таможенный пост,может уже извинится хочет.

 

[dsd_corp]

прочитал первый ваш пост. сразу появилось одно замечание: у EMS, как и у Почты России, стоимость доставки в таможенную стоимость не входит, что бы они там не говорили.
И второе: вроде бы как жаловаться на действия/бездействие сотрудников нужно вышестоящему начальству с копией жалобы в прокуратуру(вроде как прокуратура субъекта курирует деятельность таможенных органов в своем субъекте).
диктофончик конечно нужно было организовать либо сразу, либо после первых же подозрений, что что-то идет не так.

в остальном желаю удачи.

 

[LESIRA]

Да,,,у меня подруга там бывала недавно.Пришла ей емс,там серьги золотые,стоили 40дол,на варшавке не поверили,отправили ее на мытищ.тамож.пост разбираться,живет в подмосковье она. Приехали,посмотрели документы,сказали,что раз сумма меньше 10000руб,то отправляем посылку в москву обратно,там и разбирайтесь. Потеряно время.Что за бред....они сказали,что мы не хотим в этом разбираться.Соответственно в Москве были недовольны тем,что это работа мытищ.тамож.поста-они не хотят работать!!! И так не должно быть!!!! Сказали,что подмосковные посты работают хуже,чем в регионах!! Потеряно было 2 дня,и если,опять на варшавке не поверят сумме вложения, и сумма теперь уже меньше 1000евро,раньше 10000руб.,то отправляют при получателе бумагу об отправке посылки в Москву,там и разбирайтесь.Что за бред..не правда ли..

 

[Hart]

Что за бред..не правда ли..

Бред, конечно. Пишите в ФТС. 3-4 обоснованные жалобы, и тетке кирдык.

 

[Korr]

LESIRA, я вас прошу, напишите жалобу.
или на комсомольской площади в ЦТУ или на сайте customs.ru , там она регистрируется и идет куда следует. времени займет минут пятнадцать,но поможет ВСЕМ. я занялся этой бодягой не из-за 230 рублей,которые мне жалко стало отдавать. мне непонятен принцип работы и хамство, ну и безнаказанность служителей.


собственно у меня есть небольшое продолжение
вчера пришло заказное письмо на мое имя из ЦТУ, суть такова:
блаблабла, ваше обращение рассмотрено,блаблбла,направлено на щелковскую таможню для решения блаблабла..
вобщем и целом, насколько я понял (по телефону слушал содержимое письма), жалоба свалилась снова на голову Петроваса. в Итоге это третья моя,попавшая к нему. одна подана непосредственно ему,а две спущены ему на голову сверху,насколько я понимаю.

(вроде сообщение прочитал,нигде ругательств нет )

 

[Hart]

Они всегда так делают. Решает ее вышестоящий начальник.
Если он откажет, повторяйте снова в ФТС, они долго не выдержат.
Странно, что в жалобе Вы не описали ее поведение.

 

[Korr]

описал. в той, что подавал на комсомольской и той,что заполнял на сайте.

 

[Korr]

посылка улетела обратно. мое письмо с просьбой о продлении вернулось с отказом - посылка покинула выходной ММПО..
завтра еще позвоню в наш ЕМС,удостоверюсь и отправлю письмо в магазин,где брал.

 

[gregor]

Вот это да! Не думал что до этого дойдёт, сочувствую.

 

[Hart]

посылка улетела обратно

Так она и нагадила.
Ничего, это ей тоже поставьте в вину.

 

[Korr]

gregor, обидно,но в принципе страшного ничего нет, еще раз за доставку заплачу. уже списался с магазином, это 7 посылка и я ,можно сказать,постоянный клиент %) отправят сразу же и уберут цену доставки.хотя это сейчас,я так понимаю,уже неважно в связи с новыми правилами.

Hart думаю без нее не обошлось, потому как на ЕМС меня клятвенно заверяли что месяц будет храниться.
хочу подать в суд на таможню.
оплата доставки посылки ,оплата такси пристегну, трех-четырех рабочих дней и моральный ущерб. сижу изучаю как это сделать

 

[Hart]

хочу подать в суд на таможню

Тут надо точно определиться с предметом иска - что именно Вы хотите, и с доказательствами.

 

[JIu3a]

все станет известно только в случае если станет известна причина возврата, если в причине возврата будет стоять "отказ получателя", то обратное плохо доказывается ибо подлог.

 

[Korr]

хочу подать в суд на таможню

Тут надо точно определиться с предметом иска - что именно Вы хотите, и с доказательствами.

вернуть деньги потраченные и моральный ущерб.

все станет известно только в случае если станет известна причина возврата, если в причине возврата будет стоять "отказ получателя", то обратное плохо доказывается ибо подлог.

на емс значилась "неудачная попытка вручения", когда бумагу вручали меня дома не было.
а если б был,то стояло бы "получено"? %)

 

[JIu3a]

Korr
как неудачная попытка? я наверное невнимательный, не нашел от вас сообщения о растамаживании.

 

[Hart]

вернуть деньги потраченные и моральный ущерб

Тогда собирайте доказательства оплаты и морального вреда. Последнее не так уж и просто.
Еще лучше - сходите к адвокату и получите хотя бы перечень документов. Еще он Вам скажет о судебной перспективе.

на емс значилась "неудачная попытка вручения", когда бумагу вручали меня дома не было

Вручения чего?

а если б был,то стояло бы "получено"?

"Вручено" ставят в базе после вручения МПО.
Кстати, пишите в ПР запрос о причине невручения посылки. Если они сдуру напишут об указании таможни, то ситуация облегчается. Но ПР всё равно придется привлечь как соответчика, т.к. с таможней Вы договор не заключали.

 

[LESIRA]

неудачная попытка вручения-это как сказать,у меня так было не раз,я звонила в емс,они говорят к вам заезжал курьер,а меня типа дома не было1!!!Я говорю,что вы врете-у меня болеет ребенок,я никуда не выходила!!! Они ответили,не переживайте-значит вашу посылку поставили в очередь на этот день на доставку,но ее мог забыть курьер или еще что-то.... :ROFL:

 

[Korr]

Вручения чего?

видимо посылки,хотя вручать приезжали бумагу о необходимости растаможить. уведомление.
товарищ у меня суд против таможни выигрывал и по словам его адвоката 90% дел таможня проигрывает.но вот денег не снять видимо.

дозвонился в ЕМС-мытищи, посылка у них значится. один человек говорит,что улетела обратно,второй,что еще здесь. прошу разобраться и выяснить )
------
разобрался, посылка у них.завтра вживую туда поеду. напишу заявление.