Украли смартфон

Ermak23 · 17 Июн 2015

Курьер принес коробку заказа, потряс, она какая то легкая, в углу ножом
прорезано. Спросил у него, молчит. Глянул по кругу, вроде как скотчем
проклеено, но все равно видно что разрезали. Раньше они тоже приносили, вообще вскрытые, но все было на месте.

Взял камеру и заснял процесс распаковки. В ней все аксессуары, кроме
самого телефона.
Далее позвонил сотрудникам транспортной.

Они говорят, что по приходу заснимается взвешивание под
камерами. На коробке вес 0.387 кг, я взвесил всего 211 грамм.

Значит получается, под камерами не был только курьер. Он скорей всего и украл, если как они говорят.

Кто что посоветует? Вроде как китаец, все нормально отослал судя по весу.
Жалобу в компанию написал, но что то надежды мало.

2202147431ed · 17 Июн 2015

Заявление в Полицию, копию заявления (скан) в диспут.
Заявление в Почтовую службу.

Ermak23 · 17 Июн 2015

Пока с китайцами переписываюсь. Жалобу в транспортную тоже отослал.
Они говорят по ней начнут разбираться.
Это не почта.

2202147431ed · 17 Июн 2015

все начнут говорить, что не они. Делов на 6 месяцев. проходил и не раз.

Ermak23 · 17 Июн 2015

С транспортной поговорил, женщинами, они говорят что получению взвешивают под камерами. Вес указан.

Значит получается только курьер мог украсть. Больше то некому.

2202147431ed · 17 Июн 2015

у меня воровали девочки на почте, дочери одной из работниц, которых брали на летнюю подработку. Мама и крышевала. Одним словом сами и воровали. Итог - уволили всех, деньги мне вернули. Было давно, с тех пор я обслуживаюсь в этом отделении без (вне) очереди

Ermak23 · 17 Июн 2015

Как китайцу файл видео 256 мег отправить, никак не соображу?

2202147431ed · 17 Июн 2015

выложить в файлообменник или в аналог ютуб, который в Китае есть. название забыл

Lopics · 17 Июн 2015

Ermak23 сказал(а):
Как китайцу файл видео 256 мег отправить,

MediaFire

MediaFire is a simple to use free service that lets you put all your photos, documents, music, and video in a single place so you can access them anywhere and share them everywhere.

www.mediafire.com

Ermak23 · 17 Июн 2015

Спасибо, ссылку на видео выложил китайцу.
С транспортной тоже пока молчок.

Ну и что теперь делать, спор что ли открывать, об украденном?

2202147431ed · 17 Июн 2015

да, вариантов нет

Добавлено спустя 33 сек.
но лучше бы вы не брали пакет или оформили вскрытие актом 51

Ermak23 · 17 Июн 2015

2202147431ed сказал(а):
но лучше бы вы не брали пакет или оформили вскрытие актом 51

Это компания не знаю частная или нет CDEK http://www.edostavka.ru/contacts/novosibirsk.html

Жалобу им написал на указанный адрес, пока молчат. Китайцы тоже пока путного ничего не посоветовали. У них ведь груз как то должен сраховаться?

2202147431ed · 17 Июн 2015

99% что отправили просто пакетом без страховки. Экономим мы все, увы

Ermak23 · 17 Июн 2015

Так вот и не знаю, как правильно поступить. Китайцы вроде не причем, вес проходил правильный. В Новосибирске говорят под камерами вешают и принимают.

До этого приносили вскрытую, но там все было на месте. Но опять вдруг бы смарт фейковым оказался. А видео вскрытия нет, как потом доказать то?

поэтому и выбрал вариант без вскрытия, чтобы на видео снять подробно.

Вот и получилось и вскрытая плохо и не вскрытая тоже. По весу тоже не проверишь, если захотят обмануть, чего нибудь подсыпят.

Но всё равно, у китайских компаний больше власти над ними. Одиночку скорей всего просто бортонут.

2202147431ed · 17 Июн 2015

если и страховал, то продавец, значит давить на него. А виноват или нет....Вы заплатили за товар, которого нет.

Ermak23 · 17 Июн 2015

Если честно, меня больше другое расстраивает. Этот смарт матери больной пожилой предназначался. Хотел её обрадовать. Итак всё помирать собирается.
Думал большой экран, будет фото и видео внуков рассматривать и радость хоть какую то получать. Побольше проживет.

И черт меня дернул, ей сказать, что скоро прийдет. Теперь боюсь сказать, что украли, вдруг сердце cхватит или ещё что?

Даже и не знаю, как теперь выкрутиться из этой ситуации. У моего экран, небольшой, да и знает она его.

2202147431ed · 17 Июн 2015

Я маме и отцу брал Филипс в Евросети. И покупка в одной цене и гарантия и т.д. и огромные цифры с правильным русским языком

Ermak23 · 17 Июн 2015

Молодец вы. Хоть обрадовали своих родителей. Долгих лет им жизни.
А у меня благо вдруг вредом стало, из за какой то твари.

2202147431ed · 17 Июн 2015

долгих лет не будет, мама в 2013 году умерла.
А покупка для других всегда несет в себе проблему:
1. не контролируется срок доставки, цену
2. могут потерять и не выплатить компенсацию и тогда ЗАКАЗЧЧИК станет Вашим личным врагом.

Делал добрые дела людям, покупал для них сотовые и другую мелочь и потом получал от НИХ ЖЕ за то, что не пришло или пришло в худшем качестве, чем они ожидали.

Жизнь такая штука

Ermak23 · 17 Июн 2015

2202147431ed сказал(а):
Жизнь такая штука

Да. И ведь знаю точно, что этот черт такое получит за это...
Ну Боги ему в судьи.

Буду думать, как выйти из этой ситуации. Для меня сложноватой оказалась. Нужно выпутываться.

Добавлено спустя 32 мин. 18 сек.
Почитал что люди советуют.

2. Открытие диспута.

2.1 Какие бывают причины для открытия Диспута и как правильно заполнить бланк?

Диспут открывается по одному из двух направлений: посылка получена или нет?
Ставим галочку Yes (Да) либо No (Нет) в графе 1:

Did you receive yor goods?

*** Пояснение особенностей китайско-английского перевода.
На самом деле перевод данной фразы звучит иначе: "Вы получили ваш товар?" Но для правильного понимания всего процесса Диспута необходимо заменить в этой фразе слово "goods" (товар) на "parcel" (посылка). Вот простейший пример:
Покупатель заказал товар, но в посылке его не оказалось. Открыть Диспут указав что "Товар не получен" не выйдет, так как нет подходящих причин в этом случае! - см. ниже правую часть картинки. А вот поставив галочку "Yes" можно подобрать причину из списка слева: "другой товар" или "пустая посылка".

Вроде мой случай, "пустая посылка", то есть того что я заказывал в ней не оказалось.
Китаец то, вроде нормальный. Потом стремно у него заказывать будет.

Вроде не он не виноват, не я.

На кого в полицию подавать, тоже мне не очень понятно. Я их цепочек не знаю. Могли в принципе и того же курьера подставить. Как моего сынка в супермаркетах, когда он там работал.
Типа учим.

Поэтому открою спор, укажу как есть, видео есть.
А виноватых пусть ищут, те кто более в этом разбирается.

Не поможете, правильно предложения сформулировать на английском по этому случаю?

Украли смартфон

Ermak23

Продвинутый

2202147431ed

Новичок

Ermak23

Продвинутый

2202147431ed

Новичок

Ermak23

Продвинутый

2202147431ed

Новичок

Ermak23

Продвинутый

2202147431ed

Новичок

Lopics

Команда сайта

MediaFire

Ermak23

Продвинутый

2202147431ed

Новичок

Ermak23

Продвинутый

2202147431ed

Новичок

Ermak23

Продвинутый

2202147431ed

Новичок

Ermak23

Продвинутый

2202147431ed

Новичок

Ermak23

Продвинутый

2202147431ed

Новичок

Ermak23

Продвинутый

Similar threads