• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Закрыли диспут без моего ведома..!

  • Автор темы topojijio
  • Дата начала
T

topojijio

Новичок
Регистрация
12 Апр 2009
Сообщения
248
Баллы
0
Местоположение
Нижневартовск
Здравствуйте. Недавно я открыл диспут на один лот так как он мне до сих пор не пришел (с момента оплаты прошел месяц). И вдруг мне приходит ответ на почту что спор закрыт так как спор "урегулирован" или прошло больше 40 дней.
Сегодня по номеру ай-ди транзакции опять зашел на "палку" и попытался опять открыть спор на что мне выдали ответ

This payment has already been reversed. You cannot open a dispute against a payment that has been reversed.

Have a problem with a transaction? We encourage you to contact the seller directly by opening a dispute in the Resolution Center within 45 calendar days of payment.

Reasons for opening a dispute:

You paid for your item, but you haven't received it.
You received an item that is significantly different from the seller's description.
Most disputes can be resolved through direct communication. If you're unable to resolve the problem, we can help. You can ask us to investigate the transaction by escalating the dispute to a PayPal claim.

How does the dispute process work?
Ни у кого такого не было случайно, и что это все значит ???
Спасибо всем заранее за ответы.
 
dog97

dog97

Новичок
Регистрация
9 Мар 2010
Сообщения
2 980
Баллы
0
Местоположение
МО
посмотрие в палке платежи и возвраты.
И на мыло,привязанное к Палке должно сообщение прийти.
А сразу денги на счёт карты не падают,надо жи и паке нашими бабками покрутить :)
 
T

topojijio

Новичок
Регистрация
12 Апр 2009
Сообщения
248
Баллы
0
Местоположение
Нижневартовск
Спасибо. но на мыло привязаное к палке письмо о возврате не приходило ..!((
 
X

xxx-lider

Продвинутый
Регистрация
9 Июл 2009
Сообщения
1 031
Баллы
269
Местоположение
Питер
придет в течение 7-10 дней
 
T

topojijio

Новичок
Регистрация
12 Апр 2009
Сообщения
248
Баллы
0
Местоположение
Нижневартовск
Спасибо Огромное вам!!
Буду ждать. если что отпишусь!:)!!)
 
T

topojijio

Новичок
Регистрация
12 Апр 2009
Сообщения
248
Баллы
0
Местоположение
Нижневартовск
Здравствуйте. Я опять по поводу неполучения лотов. Уже открыл диспут на другие лоты, так как подошел срок и они еще не пришли.(
Я очень «грешу» на нашу почту. Появился новый почтальон .. в связи с этим. . я написал в сообщениях диспута «палки» чтоб диспут не закрывали 10-15 дней (я буду ждать) и чтобы они попробовали отследить где застряла посылка, так как у меня есть мысль по поводу нашей почты..
Сегодня один из селлеров через пейпол прислал мне письмо с трекинг –наьбером – dhl , отправлял из Германии. Я набрал в браузере dhl.de, ввел туда трекинг-намбер, ответ (некорректно):
Important notice
No results were found for your search.

Please check the entered shipment number(s) or shipment reference(s).

Shipment number(s)


The shipment number is a 10 to 39 digit combination of numbers and letters. You find it on your proof of posting.
Что посоветуете уважаемые форумчане???:D: С уважением Александр!!:wink:
 
K

kas113

Новичок
Регистрация
23 Фев 2010
Сообщения
394
Баллы
0
Местоположение
Россия
Вы не выложили номер. посмотрите на www.dhl.ru может там появится.
 
T

topojijio

Новичок
Регистрация
12 Апр 2009
Сообщения
248
Баллы
0
Местоположение
Нижневартовск
Спасибо номер RK 13***4717DE
 
K

kas113

Новичок
Регистрация
23 Фев 2010
Сообщения
394
Баллы
0
Местоположение
Россия
Спасибо номер RK 13***4717DE
:) Так появилась или нет. номер нужен весь :) просто иногда люди выкладывают и другие за них смотрят и говорят им результат. поэтому нужно выкладывать либо полностью, либо вообще не выкладывать. ;)

Больше такое не просите. Это опасно. Всё равно заменю звездами. Hart
 
Z

zlodd

Начинающий
Регистрация
23 Апр 2009
Сообщения
204
Баллы
16
Местоположение
Москва
Я очень «грешу» на нашу почту. Появился новый почтальон ..
Вам заняться нечем что открываете диспуты!? Если знаете что виновата почта, чем перед вами провинился отправитель? Если хотите покупать в интернете учитесь ждать!
Почитайте как некотрым отказывали в защите т.к. слишком часто открывали диспуты. У меня посылок 10 уже перешли 60 дневный рубеж и ничего не открываю, жду, т.к. знаю что наша почта.......
Я за все время покупок, открыл только один диспут и только по тому что виновата почта китая которая потеряла посылку..
 
T

topojijio

Новичок
Регистрация
12 Апр 2009
Сообщения
248
Баллы
0
Местоположение
Нижневартовск
Злодд, ну это тоже неправильно я считаю!!! Пусть доказывают мне что они отправили. затем по трекинг намберу или еще как вычисляют что она допустим дошла до моего города.. А я уже от нашей почты буду требовать .. ивсе.. Мне чужие деньги не нужны!
Кас 113, номер для dhl: Tracking number RK 139*****DE
Спасибо !
 
K

kas113

Новичок
Регистрация
23 Фев 2010
Сообщения
394
Баллы
0
Местоположение
Россия
topojijio не за что. что-то она не трекается ни в Германии ни в РФ.
Ну ещё варианты никто ничего не отправлял или номер неверный. Есть два DHL может у тебя обычная немецкая почта. Лучше спросить здесь https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic40841s360.html
 
schlau

schlau

Продвинутый
Регистрация
31 Мар 2009
Сообщения
718
Баллы
213
Местоположение
Москва
Этот номер без пробела надо отслеживать на http://info.russianpost.ru/ тк дхл в данном случае обычная почта
 
S

Silver87

Продвинутый
Регистрация
26 Янв 2010
Сообщения
2 429
Баллы
146
Местоположение
Russia
Так а за первый диспут деньги вернули или нет!?
Просто у меня точно такая же ситуация, от PP ни чего не пришло, сейчас проверил на PP вроде как возврат есть:
10.05.2010 Возместить Выполнено ... $75,92 USD
10.05.2010 Конвертация валютыВыполнено Подробнее- $75,92 USD
10.05.2010 Конвертация валюты ВыполненоПодробнее 2 300,46 RUB
10.05.2010 Зачисление на кредитную карту Выполнено Подробнее -2 300,46 RUB

Просто странно что на емайл не пришло письмо, вот сижу гадаю вернутся деньги или нет, повторно диспут не открыть(
 
Hart

Hart

Крутой иБаер
Регистрация
23 Май 2008
Сообщения
12 969
Баллы
863
Местоположение
Москва
S

Silver87

Продвинутый
Регистрация
26 Янв 2010
Сообщения
2 429
Баллы
146
Местоположение
Russia
Просто обычно всегда приходило на почту уведомление, а в этот раз не было вот я и удивился, а проверить на PP и забыл, только прочитав эту тему увидел что возврат вроде как получил). Значит всё нормально))) А почему у меня не запросили согласен я закрыть диспут или нет?
 
P

pavel-shirokih

Новичок
Регистрация
11 Мар 2010
Сообщения
1 328
Баллы
0
Местоположение
Ижевск
Просто обычно всегда приходило на почту уведомление, а в этот раз не было вот я и удивился
Такое бывает - почта иногда глючит.
А почему у меня не запросили согласен я закрыть диспут или нет?
Если был сделан full refund, то согласие покупателя не требуется
If you are a seller you will not be able to close claims filed against you. Instead you will have the option to offer a full or partial refund to resolve a dispute:

-If you offer a full refund the dispute or claim will be closed immediately
-If you offer a partial refund the buyer must agree before the dispute will be closed

тынц
 
S

Silver87

Продвинутый
Регистрация
26 Янв 2010
Сообщения
2 429
Баллы
146
Местоположение
Russia
Понял, а то я уже ругаться с продавцом хотел :evil:

Спасибо за разъяснения :evil:
 
T

topojijio

Новичок
Регистрация
12 Апр 2009
Сообщения
248
Баллы
0
Местоположение
Нижневартовск
Незнаю лично мне деньги не возвратили..!( (уже неделя прошла).
Еще чуть-чуть подожду и напишу на пейпол !!!!
 
B

bere2005

Новичок
Регистрация
30 Июн 2009
Сообщения
177
Баллы
0
Местоположение
Кишинёв
Live

Similar threads




Вверх
Live