Z
Zuhra
Новичок
Наша история с продавцом , длится с марта месяца .
15марта я заказала товар на 280 дол+ доставка . 25 апреля я получила посылку ....но посылка оказалась не моя . Я написала об этом хозяйке , выслала фото и она признала свою ошибку "Wow ladies, I have to start by saying I AM SO SORRY! I have been in business for 7 years now and this is the first time ..."
Она предложила мне выслать посылку назад .Заказ был для моего хобби и товар немного пересекался с моим заказом . Мне срочно нужно было уезжать (был болен мой отец ) и я предложила оставить этот товар у себя , но продавец должна была пересчитать накладные и сообщить мне о том , какая сумма осталась у меня у них на счету , так как мой заказ был на большую сумму . Более того , она обязалась выслать след. посылку за свой счет . Подтверждение я получила , с возгласами благодарности за понимание . Ну и я подумала, с кем не бывает . " I can't thank you enough. That would be fantastic. Yes, order when you are ready. I will still pay for the postage on your new order."
29 июня я сделала еще один заказ , предварительно получив одобрение от продавца . Я доплатила еще 177дол и 03.07.2012 получила подтверждение с РР и трек .
на данный момент идет 52 день , посылки нет. Я не беспокоила продавца , пологая , что месяц доставки из Штатов , еще не повод для беспокойства . Но сейчас , хозяйка не отвечает на письма уже неделю . И с сайта ГдеПосылка пришло сообщение
Статус: Отслеживание остановлено
Дата: 19.08.2012 02:36
Подскажите , это сообщение значит , что посылка так и не была отправлена ? Или то , что UPS заколебалась ждать заявленную посылку ?
Пора ли открывать спор на палке ?
15марта я заказала товар на 280 дол+ доставка . 25 апреля я получила посылку ....но посылка оказалась не моя . Я написала об этом хозяйке , выслала фото и она признала свою ошибку "Wow ladies, I have to start by saying I AM SO SORRY! I have been in business for 7 years now and this is the first time ..."
Она предложила мне выслать посылку назад .Заказ был для моего хобби и товар немного пересекался с моим заказом . Мне срочно нужно было уезжать (был болен мой отец ) и я предложила оставить этот товар у себя , но продавец должна была пересчитать накладные и сообщить мне о том , какая сумма осталась у меня у них на счету , так как мой заказ был на большую сумму . Более того , она обязалась выслать след. посылку за свой счет . Подтверждение я получила , с возгласами благодарности за понимание . Ну и я подумала, с кем не бывает . " I can't thank you enough. That would be fantastic. Yes, order when you are ready. I will still pay for the postage on your new order."
29 июня я сделала еще один заказ , предварительно получив одобрение от продавца . Я доплатила еще 177дол и 03.07.2012 получила подтверждение с РР и трек .
на данный момент идет 52 день , посылки нет. Я не беспокоила продавца , пологая , что месяц доставки из Штатов , еще не повод для беспокойства . Но сейчас , хозяйка не отвечает на письма уже неделю . И с сайта ГдеПосылка пришло сообщение
Статус: Отслеживание остановлено
Дата: 19.08.2012 02:36
Подскажите , это сообщение значит , что посылка так и не была отправлена ? Или то , что UPS заколебалась ждать заявленную посылку ?
Пора ли открывать спор на палке ?