Вопросы саппорту www.Gearbest.com

[ppi1]

и вот что интересно - на остатке палки 0

где, блин, мои кровные 68$ ?

Чего ты кипешишь ?, С чего им быть на счете? На счете палки у тебя ничего не было, только голодная амбарная мышь, ты платил не со счета Палки, а с карты к ней привязанной, на ней и ищи через 3-5 дней.

UPD/ не заметил что nabor уже ответил, ничего, повторная вправка мозгов не помешает.

 

[Gearblin]

"Priority Line"

:mrgreen: всё до наоборот

Добавлено спустя 7 мин. 8 сек.

... в куке карту убил (блокировал), заяву в куку накатал....

 

[ppi1]

И имхо один и тот же вроде как продавец. Где подвох?

1\ На разных складах могут быть разные цены, на глобальном CN одна, на российском RU_CN другая.
2.\ цены в рублях на сайтах показаны приближенные, курс рубля не отслеживается у них в реальном времени. Если вы попытаетесь оплатить товар с рублевой ценой, то увидите третью цену пересчитанную по актуальному в данный момент курсу Пайпал.
Основная ошибка чайников выставлять в магазине текущую валюту руб и сравнивать рублевые цены, а также доверять потом палке конвертировать оригинальную цену магазина в баксах по своему грабительскому курсу в рубли.
Выставляй валюту - баксы, следи за ценой в баксах (если товар в магазине стоит\не меняется неделю 13$ ты будешь это видеть, а если выберешь руб, то в разные дни будешь видеть цену 800,785,775, 815, 820 и чесать тыкву дешевеет или дорожает товар),
Выписывать счет в Баксах, платить привязаной картой (со 2й опцией конвертации - счет в валюте продавца) с конвертацией банком (обычно комиссия меньше палочной, оптимально Кукурузой (по курсу ЦБ, фигу за конвертации и палке и банкам)

 

[Paul1965]

на ней и ищи через 3-5 дней.

карта блокирована - откуда на ней окажутся деньги?

 

[ppi1]

карта блокирована - откуда на ней окажутся деньги?

Так разболокируй, магазин по рефанду возвращает деньги только туда, откуда они пришли , и никуда иначе.

 

[nabor]

карта блокирована - откуда на ней окажутся деньги?

Оттуда.
Блокирована карта для операций, но счет ее никуда не делся.
Вы же не думаете, что если вы заблокируете карту с сотней тысяч на ней, то ваша сотня тысяч сразу исчезнет? Так и в этом случае.

 

[daledale]

Так разболокируй,

Разные бывают ситуации. Есть особо одарённые банки, как было в моём случае, без никаких предупреждений ррраз и заблокировали карту, точнее не так - заблокировали сразу все карты и все счета в банке из-за того, видите ли, что их службе безопасности банка что-то там показалось. Долго бегал потом доказывал, что не верблюд. И всё равно в итоге не разблокировали. Причём всё было заблокировано так, что даже зачисления перестали обрабатываться. Я уже не говорю о том, что даже речи о разблокировке и речи быть не могло. "Чудо" банк. Самое обидное для меня в этой ситуации то, что никаких предпосылок для таких действий со стороны банка для этого не было, рАвно как и каких-либо сомнительных действий с моей стороны для этого.

Блокирована карта для операций, но счет ее никуда не делся.

Верно, счёт не делся никуда, но см. выше он, а рАвно и все другие счета, вообще всё враз стало заблокированным.

ps оффтопик. самое смешное в этой ситуации то, что примерно через пол-года, после того, как удалось вытащить все деньги из банка после огромного количества потраченного времени для этого - приходит смс с этого же банка с рекламой их банковских карт и предложением открыть у них карту на выгодных условиях. Ох как я был тогда зол на них, тут же созвонился и пригрозил им словами (аналогичное заявление, кстати, было ранее мной написано и заверено у них же печатью и подписью), мол ещё хоть одна смс от вас с рекламой чего бы то ни было и тут же полетит заявление с жалобой на вас на смс спам рекламу с требованием применить к вам санкции административного характера согласно законодательству. После этого всё тихо.

 

[Ma7]

Гербест когда отправите W1711040650226671? заказывал с расчетом отправки до 11.11(
еще хотел спросить про Азербайджан, ни одна октябрьская посылка еще не доехала(~30дней), тоже самое и с rosegal.

 

[Naurgrim]

Гербест когда отправите W1711040650226671? заказывал с расчетом отправки до 11.11(
еще хотел спросить про Азербайджан, ни одна октябрьская посылка еще не доехала(~30дней), тоже самое и с rosegal.

Чую в связи с этим "праздником скидок" Геарбесту и ответить то некогда... Не то что выслать заказ

 

[Александр Глазков]

деннь добрый посылка RF489339133SG статус(Возвращено таможней ,Иные обстоятельства)
вопрос посылку украли на экспорте(фото) вес 0,006гр , через какое время мне вышлют повторно товар или вернут деньги тике открыл страховку платил, спасибо
Возвращено таможней

 

[Vaseakin]

хочу отменить заказ который сделал по ошибке!открыл тикет там молчат!

 

[Александр Глазков]

день добрый посылка стелефоном пропала , выслали вторую по страховке как быть если и вторая посылка пропадет можно ее застроховать
2 при выборе отправке заказа было сингапур бельгия латвия авио доставка, можно ли попросить выслать сдеком или емс повторную посылку

 

[Игорь Вахрушев]

Подскажите, пожалуйста, как отследить номер 1960197761. Выбрал при заказе доставку RUXF и номер не бьется нигде.

 

[Ermak23]

Вроде RU Express Сдеком наверное будет. Рано еще наверное.

 

[Ma7]

Гербест когда отправите W1711040650226671? заказывал с расчетом отправки до 11.11

может ответите? товар был оплачен 4 ноября, на обоих версиях сайтов есть в наличии, но сроки каждый день передвигают. посылка неделю в статусе Packed

 

[ppi1]

Ma7, Спросите у САППОРТА через тикет, здесь представитель ГБ (не саппорта) бывает только в свободное от своих основных функций время.

 

[Chib76]

Сегодня получил пару без треков сентябрьских и пару заказанных в октябре. Жду еще 5ть мел. пак.

 

[dead86]

Я тоже получил почти все заказы середины- конца Сентября, в том числе 3 шт. отправленные IMLем.

 

[And24]

здесь представитель ГБ (не саппорта) бывает только в свободное от своих основных функций время.

Здесь (на форуме) он бывает ежедневно, достаточно посмотреть его профиль. Вот только, как обычно, отвечать на вопросы не слишком торопится.
Так что тему давно пора переименовать, дабы не вводить людей в заблуждение.

 

[Ma7]

Спросите у САППОРТА через тикет

после открытия тикета ГБ обещает ответить в течении 24 часов(исключая праздники и выходные). первый ответ будет перечислением товаров (код) в заказе. вы подтверждаете заказ и опять задаете свой вопрос. опять ждете.
но правы, там хоть ответят)