• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Вернулся товар из Германии.

  • Автор темы Глеб dth
  • Дата начала
Г

Глеб dth

Начинающий
Регистрация
17 Сен 2011
Сообщения
56
Баллы
9
Местоположение
Уфа
Чел купил часы за 4 долл.С почтой 11 дол.
Отправил,адрес верно написан.
Там он почему то не получил,мне обратно пришло.
Как только я получил возврат ВОЗВРАТ ПАКЕТА покупатель открыл диспут о не полученном товаре.
Вопрос:
Я кейс конечно проиграл.
Я все ему должен вернуть или можно хотя бы почту не возвращать.
Чел еще под дурачка косит,мол как так ,почему не могу получить посылку,не знаете ли ...?

Таможня немецкая конечно знатно поковырялась.

Сумма не большая,боюсь,если на большую такое будет.....

Все в фото прилагаю.Спасибо.
 

Вложения

  • DSCN0323.JPG
    DSCN0323.JPG
    3.1 МБ · Просмотры: 185
  • DSCN0324.JPG
    DSCN0324.JPG
    4.3 МБ · Просмотры: 187
  • DSCN0325.JPG
    DSCN0325.JPG
    4.4 МБ · Просмотры: 167
oookuchaooo

oookuchaooo

Посредник
Регистрация
18 Авг 2008
Сообщения
1 487
Баллы
1 063
Местоположение
Москва
А трек есть? Почему кейс проиграли то не пойму.
 
Tocha62

Tocha62

Продвинутый
Регистрация
14 Сен 2013
Сообщения
3 925
Баллы
223
Местоположение
РОССИЯ
@Глеб dth, судя по тексту на почтовой коробке указана причина возврата: "Недопустимое вложение". Надо было в таможенной декларации указать "Часы наручные" и внутрь вложить инвойс и ссылку на ордер eBay. Так у вас было бы больше шансов, что почтовое отправление дойдёт до получателя. Немецкие таможенники зря хлеб не едят. Попробуйте обжаловать решение и подать на апелляцию.
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
красная звезда, да еще часы командирские, это ж криминал. Распространение советских идей в европе недопустимо. Не так давно местный посредник вывесил публичное предупреждение убрать из названий лота крым, гру итд, иначе заблокирует аккаунт. надо заполнять декларацию на иностранном языке.
 
Г

Глеб dth

Начинающий
Регистрация
17 Сен 2011
Сообщения
56
Баллы
9
Местоположение
Уфа
@Глеб dth, судя по тексту на почтовой коробке указана причина возврата: "Недопустимое вложение". Надо было в таможенной декларации указать "Часы наручные" и внутрь вложить инвойс и ссылку на ордер eBay. Так у вас было бы больше шансов, что почтовое отправление дойдёт до получателя. Немецкие таможенники зря хлеб не едят. Попробуйте обжаловать решение и подать на апелляцию.
Он просит еще раз отправить,обещает деньги доплатить.Раньше все доходило,со звездой или без.
Попробую
Сообщение было автоматически объединено:

красная звезда, да еще часы командирские, это ж криминал. Распространение советских идей в европе недопустимо. Не так давно местный посредник вывесил публичное предупреждение убрать из названий лота крым, гру итд, иначе заблокирует аккаунт. надо заполнять декларацию на иностранном языке.
А вот про это не знал.Спасибо за инфу.Хотя в Германию отправлял много чего с сов.символикой.
 
Последнее редактирование:
Laservideo

Laservideo

Продвинутый
Регистрация
21 Ноя 2015
Сообщения
175
Баллы
113
Он просит еще раз отправить,обещает деньги доплатить.Раньше все доходило,со звездой или без.
Попробую
Сообщение было автоматически объединено:


А вот про это не знал.Спасибо за инфу.Хотя в Германию отправлял много чего с сов.символикой.

Если речь идет про WB, то про символику СССР там ни слова не было кстати.
Цитата:
"ВНИМАНИЕ! Мы вынуждены потребовать от наших клиентов убрать из всех описаний товаров следущие слова и их производные: Cuba (и Cuban), North Korea ( и N. Korea, и Democratic People's Republic of Korea, и DPRK) , Iraq, Iran, Yemen, Sudan, Lebanon, Syria, Crimea, DNR, LNR, FSB, GRU.Нарушение данного требования приведет к закрытию аккаунта клиента с последующей заморозкой денег на 180 дней. Требования связано с введением автоматической процедуры выявления подобных слов в описаниях товаров со стороны торговых площадок и платежных систем "
 
antigonon

antigonon

Продвинутый
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
1 051
Баллы
473
Местоположение
Нижний
Сообщение было автоматически объединено:

А вот про это не знал.Спасибо за инфу.Хотя в Германию отправлял много чего с сов.символикой.
товарисч шутит, а вы ведетесь
 
L

Likk

Продвинутый
Регистрация
17 Фев 2010
Сообщения
1 973
Баллы
146
Местоположение
москва
Live

Similar threads




Вверх
Live