Купоны на aliexpress: особенности использования

[Rabinovich]

Кто-нибудь смог получить если не рефанд, то хотя бы внятный ответ от али по поводу возврата за оплаченные, но не использованные купоны?

 

[npn1973]

Есть хоть какой в моменте рабочий купон , хотя бы на 5-10 баксов
Есть покупка на 200= , хочется хоть чуток съэкономить...

 

[doommen3]

по поводу возврата за оплаченные, но не использованные купоны?

Такого ни когда не будет

 

[Rabinovich]

Такого ни когда не будет

Скорее всего да. Но думаю попробывать стоит. Открыл диспут.
Упираю на то что на странице с описанием купона есть официальные правила “Holiday Coupons” Rules, Terms & Conditions (the “Official Rules”).
http://www.aliexpress.com/snapshot/300624774.html
В них сказано "The coupons purchased but unused can be refunded if they have not be used on December 2, 2013".
Кто не силен в басурманском: За купоны купленные, но не использованнные, могут быть возвращены деньги.
Вопрос, что значит "могут".

 

[vannn22]

минус 2 бакса купон продавца и минус 10 баксов купон алиэкспресс,

а как одновременно использовать 2 купона (1 от продавца + 1 от али) ?
Подскажите если не сложно.

 

[rawwi]

vannn22, как как - попросить китайца уменьшить сумму на стоимость его купона

 

[sergeys391]

попросить китайца уменьшить сумму на стоимость его купона

после применения купона от али китаися не сможет уменьшить сумму, в общем никак не применить оба купона

 

[rawwi]

сможет, если не превысит минимум от которого начинает работать купон от али. Например, вещь стоит 125$, вы применяете купон 20 от >=100, китаец спокойно сможет уменьшить стоимость максимум на 5$

 

[Kochegar]

вещь стоит 125$, вы применяете купон 20 от >=100, китаец спокойно сможет уменьшить стоимость максимум на 5$

В Вашем примере неточность - максимум не на 5, а на 25$ сможет уменьшить стоимость продавец (если захочет, конечно).
Т.е. в этом примере придется заплатить 80$ покупателю, купон покроет еще 20$, а 25$ (максимум) по условию примера, сбросит со стоимости продавец.

 

[rawwi]

не соглашусь, если купон 20 от 100, то система не позволит снизить продавцу стоимость ниже этой границы 100, а вот все сумму что выше нижнего придела, продавец спокойно может откорректировать, был просто случай в моей практике.

Добавлено спустя 1 мин. 44 сек.
хотя, наверное мы одно и тоже имеем ввиду.

 

[Kochegar]

одновременно

Я в таких случая пишу, "Не могу применить Ваш купон, настройте стоимость на (указываю стоимость купона), пожалуйста."

Добавлено спустя 7 мин. 7 сек.

одно и тоже

Только подход разный
В примере Вы используете купон на 20$ не указывая, чей он.
Так вот, я уточнил ситуацию для случая, когда это купон от Aliexpress, т.к. стоимость купона от продавца не называлась.
Потому как некоторые, особо одаренные продавцы, выпускали купоны и на 100 от 100,1 и т.д.

 

[King175]

а как одновременно использовать 2 купона (1 от продавца + 1 от али) ?
Подскажите если не сложно.

У продавца был какой то купон 2$ при покупке от 50$, он автоматом при оплате справа высвечивался под первоначальной ценой товара, , ничего не надо было выбирать, ниже стоимость уже с учётом этого купона, а ещё ниже ссылка Использовать Купон.

 

[german31]

сделал сборный заказ у одного продавца на 100 и применил купон на 10, он выслал всё двумя посылками и одну завернула почта китая так как там были аккумуляторы, продавец уже перечислил деньги за вернувшуюся посылку через paypal (кстати за 50 баксов paypal взял комиссию 3 бакса не в мою пользу). Могу ли я как то вернуть купон не в ущерб продавцу, так как я понимаю товары на вернувшуюся сумму должны поменять статус на али как полученые без претензий.

 

[Osss]

Могу ли я как то вернуть купон не в ущерб продавцу

Нет. Товары получены - значит все деньги продавцу перечислены, и Ваши, и от Али. Купон - это сумма, которую вместо Вас оплачивает продавцу сама площадка.
Назад в аккаунт купон можно получить, если:
а) заказ оплачен, но продавец не отправил и время ожидания вышло
б) заказ оплачен, продавец отказался отправлять и вернул всю сумму оплаты.
в) заказ оплачен, отправлен, но посылка не дошла/дошла без содержимого, и через диспут присуждено возмещение всей суммы покупателю.
д) заказ оплачен, отправлен, получен, но по каким-то характеристикам не соответствует ожидаемому покупателем. Тогда в случае, если через диспут покупатель сможет выиграть полное возмещение, чаще всего с отправкой посылки назад с соблюдением сроков возврата, он тоже может надеяться.
Если же Вы попросили продавца отменить оплаченный заказ, или у Вас вариант с частичным возмещением - купон не вернется к Вам =-)

 

[Kochegar]

а ещё ниже ссылка

Все так.
Но вопрос был о возможности одновременного использования купона от Али и купона от продавца. И выше описывается, как можно сделать и такое.

 

[slanserg48]

на новый акк скид не дают на 1 заз?

 

[Kochegar]

на новый

Иногда присылают купон на емэйл этого аккаунта. Периодичность писем не установлена, иногда через полгода и дольше.

 

[slanserg48]

дольше

а от мастер карда тоже не действует?

 

[karloson2]

Osss, какой Вы продвинутый))
А что если заказ сделан, но не оплачен, через 20 дней купон вернется после автоотмены заказа?

 

[Pashich]

заработали купоны, присланые на емейл. Раньше не работали...